口コミ テラス レストラン/ヒルトン成田<空港第2ビル>

口コミ

総合評価
4.30

4.23

4.31

プラン
4.41
雰囲気
4.42
料理
4.41
コストパフォーマンス
3.99
サービス
4.27
性別
年齢
利用目的

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452件の口コミ

miaさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/11
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【ランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+10%OFF(4/6~4/28)

食事やドリンクについて
食事もデザートもおいしかったです!飲み物もいろんなお茶やコーヒーがありました!ローストビーフやかつお、白身魚を使ったお料理や、エクレア、ショートケーキ、フレンチトーストがおいしかったです!
店の雰囲気やサービスについて
店員さんも丁寧で、よく気付いてくださり、雰囲気も良かったです!
その他の感想について
ローストビーフや季節の果物(いちご)を使ったデザートが最高でした!

らーチャンさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【ディナービュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+20%OFF(3/2~4/28・平日)

食事やドリンクについて
ストロベリーフェア開催中。回数を重ねて来店してますが始まった頃と比べるといちごが甘くなって来ている。美味しいですよ。いちごをたらふく食べたければストロベリーフェアが開催中に行く事おススメします。来月はメロンフェアが始まります。楽しみにしております。
店の雰囲気やサービスについて
サービス面には特に感じた事は御座いません。全てにおいてバッチリだからです。雰囲気は悪くないです。
一緒に行った家族の反応について
プランは納得しているそうです。夫婦で毎月1?2回お邪魔させて頂いてますが妻がここのローストビーフが美味しいと、ローストビーフが食べたくなったら来店すると言った感じでお世話になってます。是非一度お越しになられては如何でしょうか。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。

テラスレストランと致しましても、今後もお客様にお喜び頂ける
お料理、サービスに努めて参ります。

またのご利用お待ちいたしております。

レストラン責任者

Hmarindaさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/04/07
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【ランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+10%OFF(4/6~4/28)

食事やドリンクについて
いちごのスイーツも食事も両方楽しみたくて探したいちごビュッフェで、春休み最後の平日に小学生の子どもと夫と初めて行きました。ローストビーフはグレービーソースも良かったですが、塩でいただくのがとても美味しかったです。鶏肉のロティやエビとお魚の料理など、どれも一品料理としてメインになるようなものばかりで、とても良かったです。スイーツコーナーには山盛りいちごの食べ放題、ケーキも数種類あって、冷たいゼリーやパンナコッタに、チョコレートファウンテンでマシュマロ・パイナップル・シュークリームをつけられて、すぐ補充されるし、取り放題でした。料理コーナーの方に揚げたて生ドーナツと分厚いフレンチトースト(プレーン/チョコ)があって生クリームとかでデコアレンジ自由に出来るようになっていて、楽しいし、ふわふわで美味しかったです。飲み物の種類も豊富で、アイスはソフトクリームと、すくって取るタイプのチョコ・いちご・クリームチーズのアイスがありました。うどんやカレーもありました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルはとても高級感があって落ち着いていて上品で、食事もどれも皆美味しかったです。席は隣と少し間があるので、そんなに会話も気にならずゆったりたのしめると思います。景色も、周りにたくさん緑があるので車なども気にならず、たまに飛行機が見えて良かったです。小さな子からお年寄りまで3世代で楽しめると思います。気持ち良い接客で、ぜひまた行こうと思います。
一緒に行った家族の反応について
小学生のこどもも夫も、料理がとても美味しいと喜んでいて、何度もおかわりに行っていました。食事の持ち帰りについては、お知らせいただいたのですが、「せっかくの美味しい料理はこの雰囲気の中でいただくから特別に美味しいんだよね~!」と言って、敢えてお断りしました。その分、また次回を楽しみにしたいと話していました。

モリーナさん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2026/04/04
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+20%OFF(3/2~4/3・平日・2部13:30入店)

