口コミ スカイレストラン トップ・オブ・ユニバーサル/ホテル京阪 ユニバーサル・タワー<ユニバーサルシティ>

口コミ

総合評価
4.48

4.48

プラン
4.59
雰囲気
4.74
料理
4.44
コストパフォーマンス
4.32
サービス
4.32
性別
年齢
利用目的

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69件の口コミ

ヤスプーさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/04
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【地上120mの開放感】寿司や牛ステーキなど季節の贅沢ブッフェ+ソフトドリンク飲み放題

食事やドリンクについて
ブュッフェ形式で種類も多くドリンク充実してました。また食事も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方のサービスも良くて店の雰囲気は大人のかんじでした。
一緒に行った相手の反応について
友人との食事会でしたが、以前にも利用した事があり、友人からもう一度利用したいとの事で同じプランで利用しました。

ユーミさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/05/19
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+ソフトドリンク飲み放題(窓際確約)

※コメントはありません

モアさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/17
利用目的
夫婦の誕生日
総合
2.0
プラン
2
雰囲気
2
料理
2
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+ソフトドリンク飲み放題(平日限定)

食事やドリンクについて
レストランの写真や口コミを参照して、楽しみにしていましたが、がっかり。記念日で予約していた席は入口入ってすぐの相部屋、窓下の空調は埃や汚れが目立ち、BGMは大き過ぎて、記念日に相応しくなかった。ホットプレート上の料理は乾燥して、ローストポークはジャーキーのよう。ソースは膜が張っているありさま。テーブルの痛みも目立ちましたし、ホテルなのにかなりの食器がプラスチックだったのもショック。ドリンクは種類が少なく、サーバーがファミレスみたいでした。挙句に、テーブルに置かれたラミネート加工されたカニメニュー、居酒屋みたいで、サイトの写真と差異があり過ぎました。
店の雰囲気やサービスについて
ユニバ直結がメリットかな。スタッフの方も私語が多い印象。片付けながら、その席を使っていたお客さんの話をしていました。
一緒に行った相手の反応について
同じくガッカリしていました。点心各種と書いてあるのに二種だけとか、ソース類は全て自分が混ぜて膜を取ったと言ってました。

店舗からの返信

モア様
ご利用ありがとうございます。

この度は、大切なお祝いの日に当レストランをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、店内の清掃状況や設備、お料理の質、さらにはスタッフの振る舞いに至るまで、多岐にわたるご指摘をいただき、誠にありがとうございます。せっかくの記念日を台無しにしてしまったこと、スタッフ一同、非常に重く受け止めております。
特に、お料理の状態や接客中の私語につきましては、プロとしてあってはならないことであり、お恥ずかしい限りです。今後、提供方法の改善とスタッフ教育を徹底し、二度とこのような不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に安心してお過ごしいただける空間づくりに邁進いたします。

増田 周作

あこさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/04/05
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+生ビールなどアルコール含む90分飲み放題

食事やドリンクについて
開店時間に予約したため、まだ全てのお料理が揃っていない状況でしたが、品数も多く特に前菜が種類も内容も盛り付けもとても素敵で美味しくいただきました。ライブキッチンのお寿司にもう少しバリエーションがあると嬉しいです。デザートチョコファウンテンや蜂の巣は感動でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店はとても明るく綺麗でした。お料理の配置も取りやすくわかりやすいものでした。景色も素敵です。たくさんお写真を撮りたくなりました。
一緒に行った家族の反応について
お料理の一つ一つが見た目もお味も美味しくて感動しておりました。お席から見える風景も素敵で喜んでいました。

店舗からの返信

あこ様
ご利用ありがとうございます。

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また前菜の盛り付けや店内の雰囲気、そして景色についてもお褒めにあずかり、大変光栄に存じます。

また、お寿司のバリエーションやドリンクメニューに関する貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。お客様により一層お食事を楽しんでいただけるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
これからも、何度お越しいただいても新しい感動をお届けできるよう精進してまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

増田 周作

お湯さん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/26
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+生ビールなどアルコール含む90分飲み放題(平日限定)

食事やドリンクについて
とにかく食事が想像以上に美味しく大満足でした。和食から洋食までお料理の種類も多く、自分で作るソフトクリームやパンケーキまであることには驚きました。
店の雰囲気やサービスについて
景色が大変良く、17時半~の予約でしたので夕焼けから夜景まで楽しむことができました。席同士の空間も程よく設定されておりリラックスできました。
一緒に行った家族の反応について
お料理のクオリティーの高さに喜んでいました。スイーツの種類が多い点や飲み放題のアルコールの美味しさにも満足していました。

