口コミ

総合評価
4.16

4.33

3.95

プラン
4.23
雰囲気
4.35
料理
4.21
コストパフォーマンス
3.91
サービス
4.09
性別
年齢
利用目的

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33件の口コミ

peruchanさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/03/18
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
シャルキュトリー盛合せやメインのお魚料理もかかっていたソースも美味しく頂きました。デザートブッフェはサイズが小さかったので、たくさんの種類を食べられましたし、味もどれも美味しかったです。ストロベリーミルクも甘さ控えめで、美味しく頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は華やかな雰囲気で、係の方も済んだお皿をテキパキと下げて下さって、とても快適に過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
料理もデザートがどれも美味しいと喜んでいました。ゆっくりと食事もデザートも楽しめて満足したとのことでした。

店舗からの返信

ご来店いただきありがとうございました。お料理やデザートブッフェ、ストロベリーミルクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。店内の雰囲気やサービスについてもご満足いただき、ありがとうございます。スープの温度に関する貴重なご意見をありがとうございます。これからも改善に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
神戸北野ホテル
イグレック

オーナー

みどりさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/02/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
2.4
プラン
2
雰囲気
2
料理
4
コスパ
2
サービス
2
食事やドリンクについて
カフェフリー目的で決めたが、コーヒー、カフェラテ(ホットアイス)紅茶2種、ハーブティー1種と少ない。ドリンクのメニュー表をすぐに下げる男性スタッフがいて、カフェフリーの意味なし。ポットサービスは嬉しいが、忙しいのか、ぬるいお湯で出されてびっくりし、持ってきたスタッフに言ったら謝罪なし。
店の雰囲気やサービスについて
中庭をカフェにした感じ。写真通り。すぐ隣にランチのブッフェがある。片付けで忙しいのか、ドリンクを頼みたいときにカフェ利用者へスタッフの目配せがない
その他の感想について
立地と伝統のホテルの利用としてはいいが、ランチの片付けでガチャガチャするなかのアフタヌーンティーを覚悟の上。4500円は取りすぎではと個人的に思う。

店舗からの返信

この度は、弊店を選んでいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。ドリンクの種類や温度、スタッフの対応について貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後はドリンクメニューの充実やスタッフの教育を徹底し、お客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
神戸北野ホテル
ダイニングイグレック

オーナー

鳥籠さん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/02/05
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーをいただきました。入店してから1時間後がラストオーダーで、ドリンクを注文することができるので、コーヒーと紅茶を楽しみました。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりしていて、アフタヌーンティーをゆっくり楽しむことができました。
その他の感想について
見た目よりボリュームあり。お腹いっぱいになります。ランチは控えめにしたほうがいいと思います。

店舗からの返信

先日は、アフタヌーンティーをご利用頂き誠に有難うございました。ご返信遅くなりまして申し訳ございません。ドリンクや雰囲気を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。しかし、クーポンの件でご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同、確認を徹底し、更に良いサービスを心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
神戸北野ホテル
ダイニングイグレック

オーナー

ランディさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/11/29
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【お茶会ランチ】魚料理や前菜など4皿+3種のスープお替わり自由+ソフトドリンクフリー+約20種のスイーツビュッフェ(平日)

食事やドリンクについて
お魚のソースやシャルキュトリーも美味しく頂きました。デザートブッフェは1つ1つが小さかったので、たくさんの種類を食べれて良かったです。ただ、メニューには書いてあったのにクイニーアマンがなかったり、別メニューになっていたケーキは残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
ダイニングは日差しが入る所と入らない所に分かれていて、日差しが入らない方に案内されたので、少し暗かったですが、天井が高く、雰囲気は良かったです。隣の席が近かったので少し気になりました。
その他の感想について
隣の席とは少し近いですが、1人でも十分楽しむことができました。何と言っても、お味がどれも美味しく、ブッフェとは思えないクオリティーの高さでした。

ユミリーさん

60代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/10/28
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【お茶会ランチ】魚料理や前菜など4皿+3種のスープお替わり自由+ソフトドリンクフリー+約20種のスイーツビュッフェ(土日祝)

