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69件の口コミ
ヤスプーさん
60代後半(男)
利用プラン
ユーミさん
50代前半(女)
利用プラン
※コメントはありません
モアさん
50代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
モア様
ご利用ありがとうございます。
この度は、大切なお祝いの日に当レストランをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、店内の清掃状況や設備、お料理の質、さらにはスタッフの振る舞いに至るまで、多岐にわたるご指摘をいただき、誠にありがとうございます。せっかくの記念日を台無しにしてしまったこと、スタッフ一同、非常に重く受け止めております。
特に、お料理の状態や接客中の私語につきましては、プロとしてあってはならないことであり、お恥ずかしい限りです。今後、提供方法の改善とスタッフ教育を徹底し、二度とこのような不快な思いをさせぬよう努めてまいります。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に安心してお過ごしいただける空間づくりに邁進いたします。
増田 周作
あこさん
60代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
あこ様
ご利用ありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また前菜の盛り付けや店内の雰囲気、そして景色についてもお褒めにあずかり、大変光栄に存じます。
また、お寿司のバリエーションやドリンクメニューに関する貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。お客様により一層お食事を楽しんでいただけるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
これからも、何度お越しいただいても新しい感動をお届けできるよう精進してまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
増田 周作
お湯さん
20代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
お湯様
ご利用ありがとうございます。
この度は当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お料理や店内の雰囲気について、細やかなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「想像以上に美味しかった」とのお言葉をいただき、シェフをはじめスタッフ一同、大変励みになっております。和洋バラエティ豊かなお料理や、ご自身でトッピングを楽しめるソフトクリーム・パンケーキなどのスイーツもご堪能いただけたようで何よりです。
お席からの景色についても、17時半という絶好のお時間にご来店いただいたことで、移りゆく夕焼けから夜景までのマジックアワーをお楽しみいただけたとのこと、私共も嬉しく存じます。お連れ様にもアルコールのクオリティーを含め、プラン内容にご満足いただけたことは、レストランとしてこの上ない喜びです。
今後も、いつお越しいただいても「大満足」と言っていただけるよう、サービスと料理の向上に努めてまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
増田 周作
ぼーやさん
70代以上(女)
利用プラン
店舗からの返信
ぼーや様
ご利用ありがとうございます。
この度は当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフの接客や店内の雰囲気についても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
バラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけたとのこと、特にご一緒された方が「カレーの牛すじ」を気に入ってくださったと伺い、シェフも大変喜んでおります。また、お子様連れのお客様がいらっしゃる中でも、ゆったりとお食事をお楽しみいただけたとのこと、私共も安心いたしました。
皆様に心地よくお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは非常に光栄です。
パンの種類に関する貴重なご意見もありがとうございます。現在はクロワッサンを中心にご提供しておりますが、お客様により豊かなバリエーションをお楽しみいただけるよう、今後のメニュー構成の参考とさせていただきます。
これからも、いつお越しいただいても「大変満足」と言っていただけるレストランを目指してまいります。またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
増田 周作
まろちゃんさん
20代前半(女)
利用プラン
アマゾン ヤスさん
50代前半(男)
利用プラン
フランさん
50代前半(女)
利用プラン
vivaさん
50代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
あこ様
ご利用ありがとうございます。
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また前菜の盛り付けや店内の雰囲気、そして景色についてもお褒めにあずかり、大変光栄に存じます。
また、お寿司のバリエーションやドリンクメニューに関する貴重なご提案をいただき、ありがとうございます。お客様により一層お食事を楽しんでいただけるよう、今後のメニュー開発の参考にさせていただきます。
これからも、何度お越しいただいても新しい感動をお届けできるよう精進してまいります。またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
増田 周作