口コミ

総合評価
4.57

4.78

4.55

プラン
4.65
雰囲気
4.66
料理
4.57
コストパフォーマンス
4.47
サービス
4.51
性別
年齢
利用目的

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127件の口コミ

えいちゃんさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/07/06
利用目的
いつものデート
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
料理の説明のとき、メインが選べるように解説をして欲しい。おススメを押すのはいいけど、選択をさせて欲しい
店の雰囲気やサービスについて
メイン料理を 2種が選べるようにすると、喜ばれるはずです。半分食べたら飽きました。
一緒に行った相手の反応について
お礼のコメントサービスはとても良い。料理の説明があり良かった。声が小さく聞こえにくい。もう少し大きくても良い。

あっちゃんさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/27
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
夏のメニューに変わり前菜もスープも美味しかった?私は本日の料理にしましたがポークステーキに夏野菜、彩りも綺麗で美味しかった?
店の雰囲気やサービスについて
店内もおしゃれで雰囲気もよく、それでいてカジュアルな感じで肩こることもなくいい感じです。
一緒に行った相手の反応について
友達は肉類が駄目という事で書いてたんですがちゃんと美味しそうなサーモンに変わってました。

まきのこさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/22
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶(席UPグレード)

食事やドリンクについて
高評価の口コミ通りに、どのメニューも盛り付けが美しく、美味しかったです。メインは全部味わってみたいと思うくらいにどれも魅力的でした。また、デザートはレモンの皮をその場で削って仕上げて下さり、ライブ感にワクワク。爽やかな香りに癒されました。コースのデザートとは思えないクオリティで感激しました。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いて食事をしたかったので、席のグレードアッププランを予約しました。インテリアがとても素敵で、非日常的な素敵な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。スタッフの皆様がとても親切で、説明も丁寧でした。リピーターが多い事にも納得です。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気、メニュー、盛り付けと味付け、スタッフの親切なご対応、全てに大満足して、喜んでくれました。日頃感謝の気持ちを込めた、メッセージプレートに感激して下さり、とても幸せな食事の時間になりました。

リコさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/25
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶

※コメントはありません

ゆうちゃん128さん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/06/06
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
パスタの量が大変多く、お腹一杯になりました。冷製スープが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お料理の提供が早いのが満足です。お手洗いの数が多く、広くて綺麗です。
その他の感想について
デザートとコーヒーが付いており、大変満足です。ウェルカムドリンクも美味しかったです。

チエさん

70代以上(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/07
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶

※コメントはありません

ますみんさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/05/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶(席UPグレード)

食事やドリンクについて
苺のリゾットなど、珍しい品もありました。苺のリゾットはおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
席をグレードアップしていただけるプランで、グレードアップされた席のあるスペースはカジュアルな席とは違い、ホテルらしく落ち着いたしつらえでゆっくりできました。
一緒に行った相手の反応について
予約時に同伴する友達は肉類が苦手だと伝えましたが、ホームページではアレルギー対応はしていないと書かれてありました。同日友達が前菜が来てから、前菜のローストビーフが食べられないと伝えたら、スモークサーモンに変更してくださいました。注文の前にお伝えしたおけばよかったと反省しています。しかし急な申し出にも丁寧に対応していただき本当に助かりました。

ににまゆさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/05/04
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶(席UPグレード)

食事やドリンクについて
前菜の盛り合わせも一つ一つ丁寧に作られていて、見た目も綺麗でした。パスタも美味しく、デザートは目の前でソースをかけて仕上げてくれるパフォーマンスがとても素敵で良かったです。デザートが特に絶品でした。
店の雰囲気やサービスについて
席がグレードアップのプランで、とてもラグジュアリーな席に案内してもらえてとても良かったです。静かで優雅な時間を過ごす事が出来ました。
その他の感想について
今回のプラン、ワンドリンク付きと席グレードアップはほんとにオススメでまた利用したいと思います。

kazumingさん

70代以上(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/04/25
利用目的
私の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
予約の段階で肉苦手と申告したのに、ローフトビーフが出てきてあの申告は何だったのか?予約内容のチェックがいまいち?
店の雰囲気やサービスについて
いつもは荷物を置く籠が準備されるのになかったし、隣のテーブルがとても賑やかでした。
その他の感想について
スープが美味しいし、パスタもいくつかの中からセレクトできます。

ビクさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/04/26
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【カジュアルランチ】パスタ or リゾットやデザートなど4皿+選べるソフトドリンク1杯+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
サラダ、スープ、パスタ、デザート、どれも美味しかったです。パスタもボリュームがありとても満足しました。またデザートも可愛くて、仕上げのソースをかけて頂くパフォーマンスも良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広々として、とてもゆったりゆっくり食事が出来ました。スタッフの方々の対応も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
今回初めて利用させて頂きましたが、友人もとても満足していました。店内の雰囲気、お料理も美味しかったと喜んでいました。

口コミについて

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店名 KIHARU Brasserie/クロスホテル京都 (キハルブ ラッセリー)
TEL

075-231-8832
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

京都府京都市中京区河原町通三条下る大黒町71-1

付近の駅 三条駅   京都市役所前駅   京都河原町駅  
アクセス 地下鉄東西線「京都市役所前駅」1番出口より徒歩4分、京阪本線「三条駅」6番出口より徒歩4分、地下鉄東西線「三条京阪駅」6番出口より徒歩4分、 阪急京都線「京都河原町駅」1A出口より徒歩7分
営業時間

ランチ & カフェ 11:30~16:30(16:00 L.O.)
※1/10より11:30~15:30(15:00 L.O.)に変更となります
ディナー 17:30~22:00(21:30 L.O.)金、土のみ営業
※事前予告なく変更になる可能性がございます

定休日

なし

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY

■その他
交通系IC(PiTaPa除く)、楽天Edy、iD、QuickPay等 各種電子マネー


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数200席(テラス席、バーカウンター含む)
ドレスコード あり
※スマートカジュアル。タンクトップやビーチサンダルなど軽装での利用は不可
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
車椅子 対応可
駐車場 なし
近隣駐車場
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2023年05月31日時点の価格です
  • グラスワイン900~1400
  • ボトルワイン7000~9200
  • 生ビール900
  • ソフトドリンク600~700
  • カクテル800
ドリンク(ランチ)
※2023年05月31日時点の価格です
  • グラスワイン900円~
  • 生ビール900円~
  • ソフトドリンク800円~
  • カクテル800円~
注意事項 ※【食物アレルギーをお持ちのお客様へ】当館ではアレルギー対応は致しておりません。詳細はホームページをご確認ください

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