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東京都・八王子/その他、ビュッフェ

口コミ評価
4.39 36

-

2000円~2999

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口コミ

総合評価
4.39

4.39

プラン
4.48
雰囲気
4.52
料理
4.38
コストパフォーマンス
4.24
サービス
4.33
性別
年齢
利用目的

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36件の口コミ

ゆうぶさん

40代前半(男)

利用人数
5名
投稿日
2020/11/23
利用目的
家族の誕生日
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
2
サービス
2
食事やドリンクについて
アップルパイと手作りタルトが手づくり感があり、とても美味しい。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気は落ち着いているので良いです。また、コロナ配慮は良いと思います。
一緒に行った家族の反応について
満足していましたが、料理の数が少なかったと思います。子供はソフトクリームは良かったと言ってました。

店舗からの返信

ゆうぶ様

この度は、レストラン<ル クレール>のランチバイキングをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘のとおり、以前とは違う形式となっておりますが、
今回お褒めいただけた点、改善すべき点を係りと共有し、
より安心して、ご満足いただけるレストランを目指して努力して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

アルマ さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/11/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
デザートも軽食も味や量がちょうど良かったです。デザートは甘さ控え目でいて素材の味や良さが引き立っていました。品数が多過ぎても迷ってしまいますが、こちらは季節のフルーツと定番のお味がバランス良く、考えられているメニューだなと感じます。ドリンクに炭酸水が選べたのはとても良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
事前の座席のお願いにも快く対応して下さりありがとうございました。各テーブルに消毒用スプレーがあったりマスク保管用のケースを準備して下さり有難かったです。オーダー式ブッフェは初めてでしたがストレスは全く無く、スタッフの方の目配り・気配りが行き届いていて通常のブッフェと遜色なく、寧ろ快適に楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
ひと月前から皆さんと楽しみにしていました。美味しかったね、楽しかった、また来たいねと帰りも盛り上がりました。

店舗からの返信

アルマ 様

この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スイーツやお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、ドリンクの種類やウイルス対策にもお目をとめていただき、恐れ入ります。
ご一緒のお客様にもご満足いただき、オーダーでのストレスなく
楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたことに安堵しております。

お客様からのお言葉を励みに、
今後も安心して快適にお過ごしいただけるレストランを目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

SYKさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/11/16
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
クレームブリュレやチーズケーキがクリーミーで美味しかったです。りんごゼリーは果肉が入っていてサッパリして良かったです。スイーツメインでしたが娘はアジア麺が気に入り3杯も食べていました。
店の雰囲気やサービスについて
オーダー式のブッフェは初めてでしたが、スタッフの方々の細やかな心配りでオーダーするとすぐに対応して頂き、スムーズに運ばれてきました。ブッフェ台であったであろうスペースにはホワイトで統一されたクリスマスの装飾があり、とても素敵でした。席同士も充分な間隔があり、ゆったりしていました。スタッフ皆さん笑顔で対応してくださり、とても楽しいひとときを過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
家族皆満足していました。都内でいくつかホテルブッフェを利用した事がありますが、夫はこちらのスタッフの皆さんの接客が一番素晴らしかったと絶賛していました。また是非利用したいと思いました。

店舗からの返信

SYK様
この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスイーツのお味と共に、店内の雰囲気、スタッフのサービスにつきましてもお褒めの
お言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご同席のお客様にもご満足いただき、楽しいお食事の時間をお過ごしいただけたことに安堵して
おります。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もおくつろぎいただけるレストランを目指し、
努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

porteさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2020/11/21
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

※コメントはありません

店舗からの返信

porte様

この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アンケートでいただきました点を見直し、改善に繋げて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

だめにゃんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/13
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】 【OZ限定肉コース★選べる1ドリンク付き】本日のメインや前菜やデザート・食後のカフェ付きランチ5皿

