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口コミ

総合評価
4.16

4.28

4.09

プラン
4.37
雰囲気
4.13
料理
4.14
コストパフォーマンス
4.31
サービス
3.82
性別
年齢
利用目的

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1069件の口コミ

チップさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/19
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
ポテト、バーニャカウダはオーダー制です。皮付きポテトが塩味がきいていて美味しかった、バーニャカウダのソースは温かい状態で食べられ何度もオーダーしました。メインもデザートもボリュームあり少食の方はこれだけでおなか一杯になってしまうかも。フォンダンショコラはトロトロで食べ応えあった。ドリンクはホットティーの種類がたくさんありました。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんの数が足りない印象は受けましたが とても感じよく提供時間も早かった。 口コミを見て子供さんが多そうだったのでテーブル席を選びましたが 座敷の方が良かったのかもと思いました。当日は満席で変更出来ませんでした。
一緒に行った相手の反応について
ホットティーの種類が豊富、ポテトやバーニャカウダのソースが美味しいと言ってました

ミミちゃんさん

30代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/04/15
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事はメインを6、7つからチョイス出来て良かったです!ドリンクはドリンクバーと記載あり、期待しましたが実際はジュース一種、ジャスミン、コーヒー、紅茶やハーブティーだったので大人向けです。
店の雰囲気やサービスについて
シンプルシックな店内。バーニャカウダやポテトが食べ放題でしたが、オーダー式で量や内容のリクエストにも対応くださり、忙しくても提供もスムーズでした!
一緒に行った家族の反応について
内容的にコスパの良さに驚いてました!味も美味しかったですし、デザートも大きくて喜んでくれました!

にけさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/15
利用目的
女子会
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
2
料理
4
コスパ
2
サービス
2
食事やドリンクについて
食事は安定の美味しさ、バーニャカウダソースも美味しいです。紅茶は茶葉で種類があるのも良いです。
店の雰囲気やサービスについて
椅子席はとても狭く、お勧めしません。靴を脱いで上がる席は見ていないためわかりません。給仕するスタッフの方、笑顔で頑張っていらっしゃいましたが、おそらく全く手が足りていなく、ドリンクバーの補充や野菜の追加はかなり遅い、もしくは来ないので、食べ放題というほど食べられません。
一緒に行った相手の反応について
お店に関してはコメントするような雰囲気ではなかったのでわかりませんが、恐らく同じ様に感じていたと思います。

さちちさん

50代後半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/04/14
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

akiさん

60代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2024/04/14
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事のメニューも充実しており、ドリンクの種類もたいへん多いです。
店の雰囲気やサービスについて
店内からの眺望もたいへん良く、スタッフの対応もたいへん良いです。
一緒に行った相手の反応について
土日でも3時間飲み放題プランはたいへん助かるプランであります。

miikaさん

40代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/04/14
利用目的
同窓会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ぴょんすさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/16
利用目的
いつものデート
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
最初に出てくるポテトがとてもおいしかったです。バーニャカウダの野菜も新鮮で、ソースがよく合いました。ドリンクの種類はホットのフレーバーティーが豊富で選ぶのが楽しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ママ会ランチとタイトルにある通り、ママ友の集まりのような方々が多く少し賑わいすぎかな?と思うくらいでした。お子様連れの方は気兼ねなく食事が出来そうです。スタッフのサービスに関してはあまりいい印象はありません。連れが注文したパスタの味が全くなかったので、店員さんを呼んで確認してもらったところ、特に謝罪もなくお取替えしますと言われたのですがパスタは下げてくれるでもなくずっと目の前に置かれたままでした。利用したポイントもお会計の際に引かれておらず、店員さん方の教育と連携があまりうまくいってないようでした。
一緒に行った相手の反応について
店員さんの接客とお店の雰囲気については少し苦い顔をしていましたが、食事は前菜からメイン、スイーツまでとても美味しかったと満足していました。

まささん

40代後半(女)

