Serafina NEW YORKさいたま新都心店（セラフィーナニューヨーク）

Name: Serafina NEW YORKさいたま新都心店
Address: 中央区新都心10 けやきひろば3F, さいたま市, 埼玉県, 330-0081, JP
Telephone: 050-5212-7576
Price range: 昼：2000円～2999円 夜：5000円～5999円
Rating: 4.34

店舗詳細

口コミ評価: 4.34 （313件）

5000円～5999円

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総合評価

4.34

4.32

4.35

プラン: 4.40

雰囲気: 4.33

料理: 4.49

コストパフォーマンス: 4.26

サービス: 4.23

口コミ

総合評価

4.34

4.32

4.35

プラン: 4.40

雰囲気: 4.33

料理: 4.49

コストパフォーマンス: 4.26

サービス: 4.23

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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313件の口コミ

ポッポさん

50代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/11/26
利用目的: 女子会

総合: 4.2

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 5

サービス: 4

利用プラン

※コメントはありません

らぶこさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/11/26
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 3.4

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 4

サービス: 3

利用プラン

※コメントはありません

みさん

20代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/11/15
利用目的: 夫婦の誕生日

総合: 4.4

プラン: 4

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: どの料理もとてもおいしかった。4000円のコースにしたが男性には物足りない量なのが少し残念だった。

店の雰囲気やサービスについて: 妊娠中のため生物を控えたいことを伝えたら代替の料理で全て提供してもらえて嬉しかった。クッションとブランケットを貸していただけた。また、子連れだったため個室にしてもらえたことがありがたく、落ち着いて料理を楽しむことができた。思ってたより店内が広かった。子連れなのもあるが料理の提供がもう少し早めだとさらによかった。

一緒に行った相手の反応について: 男性には少し足りない様子だった。料理はどれもおいしく満足していた。

りりあんさん

20代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/11/04
利用目的: 女子会

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: どれも全て美味しかったです。料理や使用している食材についても、毎回店員さんが説明してくださいました。ドリンクも種類が多く、様々な飲み物を楽しめました。

店の雰囲気やサービスについて: 当日遅れてしまったにもかかわらず、ご厚意で飲み放題の終了時間を延長してくださいました。ありがとうございました。

一緒に行った相手の反応について: 2人ともとても喜んでくれました。お店も広々としていて、料理も飲み物も美味しかったのでまた来たいねと話していました。

ミユさん

40代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/10/28
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 3.0

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: パスタは美味しかったです。前菜にデザートが付くのも良いです。ドリンクは種類少なめでした。

店の雰囲気やサービスについて: カジュアルなお店でしたが、トイレの数は充実していました。かしこまった場でなければ、良いと思います。

一緒に行った相手の反応について: 娘と娘の友達と行きました。二人とも喜んでいました。ピザ、パスタが選べるのは良かったです。

しもんさん

40代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/10/29
利用目的: 私の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: メインのピザが大きくて食べごたえがあった。ジンジャーエールが飲みやすかった。

店の雰囲気やサービスについて: 食べ終わるとすぐにお皿をさげていただけた。お祝いのプレートの時写真を撮ってくれた。静かな席に案内してくれた。

その他の感想について: お祝いのプレートで花火をつけていただきうれしかった。前菜のプレートがたくさんのっていて良かった。

もっちゃんさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/10/23
利用目的: 家族との食事

総合: 3.4

プラン: 3

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: 昨年12月の予約時とコースは同じながら、メニューが結構変わっており楽しみにしていた料理は頂けなかったのが残念でした。

店の雰囲気やサービスについて: 1ヶ月以上前に予約したものの、希望の席に案内して頂けなったのが残念でした。

一緒に行った家族の反応について: 前回とコースの内容が変わっていたので少し残念そうでした。お味は美味しく満足していました。

しっちゃんさん

20代後半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/10/10
利用目的: 家族の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ひとつひとつ盛り付けも綺麗でとても良かったです。お肉も柔らかく、最後のデザートチーズケーキがとにかくとっても美味しかったです！

