店舗からの返信

かやこ様
この度はご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事内容につきまして、メイン・パスタ・デザートまでボリューム感を感じていただけたとのこと、大変うれしく思います。昼飲みでのご利用としては確かにしっかりめの内容かと思いますが、ご満足いただけたようで何よりです。
一方で、飲み放題のご注文方法についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
QRコード注文はスムーズな提供を目的として導入しておりますが、飲みが進んだ際に煩わしく感じられるお気持ちもよく分かります。実際にお連れ様からも同様のお声があったとのこと、真摯に受け止めさせていただきます。今後は状況に応じて、より柔軟なご案内やお声がけができるよう改善を検討してまいります。
また、ランチタイムの賑わいについてもご理解いただきありがとうございます。時間帯によって雰囲気が変わる点も含め、より快適にお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。

トラットリア　ヴィヴァーチェ

店舗からの返信

のてと様
ご来店ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お代わりのドリンク提供について「すぐに来てくれてサービスが良い」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。
また、店内の清潔さや居心地の良さ、にぎやかな雰囲気の中でも気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。

ご一緒にいらした皆さまにもご満足いただき、「また利用したい」と思っていただけたこと、本当に光栄です。
こちらこそ、次回もぜひよろしくお願いいたします。

また皆さまで楽しいひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
ご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア　ヴィヴァーチェ

店舗からの返信

non様
ご来店ならびに丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お飲み物の提供スピードやお料理のボリュームについて、ご友人にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
また、お問い合わせ時にお伺いしたお席のご希望に沿ってご案内でき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

「次回は忘年会でも利用したい」とのお言葉までいただき、スタッフ一同とても励みになります。
今後も、ボリューム・味・サービスのバランスにご満足いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。

また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

トラットリア　ヴィヴァーチェ

店舗からの返信

のぶ様
ご来店、そして嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お食事の量がちょうど良く、お魚とトマトベースのお料理も美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変光栄です。お連れさまにもご満足いただけたようで、私どももとても嬉しく思っております。

また、道に迷われた際にお電話をいただきありがとうございました。無事にお越しいただけて安心いたしましたし、対応についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変励みになります。

今後も、お料理の内容・ボリューム・サービスのすべてにおいて、気持ちよくお過ごしいただけるお店を目指してまいります。
また恵比寿にお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。

ご来店、誠にありがとうございました。

トラットリア　ヴィヴァーチェ

店舗からの返信

ふーみん様
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お食事について「しっかり量があり、お腹いっぱいになった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ご友人方が食べきれないほどだったとのこと、当店のボリューム感をしっかり楽しんでいただけたようで何よりです。

また、開店直後にも関わらずすぐに満席となる中、ドリンクの提供がスムーズで快適にお過ごしいただけたとのこと、サービス面について評価していただきありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。

ご一緒にいらしたお酒がお好きなご友人方にも、3時間飲み放題プランを喜んでいただけたとのこと、とても光栄です。ゆっくりとお酒とお食事を楽しみたい方には、今後もご満足いただけるよう努めてまいります。

ぜひまた機会がございましたら、ご友人方とご一緒にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

トラットリア　ヴィヴァーチェ