食事やドリンクについて
ローストビーフが分厚すぎず薄すぎず程よい厚みのカットで美味しかった。パスタが絶品で何度も頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
大きい窓があり景色が良く広々とした店内で開放感あって良かった。
一緒に行った家族の反応について
中学生、高校生の子供も好きなもの沢山あってどの世代にも楽しめるメニューで喜んでました。

りりーぬさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/03/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【ブランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+10%OFF(3/1~4/26・土日祝・2部13:30入店)

食事やドリンクについて
美味しいイチゴがたくさん食べたかったので、いっぱい食べられて満足でした。極厚のフレンチトーストが美味しいです。
店の雰囲気やサービスについて
休日のランチビュッフェなので仕方ないですが、全体的にわちゃわちゃしていて、お隣の席の会話が気になってしまいました。15時過ぎのお持ち帰りタイムはびっくりしましたが、ローストビーフをはじめ生ものの持ち帰りはNGです!と結構強めの口調で言ってらしたので安心できました。
その他の感想について
13時半~の第2部は、やはりお持ち帰りできるのが魅力ですね。また利用したいです。

マインドさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/04
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【ブランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+10%OFF(3/1~4/26・土日祝・2部13:30入店)

食事やドリンクについて
美味しくいただきました!和食洋食ある程度揃っています。スウィーツもいちごの季節で、さまざまな種類のケーキがありました。フレッシュいちごも3種類出ていました!
店の雰囲気やサービスについて
一般的なホテルです!不可なし!席の間隔も隣の人と余裕がある。
一緒に行った相手の反応について
フードロス?で?残ったケーキや食事を持ち帰れるサービスがありました。食べられなかったものをお家で楽しめるのが、いい!

らーチャンさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/29
利用目的
家族との食事
総合
2.8
プラン
5
雰囲気
1
料理
4
コスパ
3
サービス
1

利用プラン

【ディナービュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+20%OFF(3/2~4/28・平日)

食事やドリンクについて
ローストビーフを食べて見て下さい。美味しいですよ。ここの売りではないでしょうか。フレンチトーストを食べてしまうと他で食べられなくなる程美味です。行かれたらローストビーフとフレンチトーストは是非食べて下さい。
店の雰囲気やサービスについて
ある1人の従業員が以前から感じが悪い女性を除いてはサービス面も充実している。
一緒に行った家族の反応について
満足している。が、ビュッフェなのに補充は此方から言わないとやらない。と、少しやる気がないと感じるとの事。

店舗からの返信

この度は当レストランをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ローストビーフやフレンチトーストにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、ビュッフェ料理の補充体制やスタッフの対応において、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。本来であれば常に十分な補充と気配りの行き届いたサービスをご提供すべきところ、至らぬ点がございました。

いただいたご指摘は真摯に受け止め、補充オペレーションの見直しおよびスタッフ教育の徹底を図り、サービス品質の向上に努めてまいります。

今後ともご満足いただけるレストランを目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

レストラン責任者

レストラン責任者

ユータンさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/03/29
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+10%OFF(3/2~4/3・平日・1部11:30入店)

食事やドリンクについて
どのメニューも美味しくて、感動しました。珍しいメニューもたくさんあり、満足しています。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、広々としていました。窓も大きく開放的で、ゆったりと過ごせました。
その他の感想について
15時の時点で食べきれなかった分は、箱を用意してくださいます。

ゆきさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/03/26
利用目的
家族との食事
総合
2.6
プラン
2
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+20%OFF(3/2~4/3・平日・2部13:30入店)

食事やドリンクについて
イチゴをはじめとするケーキなどのデザート系の種類が多かったです。
店の雰囲気やサービスについて
隣のテーブルと近すぎない距離だったので、小さい子供が居てもさほど気にならずよかったです。
一緒に行った家族の反応について
デザート系は種類が多めでしたが、食事系はあまり種類がなく、メインのおかずも少なかったので、少し残念な感じでした。

たいようさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/03/26
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチビュッフェ】ストロベリー&ガストロノミービュッフェ+ドリンクバー+20%OFF(3/2~4/3・平日・2部13:30入店)

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口コミについて

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