Serafina NEW YORKさいたま新都心店（セラフィーナニューヨーク）

Name: Serafina NEW YORKさいたま新都心店
Address: 中央区新都心10 けやきひろば3F, さいたま市, 埼玉県, 330-0081, JP
Telephone: 050-3145-9368
Price range: 昼：2000円～2999円 夜：5000円～5999円
Rating: 4.25

店舗詳細

口コミ評価: 4.25 （357件）

5000円～5999円

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総合評価

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プラン: 4.36

雰囲気: 4.22

料理: 4.37

コストパフォーマンス: 4.22

サービス: 4.08

口コミ

総合評価

4.25

4.08

4.27

プラン: 4.36

雰囲気: 4.22

料理: 4.37

コストパフォーマンス: 4.22

サービス: 4.08

性別: 女性男性

年齢

利用目的

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357件の口コミ

フナマロさん

60代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2024/04/07
利用目的: 家族との食事

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ピザやパスタジェノベーゼソースがきいていて美味しかったです。お肉も柔らかくて美味しかっです。ノンアルコールの乾杯ドリンクにジンジャーエール以外も選べるといいなと思いました。

店の雰囲気やサービスについて: 席はゆったりしていてソファ席は座りやすそうでした。満席でしたが待たされることなく料理が提供されて良かったです。

一緒に行った家族の反応について: ピザとパスタとお肉があったので満足してました。デザートが少し小さくなったと言ってました。

aki55さん

20代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/04/04
利用目的: 家族との食事

総合: 3.4

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 3

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: 久々にスパークリングワインを飲んで美味しかったです！ボロネーゼのパスタを選びましたが、野菜もたくさん入ってて美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 料理が出てくるのがとても遅かったです。後から来た人が先に頼んだもの食べてて、予想より滞在してしまい、少しご飯を早めに食べなければならず、残念でした。前菜からメインまで30分。そういうプランだったんですかね、特に何も言われませんでしたけど。それ以外はお店の雰囲気もよく、おしゃれな店でした！

一緒に行った家族の反応について: 美味しかったと言ってくれました！雰囲気もオシャレだねと。ただ、私たち忘れられてるねと話してました。

まいはしさん

30代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/04/01
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: ドリンクからデザートまですべておいしかったです。メインメニューが1人ずつ選べるのも魅力的でした。

店の雰囲気やサービスについて: すぐに満席になっていましたが、開放感があったので窮屈に感じませんでした。また、隣の席との間隔が十分にあり、周囲を気にせずにお食事を楽しめました。妊娠中の旨を事前にお伝えしたところ、いろいろとご配慮いただき助かりました。お忙しい中ご対応ありがとうございました。

一緒に行った家族の反応について: 新都心はよく来ていたのですが初めての利用で、こんなお店あったんだ！と喜んでいました。店内の雰囲気もよく、お料理もどれも美味しくて満足していました。

ジュンさん

50代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/04/08
利用目的: いつものデート

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 自分の好きな料理を選べるのでよかったです。また料理も美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 店内の雰囲気も良かったです。若い人向けかと思いますが、どの世代でも大丈夫かなと思います。

一緒に行った相手の反応について: 美味しいと言っていました。ただ、席の場所なのか、少し寒かったです。

マリンさん

60代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/24
利用目的: 女子会

総合: 2.6

プラン: 3

雰囲気: 2

料理: 4

コスパ: 3

サービス: 1

利用プラン

食事やドリンクについて: 食事は、前菜、ピザ、パスタ、デザートは美味しかったです。飲み放題コースのドリンクの種類も豊富で、提供も早く良かったです

店の雰囲気やサービスについて: 店の雰囲気はまあまあな感じです。予約をしていたのに小さなテーブル席に案内され、がっかりしました。予約をした意味がありません。男性スタッフの対応は良かったです。私はアレルギーがあり、予約時に記入欄が無かったので、行って話さないとと思っていたら、聞いてくれて安心しました。