利用人数
9名
投稿日
2024/04/14
利用目的
会社の人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクの種類も豊富で良かったです。食事もどれも美味しくてポテトでお腹いっぱいになりました。デザートは少し物足りなかったです。
店の雰囲気やサービスについて
個室でゆっくり楽しむことができました。外の景色も見えて雰囲気も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
みんな喜んでくれました。料理内容も満足してもらえたようです。

ぴおりさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/18
利用目的
いつものデート
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ドリンクが3時間なのがよかったです。またポテトが食べ放題なので、2回おかわりして、お腹はいっぱいになりました。欲を言うのなら、ポテト食べ放題にしなくて良いので、もう少しコースの品数があるといいです。
店の雰囲気やサービスについて
個室ではなかったのですが、個室の部屋に2人組客が3組というかんじでした。少しお隣さんと気まずいかんじではございましたが、席はゆったりしていました。高級感とかではなく、ゆったりとした大衆居酒屋さんというかんじです。飲み物のサーブが遅い時もありましたが、店員さんの対応はよかったです。
一緒に行った相手の反応について
三時間飲み放題がとても気に入ってました。スパークリングワインや、色々な種類のドリンクがあり、とてもコスパいいと喜んでいました。

かりんとさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/11
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
セットでついているバーニャカウダもポテトも美味しい。ボリュームがあるので、食べ放題は活用しませんでしたが、とても満足です。特にデザートは大きいし見た目も豪華で嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内を更に階段で上がった先にある二階席で、入り口で靴をロッカーにいれ靴下のまま移動します。景色が良いとのことでしたが、季節や天候によるのかロールカーテンが全方位降りてました。でも透ける光で充分に明るくそのせいか開放感がありますので、次回も窓際で予約したいです。接客担当の方も丁寧で感じが良かったです。
一緒に行った家族の反応について
全体的に満足していたようです。コスパが良いことも好印象をもっていました。

口コミについて

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店名 KICHIRI RELAX&DINE Esola池袋 (キチリ リラックス アンド ダイン)
TEL

03-5944-8137
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都豊島区西池袋1-12-1 Esola池袋8F

付近の駅 池袋駅  
アクセス JRおよび東京メトロ副都心線および東京メトロ丸ノ内線および東京メトロ有楽町線および西武池袋線および東武東上線「池袋駅」4番出口より直通
営業時間

[昼]11:00~15:00(15:00LO)
[カフェ]15:00~17:00(17:00LO)
[夜]17:00~23:00(22:00LO)
ビルの閉館は23:00

定休日

ビルの営業日に準じる

サービス料 ディナータイム別途お通し1名につき550円(席のみプランのみ)
(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月05日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・その他

ほか、ご要望によって個々皿提供でのご対応なども可能です。

総席数85席
ドレスコード なし
お子様 OK
※お子様歓迎店舗
キッズメニューあり/キッズ用食器あり/キッズチェアあり/ベビーカーOK(8Fのみ乗り入れ可)/離乳食の持ち込みOK/座敷あり
※乳児可、未就学児可、小学生可
※おむつの交換はビル4階にて、専用のお手洗いと授乳室がございます
車椅子 対応可
※8Fのみ対応可能
駐車場 あり
※ビル1階にコインパーキングTIMESあり。(有料)
たばこ 全席禁煙
※喫煙は掘りごたつ席のみ可
※ランチは全面禁煙(ビル内喫煙スペースなし)
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年05月31日時点の価格です
  • 総料理長自慢の特製ローストビーフ1078円
  • 農園バーニャカウダ1089円
  • モッツアレラチーズの揚げだし759円
  • はかた地どりの塩唐揚げ869円
  • 半熟たまごのトリュフライス1089円
  • イタリア産ポルチーニ香る トリュフリゾット1089円
  • きちり特製フォンダンショコラ バニラアイス添え869円
ドリンク(ディナー)
※2021年05月31日時点の価格です
  • グラスワイン605円
  • ボトルワイン各3278円~
  • ソフトドリンク462円~
  • 角ハイボール605円
  • カクテル各種660円~
  • ノンアルコールカクテル各種550円~
  • スパークリング825円
注意事項 ※個室料金なし
※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
※キッズチェアなどはご利用いただける数に限りがあるため、ご希望に沿えない場合もございます。予めご了承ください

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