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神奈川県・新横浜/洋食・西洋料理、イタリアン、トラットリア

口コミ評価
4.31 108

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.31

4.29

4.31

プラン
4.35
雰囲気
4.37
料理
4.31
コストパフォーマンス
4.25
サービス
4.27
性別
年齢
利用目的

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108件の口コミ

kumi.hさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/27
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

店舗からの返信

kumi.h様

この度はご来店ありがとうございます。
10月に入り、お酒の提供も可能になりましたので、またお立ち寄りいただけると幸いです。
またのご来店をお待ちしております。

津葉本

おすみどんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/09
利用目的
結婚記念日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
料理やドリンクはとても美味しくて良かったです。前菜は苦手な物を先に伝えていたので、先に確認していただきましたが、好き嫌いが多いので、伝えた物以外にも苦手なお料理が出てしまいました。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんもお店の雰囲気も良かったです。席も窓側でゆったりしていました。
一緒に行った相手の反応について
料理も美味しく満足していただきました。お酒が飲めない期間が残念でしたが。

店舗からの返信

おすみどん様
ご利用ありがとうございます。

苦手なお料理が出てしまったということで、その点申し訳ございませんでした。
ですが満足をして頂いたというお言葉、大変嬉しく思います。
窓の件ご指摘ありがとうございます。すぐに対応致しました。

お酒提供が出来ないのが心苦しいですが、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

鈴木

みーちゃんさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/21
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

※コメントはありません

mywishtomoさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/06/20
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
価格に対して、お料理の質、内容、量、どれも満足でした。とてもコストパフォーマンスが高いです。
店の雰囲気やサービスについて
一名が道に迷ってしまい、予約時間をかなり過ぎてしまったのですが、気を遣わせないように言葉かけして下さり、安心しました。
一緒に行った相手の反応について
同行者もお料理に満足で、また来たいと言っておりました。特に、前菜はボリューム、種類ともにとても気に入っていました。

店舗からの返信

mywishtomo様

ご利用ありがとうございます。
オイノスでのお時間を楽しんで頂き幸いです。
またのご来店の際も、楽しんで頂けるよう精進いたします。
よろしくお願い致します。


津葉本

ゴーゴーさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/01
利用目的
女子会
総合
3.0
プラン
2
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3

※コメントはありません

チカタンさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/02
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
日替わりのサービスがあって、金曜日はドリンクサービスだったのて、オレンジジュースとコーヒーを飲む事が出来た。
店の雰囲気やサービスについて
地下鉄の駅からすぐで、大きな窓とテラスがあり明るい。ランチのパスタメニューに定番がなかったのがチョッと残念だった。
一緒に行った相手の反応について
立地のよさとドリンクのお得感に喜んでいた。ゆっくり過ごす事が出来た。

店舗からの返信

チカタン様

ご利用ありがとうございます。
皆様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進致します。
またのご来店をお待ちしております。

津葉本

にしはなこさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/03/26
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
パスタで子羊という珍しい組み合わせ。子羊もトロトロに煮込まれていて美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
開店10分前に行ったにもかかわらず、嫌な顔もせず案内してくれました。
一緒に行った家族の反応について
連れは子羊は好きではなかったのですが、ここのは食べることができた時大満足でした。

店舗からの返信

にしはなこ様

ご利用ありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。

津葉本

TOMO002さん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/03/23
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事は前菜5種からフリット、パスタ2種、メインとボリュウム満点で食べきれませんでした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広々としていて雰囲気も良かったですし食べきれなかった料理は包んでくれてので感謝です。
一緒に行った家族の反応について
スパークリング含めフリードリンクでしたし食事も充実してましたのでとても満足してました。

店舗からの返信

TOMO002様

ご利用ありがとうございます。
お客様の要望に成るべくお応えできるように、今後も努力させて頂きます。
またのご来店をお待ちしております。

津葉本

チクスケさん

30代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2021/03/20
利用目的
会社の人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ソニア さん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/03/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
パスタは数種類から選べますが ボリューム感もあり満足できる一皿です。火曜日に行くとレディースディでデザートのサービスが嬉しい特典です。こちらのコーヒーはとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
コロナ対策である透明の仕切りはないです、店内はせまくないのですからもっと間隔を置いてお客様を配置された方が好感が持てます。
その他の感想について
駅からも近くお店へ上がるエレベーター内にも感染予防の消毒剤があるのはいいことだと思います。

店舗からの返信

ソニア 様

ご利用ありがとうございます。
今後も一層コロナ対策に力を入れて、安心できる環境作りを徹底したいと思います。
またのご来店をお待ちしております。

津葉本

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 トラットリア オイノス 新横浜
TEL

045-548-3434
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-17 GEMS新横浜7F

付近の駅 新横浜駅  
アクセス 横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」8番出口より徒歩3分、JR「新横浜駅」北口より徒歩5分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:00LO)
[夜]17:00~21:00(20:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日 月曜日
サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■その他
デビットカード、ICカード


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月12日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・料理は個々皿で提供

総席数60席(カウンター席を含む)
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年04月01日時点の価格です
  • 石窯焼きナポリピッツァ マルゲリータ1290円
  • パスタ リガトーニアラビアータ1070円
  • 本日の特選牛の溶岩石グリル ~タリアータ仕立て~1650円~
ドリンク(ディナー)
※2021年04月01日時点の価格です
  • グラスワイン740円~
  • ボトルワイン3630円~
  • 生ビール660円~
  • ソフトドリンク520円~
  • カクテル850円~
  • ウィスキー&ブランデー960円~

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