4.64
4.76
4.62
4.63
4.80
4.61
4.47
4.68
年間 OZmallアワード
554件の口コミ
あおばさん
60代後半（女）
4.6
利用プラン
みかんあみさん
60代前半（女）
5.0
利用プラン
pi-manさん
40代後半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
pi-man さま
日頃より、セルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒に、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、この度は“大満足”とのお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらのランチタイムには、この度pi-manさまにご注文いただきましたハーフビュッフェプランのほか、コース料理、アラカルトの定番洋食メニューもご用意しております。
ご家族やお友達同士のお集まりはもちろん、ビジネスシーンでもご利用いただけますので、ぜひまた上質で優雅なひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
pi-manさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワー東急ホテル カスタマーリレーション
とれぷれさん
40代前半（女）
4.2
利用プラン
shashaさん
50代後半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
shasha さま
この度はセルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にこの度もご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、お気に召していただいたお料理を十分にお召し上がりいただけなかったとのこと、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
当店のハーフビュッフェプランでは、より多くの種類をお楽しみいただけますよう、一定時間ごとにメニューの入れ替えを行っておりますが、ご期待に沿えなかった点につきましては真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
これからも、ご来店いただく皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
shashaさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セルリアンタワー東急ホテル カスタマーリレーション
ロタンさん
70代以上（男）
5.0
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
ロタン さま
日頃よりセルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に評価をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当日のお食事はいかがでしたでしょうか。
この度は高い評価をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらでは、“美味しいものをいつでも気軽に” お楽しみいただける世界中の多彩なメニューをご用意しております。
ハーフビュッフェ、コースメニュー、アラカルト、ケーキ各種など、幅広いシーンでご利用いただけるプランをご用意しておりますので、またぜひ当店にて優雅なひとときをお過ごしください。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ロタンさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワ―東急ホテル カスタマーリレーション
ミーナさん
60代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
ミーナ さま
日頃よりセルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」にご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にこの度もご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はランチのお食事をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、この度は、担当いたしましたスタッフの接遇につきまして温かいお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらでは、“美味しいものをいつでも気軽に”をテーマに据え、ホテルシェフが手掛ける世界中のメニューを幅広くご用意しております。
渋谷の喧騒から離れ、肩ひじ張らずにお食事をお楽しみいただけるひとときを、ぜひまた当店にてお過ごしいただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ミーナさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワ―東急ホテル カスタマーリレーション
seiさん
60代後半（女）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
sei さま
日頃より、セルリアンタワー東急ホテルに格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、この度はガーデンキッチン「かるめら」をご利用の上、貴重なお時間にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒にランチのお食事をご堪能いただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
しかしながら、食後のお飲み物につきまして、種類が少なくご期待に添えなかったこと、申し訳なく感じております。
当プランではコーヒー・紅茶をおかわり自由、種類の変更も承っておりましたが、ご案内が十分でなかった点も含め、いただいたお声を今後の参考にさせていただきます。
これからもお客さまにお寛ぎいただける優雅なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
seiさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワー東急ホテル カスタマーリレーション
よっちん12さん
60代前半（男）
5.0
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
よっちん12 さま
日頃より、セルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」へ格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にこの度も評価をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
当日のお食事はいかがでしたでしょうか。
この度も高い評価をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらでは、ホテル自慢のシェフが手掛ける多彩なメニューを、ひとつひとつ丁寧にご提供させていただいております。
お食事に合わせてお楽しみいただけるお飲み物も幅広くご用意しておりますので、ぜひまたご堪能いただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
よっちん12さまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワ―東急ホテル カスタマーリレーション
キャッスルさん
40代後半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
キャッスル さま
この度は、セルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」にご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大切なお誕生日のお祝いの場として当店をお選びいただきましたこと、誠に光栄でございます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまにお喜びいただけたご様子に、安堵いたしました。
かるめらでは、ホテルシェフが手掛ける多彩なメニューと、ソムリエ厳選のワインをはじめとした幅広いお飲み物を取り揃えております。
ホテルレストランならではの落ち着きのある空間でお食事をお楽しみいただけますので、またぜひ優雅なひとときをお過ごしください。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
キャッスルさまとお連れさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワー東急ホテル カスタマーリレーション
店舗からの返信
pi-man さま
日頃より、セルリアンタワー東急ホテル ガーデンキッチン「かるめら」に格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、当日はお連れさまとご一緒に、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
また、この度は“大満足”とのお言葉をいただくことができ、誠に光栄でございます。
かるめらのランチタイムには、この度pi-manさまにご注文いただきましたハーフビュッフェプランのほか、コース料理、アラカルトの定番洋食メニューもご用意しております。
ご家族やお友達同士のお集まりはもちろん、ビジネスシーンでもご利用いただけますので、ぜひまた上質で優雅なひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
pi-manさまのまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セルリアンタワー東急ホテル カスタマーリレーション