一緒に行った相手の反応について: 食事と飲み放題コースはまあまあ良かったです。店内が寒かったのが残念でした。

yoshichanさん

50代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/04/02
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

※コメントはありません

タカイさん

60代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/21
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.4

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: メインは、3種から選択が出来るので良い。お友達と違うのを注文してシェアしました。美味しかった。

店の雰囲気やサービスについて: 雰囲気も店員さんも満足出来ました。ランチは、90分制なのであっという間でした。

一緒に行った相手の反応について: コスパいいねー！また、来たいと言っていただきました。良かった。

らぶこさん

30代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/18
利用目的: 女子会

総合: 3.2

プラン: 3

雰囲気: 4

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: 一つ一つがキレイに盛り付けられてるので、幸せな気分になります。

店の雰囲気やサービスについて: とても混んでいたのでオズモールで予約しておいて良かったと思いました。

一緒に行った相手の反応について: 量が少ないかなぁー、あと９０分はあっという間過ぎると言っていました。ここの後カフェに行きました。

マコーミックさん

40代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/13
利用目的: 家族の誕生日

総合: 4.6

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 4

コスパ: 4

サービス: 5

利用プラン

※コメントはありません

ウーヤさん

30代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/03/07
利用目的: 私の誕生日

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: お料理は週替わりのメニューから好きなものを選べるスタイルでした。種類が豊富でとても迷いました！

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いた雰囲気で、久しぶりの知人との時間をゆっくり過ごすことが出来ました。

その他の感想について: 利用目的で、自分の誕生日である旨を書いたところ、バースデープレートを出していただきびっくりしました。本当にありがとうございました！

口コミについて

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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	Serafina NEW YORKさいたま新都心店（セラフィーナニューヨーク）
TEL	050-3145-9368 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	埼玉県さいたま市中央区新都心10 けやきひろば3F
付近の駅	さいたま新都心駅
アクセス	JR「さいたま新都心駅」西口より徒歩2分
営業時間	LUNCH　 11：00～15：00（L.O.14：30） CAFE　　 15：00～17：00 DINNER　17：00～23：00（L.O.22：00） 15:00～17:00はカフェメニューで営業
定休日	施設定休日に準じる
サービス料	なし
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他 ■QRコード決済 PayPay、d払い、au PAY、LINE Pay
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
店舗における衛生対策 ※2023年07月25日更新	・手指の消毒用アルコール設置・常時もしくは定期的な換気・その他料理は個々皿で提供 ⇒5名以上でコース利用の場合は一部料理でテーブルごと大皿取り分けの場合もあります。
総席数	200席
ドレスコード	なし
お子様	OK
車椅子	対応可 ※化粧室入口に段差がある点のみご了承いただければ対応可能です
駐車場	あり ※けやきひろばまたはスーパーアリーナの駐車場をご利用ください。2時間まで無料サービスいたします
たばこ	全席禁煙 ※店外の施設喫煙スペースをご案内いたします
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
アラカルトメニュー（ディナー） ※2021年09月24日時点の価格です	ピッツァマルゲリータ1570円リガトーニ　アッラ　ボロネーゼ1670円チキンブレストパイヤード2020円クレームブリュレ810円
アラカルトメニュー（ランチ） ※2021年09月24日時点の価格です	ピッツァマルゲリータ1570円リガトーニ　アッラ　ボロネーゼ1670円チキンブレストパイヤード2020円クレームブリュレ810円
ドリンク（ディナー） ※2021年09月24日時点の価格です	グラスワイン770円～ボトルワイン4180円～生ビール780円～ソフトドリンク500円～
ドリンク（ランチ） ※2021年09月24日時点の価格です	グラスワイン770円～ボトルワイン4180円～生ビール780円～ソフトドリンク500円～
注意事項	※21名様以上のご予約はお問い合わせください ※お席のご指定は承れません。ご了承ください

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