店舗からの返信

お湯様
ご利用ありがとうございます。
この度は当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理や店内の雰囲気について、細やかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「想像以上に美味しかった」とのお言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同、大変励みになっております。和洋バラエティ豊かなお料理や、ご自身でトッピングを楽しめるソフトクリーム・パンケーキなどのスイーツもご堪能いただけたようで何よりです。
お席からの景色についても、17時半という絶好のお時間にご来店いただいたことで、移りゆく夕焼けから夜景までのマジックアワーをお楽しみいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。お連れ様にもアルコールのクオリティーを含め、プラン内容にご満足いただけたことは、レストランとしてこの上ない喜びです。
今後も、いつお越しいただいても「大満足」と言っていただけるよう、サービスと料理の向上に努めてまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

増田 周作

ぼーやさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/02/13
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+生ビールなどアルコール含む90分飲み放題

食事やドリンクについて
バラエティに富んだメニューで楽しく、お食事ができました。お店の空間もゆとりがあり、静かで、子ども連れのご家族もいましたが気にならず、ゆったりと食事ができました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフも親切で丁寧な接客に上品な雰囲気があり良かったです。
一緒に行った相手の反応について
大変満足されていました。お肉が好きな方でカレールーの筋肉を、気に入ってました、

店舗からの返信

ぼーや様
ご利用ありがとうございます。
この度は当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客や店内の雰囲気についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけたとのこと、特にご一緒された方が「カレーの牛すじ」を気に入ってくださったと伺い、シェフも大変喜んでおります。また、お子様連れのお客様がいらっしゃる中でも、ゆったりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、私共も安心いたしました。
皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは非常に光栄です。
パンの種類に関する貴重なご意見もありがとうございます。現在はクロワッサンを中心にご提供しておりますが、お客様により豊かなバリエーションをお楽しみいただけるよう、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
これからも、いつお越しいただいても「大変満足」と言っていただけるレストランを目指してまいります。またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

増田 周作

まろちゃんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/02/02
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+ソフトドリンク飲み放題(窓際確約)

食事やドリンクについて
お肉が少しかたく残念でした、飲み物、料理、スイーツは綺麗だし美味しかったので満足です。
店の雰囲気やサービスについて
店内は綺麗で窓側も個室になっててすごく綺麗でした。ですが、お店について受付の人がいなかったので不安になりました。
一緒に行った相手の反応について
彼氏は喜んでいたので良かったです。               

アマゾン ヤスさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/26
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+ソフトドリンク飲み放題(平日限定)

食事やドリンクについて
ライブ料理は満足した。またそれ以外のメニューも豊富で美味しい点がよい。ただひとつだけ言えば、ドリンクバーの補充に少し時間がかかっていた点。それ以外は楽しめた。
店の雰囲気やサービスについて
空き皿の回収も次の料理をもらいにいくために席をたっている間に引き上げてくれ、気持ちよく食事ができた。
一緒に行った相手の反応について
満足しているからこそ、毎年恒例のふたりの中でのイベントとして一緒に来ている。何度も美味しいと話していた。

フランさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/24
利用目的
家族との食事
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2025】牛肉ステーキ、蒸し蟹、お寿司など食べ放題+乾杯シャンパン+ソフトドリンクバー+夜景窓際席(ペア限定)

食事やドリンクについて
夜景を見たくて予約しました。窓から見える景色は綺麗。いい雰囲気のレストランでした。スタッフの方もフレンドリーで好感が持てました。料理の種類も多く、サラダ、前菜、カニ、メイン、スープ、カレー、スイーツ、ドリンク全ていただきました。味はスイーツ以外は美味しかったです。スイーツがもう少し美味しければ。シャンパン付きは嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
カニがたくさんいただけるのがおすすめ。料理の種類もたくさんあって、前菜やメインがおいしかった。私が好きだったのがクラムチャウダー。何回もおかわりしました。
一緒に行った家族の反応について
カニがたくさん食べれて、素敵な夜景が見れて大変喜んでいました。フルーツ、スイーツもたくさん食べていました。良いクリスマスになりました。

vivaさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/12/08
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ディナーブッフェ】寿司&牛ステーキに旬の味覚など50種以上!+ソフトドリンク飲み放題(平日限定)

食事やドリンクについて
色んな種類があり、味わったことのないものもありまきた。握りの中にノドグロがあったのも嬉しかったてます。
店の雰囲気やサービスについて
30階なので見える夜景が素晴らしかったです。平日だったので比較的空いていて、お料理も上手く取りにいけました。
一緒に行った相手の反応について
食べたいものをいっぱい食べれて、友人も満足そうできた。楽しく目一杯良い時間を過ごせました。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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