店の雰囲気やサービスについて: 子連れでベビーカーで来店しましたが、個室だったので気にせず楽しめました。前日に誕生日の予約をしましたが、プレートにメッセージをつけてくれました！

一緒に行った家族の反応について: 量も味も席もとても喜んでいました。一人ひとりにお料理がくる点にも満足そうでした。

ちいこさん

30代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2023/10/10
利用目的: 家族の誕生日

総合: 3.8

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: どの料理も美味しくいただきました。コースのスパークリングがジンジャーエールしか選択できなかったので、もう少し選べたらいいなぁと思いました。あとはコースのピザが一人1枚ではなく、3人でカットして食べる感じだったので、小さいピザでもいいので、一人1枚スタイルだといいなぁと思いました。コースで頼んだので。

店の雰囲気やサービスについて: 男性スタッフの方が担当してくださいましたが、終始、笑顔で声がけも気持ちよかったです。帰り際まで、父の誕生日でお父さんおめでとうございます！と声をかけてくださり、心配りがとても嬉しかったですし、気持ちよかったです。

一緒に行った家族の反応について: 美味しいと言っていました！でも次回からはアラカルトで頼みたいとのことでした。

ティガーさん

40代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2023/09/25
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 前菜の盛り合わせは少しずつ色々なものがいただけて美味しかったです。メインも数種類のピザパスタリゾットから選べてシェア出来るのがいいですね。デザートもマンゴーのソースがとても美味しくてチーズケーキに合ってました。乾杯のドリンクがついてるのもうれしいですね。

店の雰囲気やサービスについて: スタッフのみなさんとても丁寧な接客でした。店内はとてもにぎやかですが、こちらのリクエストにも答えていただき、しかも母の誕生日のお祝いまでしていただき、とてもいい時間が過ごせました。ありがとうございました。

一緒に行った家族の反応について: とても喜んでました。どれも美味しく量的にもお腹一杯だったそうです。

口コミについて

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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	Serafina NEW YORKさいたま新都心店（セラフィーナニューヨーク）
TEL	050-5212-7576 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	埼玉県さいたま市中央区新都心10 けやきひろば3F
付近の駅	さいたま新都心駅
アクセス	JR「さいたま新都心駅」西口より徒歩2分
営業時間	LUNCH　 11：00～15：00（L.O.14：30） CAFE　　 15：00～17：00 DINNER　17：00～23：00（L.O.22：00） 15:00～17:00はカフェメニューで営業
定休日	施設定休日に準じる
サービス料	なし
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他 ■QRコード決済 PayPay、d払い、au PAY、LINE Pay
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2023年07月25日更新	・手指の消毒用アルコール設置・常時もしくは定期的な換気・その他料理は個々皿で提供 ⇒5名以上でコース利用の場合は一部料理でテーブルごと大皿取り分けの場合もあります。
総席数	200席
ドレスコード	なし
お子様	OK
車椅子	対応可 ※化粧室入口に段差がある点のみご了承いただければ対応可能です
駐車場	あり ※けやきひろばまたはスーパーアリーナの駐車場をご利用ください。2時間まで無料サービスいたします
たばこ	全席禁煙 ※店外の施設喫煙スペースをご案内いたします
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
アラカルトメニュー（ディナー） ※2021年09月24日時点の価格です	ピッツァマルゲリータ1570円リガトーニ　アッラ　ボロネーゼ1670円チキンブレストパイヤード2020円クレームブリュレ810円
アラカルトメニュー（ランチ） ※2021年09月24日時点の価格です	ピッツァマルゲリータ1570円リガトーニ　アッラ　ボロネーゼ1670円チキンブレストパイヤード2020円クレームブリュレ810円
ドリンク（ディナー） ※2021年09月24日時点の価格です	グラスワイン770円～ボトルワイン4180円～生ビール780円～ソフトドリンク500円～
ドリンク（ランチ） ※2021年09月24日時点の価格です	グラスワイン770円～ボトルワイン4180円～生ビール780円～ソフトドリンク500円～
注意事項	※21名様以上のご予約はお問い合わせください ※お席のご指定は承れません。ご了承ください