食事やドリンクについて
落ち着いた雰囲気で食事が楽しめます。ソフトドリンクは、珈琲、紅茶、ウーロン茶はじめホットドリンクも数多くそろっています。食事の味は大変良く、見た目もキレイです。スープが3種類提供されましたが、どれも味が良く何度もお替りして楽しみました。
店の雰囲気やサービスについて
席と席との距離が離れていて騒がしくなくゆったり感がありました。ただ、提供されたメニューの説明が遅く、食事が開始してから説明があったことが残念でした。店内は緑もあり、清潔感にあふれていました。誕生日祝いなどお祝い事に向いているレストランです。
その他の感想について
デザートやソフトドリンクはバイキング形式ですが、数多くそろえてあるので、不足するという事態はありませんでした。フルーツがありませんでしたのでそれが残念でした。

ゲストユーザーさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/10/05
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
3

※コメントはありません

チーヨさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/12
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【スイーツブッフェと贅沢ランチA】メインはお魚料理(平日:7/1~)

食事やドリンクについて
最初に出していただいたジャンボンブランのサンドとメインのお魚のポアレが美味しかったです。サラダもボリュームがありました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は思ったよりこぢんまりしていましたが、明るくお洒落な雰囲気でした。女性スタッフの方にとても親切にしていただきました。平日だったせいかゆったり過ごせて良かったです。
その他の感想について
メインのお料理も美味しく、スイーツやドリンクの種類も豊富で、おすすめのランチビュッフェです。

ぴーちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/22
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【スイーツブッフェと贅沢ランチA】メインはお魚料理(平日:7/1~)

食事やドリンクについて
デザートが特に充実しているのでスイーツが好きな人には良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気は異人館風の女性向けな感じで女子会にはとても良いです。サービスは普通でした。
一緒に行った家族の反応について
高齢なので料理が食べれるか心配していましたが、美味しく食べれたのでとても満足していました。

マリリンさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/19
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
2
サービス
3
食事やドリンクについて
飲み物は紅茶が10種ほど好きな物を選べ、おかわりの時はまた変更できます。コーヒーも2種あり良かった。
店の雰囲気やサービスについて
外観は思ったより小さなホテルに感じましたが、中に入るとレトロでお洒落、素敵な空間が広がっていました。
一緒に行った相手の反応について
私と同意見でした。アフタヌーンティにしては高いお金を出して来ているのに、メニュー変更がある場合は何らかの対処をしてほしかったです。

ノリさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/06/18
利用目的
家族との食事
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【スイーツブッフェと贅沢ランチA】メインはお魚料理(平日:~6/30)

食事やドリンクについて
桃のスイーツ食べ放題でしたが、写真とは少し違っていました。メインの魚料理はとても美味しかたです。
店の雰囲気やサービスについて
レトロな雰囲気で良かったです。女性客が大半でしたが、皆様、静かに食事をされていて良かったです。
一緒に行った家族の反応について
デザートの写真は少し違うけど、メインの魚は美味しかっです。もものデザートは、ボリュームが欲しい。

口コミについて

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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 ダイニング イグレック/神戸北野ホテル
TEL

050-3177-4658
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

兵庫県神戸市中央区山本通3-3-20 神戸北野ホテル1F

付近の駅 神戸三宮駅   県庁前駅   三宮駅   元町駅  
アクセス JRおよび阪急神戸線および神戸高速鉄道「三宮駅」または阪急本線「神戸三宮駅」西口3番出口より徒歩15分、神戸市営地下鉄「県庁前駅」東1番出口より徒歩9分、JRおよび阪神電車 元町駅東口より徒歩15分(トアロード沿い)
営業時間

[昼]12:00~15:30(13:30LO)
[喫茶]14:00~15:30(15:00LO)
[夜]17:30~21:00(19:00LO)

定休日

無休

サービス料 13%
(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から3日前~当日100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数60席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
お子さまメニューあり/ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK
他のお客様のご迷惑になる場合退席願う場合あり、デザートビュッフェは6歳以上で可
車椅子 対応可
駐車場 あり
7:00~23:00 16台 1000円/60分※高さ2.1mまで ランチご利用で2h無料、ディナーご利用で3h無料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2018年12月12日時点の価格です
  • グラスワイン864円
  • ボトルワイン5184円
  • ソフトドリンク648円
  • 瓶ビール1080円
ドリンク(ランチ)
※2018年12月18日時点の価格です
  • グラスワイン864円
  • ボトルワイン5184円
  • ソフトドリンク648円
  • 瓶ビール1080円
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