食事やドリンクについて
ワンドリンクが、ノンアルコール数種類あり、アルコール飲めない私たちにもありがたかったです。瀬戸内レモンを飲みましたが美味しかったです。コーヒーか紅茶がおかわり自由なのも、コーヒー大好きな私には嬉しかったです。ライスかパンもおかわり可能なのもありがたく、男性にもお腹いっぱいになるコースでした。
店の雰囲気やサービスについて
入店時にお客は検温とアルコール手指消毒を徹底していたので、安心でした。店内は完全禁煙で、快適に食事を楽しめました。オズポイントが使えるレストランです。ゴーツーの地域商品券も使えました。
その他の感想について
私はパンにしましたが、小さい丸いふんわりしたパンと、パリパリのフランスパンの二種類で、バターもついてきて、美味しかったです。このコースが11月19日で終わりというのが残念で仕方ありません。20日からはビュッフェになるとのことで、そしたら行くかは迷います。

店舗からの返信

だめにゃん様

この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ドリンク、パンなどもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、ウイルス対策にもお目をとめていただき、恐れ入ります。

バイキング再開にともなう、お客様のご心配はごもっともなことと存じます。
お客様からのお言葉を肝に銘じ、より一層、安心して快適にお過ごしいただけるレストランを目指して努力して参りますので、
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

ゆみみさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/11
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】 【OZ限定ビーフステーキコース★選べる1ドリンク付き】200gのステーキやサラダ・食後のカフェ付きランチ4皿

食事やドリンクについて
ステーキコースを注文しましたが、お肉がとても柔らかかったです。選べる1ドリンクの他にコーヒーか紅茶も付いていておかわりも自由です。
店の雰囲気やサービスについて
入店前の検温やアルコール消毒はもちろん、テーブルにもアルコールスプレー常備使用しているマスク入れもあり感染対策もバッチリでした。席の間隔も広く取られていて静かな落ち着いた空間でした。
一緒に行った相手の反応について
お友達も料理やドリンクのおかわりができることに喜んでいました。

店舗からの返信

ゆみみ様

この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お料理のほか、ドリンクサービスもお喜びただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、ウイルス対策にもお目をとめていただき、恐れ入ります。

お客様からのお言葉を励みに、
今後も安心して快適にお過ごしいただけるレストランを目指し、努力して参ります。

引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

なみさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/11/08
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どのスイーツもおいしく、お店の方が綺麗にもりつけてくださるので、見た目も味も大満足でした!
店の雰囲気やサービスについて
オーダービュッフェですが、すぐに料理をもってきてくださったり、あいたお皿をさげてくださるのでとても気持ちよく食事できました。
一緒に行った家族の反応について
母といきましたが、美味しくて雰囲気もよかったのでまた来たいと言っていました。

店舗からの返信

なみ様
この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理のお味と共に、サービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご同席のお客様にもご満足いただけたようで、安堵しております。
お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もご満足いただけるレストランを目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

かずさん

50代前半(男)

利用人数
4名
投稿日
2020/11/08
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スイーツは全部美味しかったです。軽食のラーメン、カレーも美味しく、何度もおかわりしました。
店の雰囲気やサービスについて
店内はコロナ対策が十分に施されており、安心して利用できました。4人で行きましたが、かなりの大きさのテーブルを用意してくれました。サービスもとても行き届いており、さすがホテルのレストランだなと思いました。
一緒に行った相手の反応について
妻の誕生日で、夫婦、高校生の娘、義母の4人で行きました。コロナに対する対策が十分に取られていたので、皆安心して利用できました。スイーツを目的に行きましたが、軽食のラーメンやカレーが予想以上に美味しく、また、スイーツも一口サイズで提供されて良かったと話してました。

店舗からの返信

かず様
この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理のお味と共に、店内の雰囲気やサービスについてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご同席のお客様にもご満足いただけたようで、安堵しております。
お客様から頂戴したお言葉を励みに、今後もご満足いただけるレストランを目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

minako620さん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/11/10
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
カレーやチーズケーキ、チョコレートケーキ、シュークリームといった定番の味がとてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
席と席の間にも余裕があって安心して楽しめました。おそらくいつもはビュッフェのデザートなどが置かれているだろうデーブルに季節の飾りつけがされていて(私が行ったときはハロウィンのパンプキンたちの飾りつけでした)雰囲気がよかったです。
その他の感想について
ケーキ、アイス、食事系などバランスがよく90分で満喫できる内容だと思いました。

店舗からの返信

minako620様

この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スイーツやお料理をほどよくお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、ウイルス対策の配席にもお目をとめていただき、恐れ入ります。

お客様からのお言葉を励みに、
今後も安心して快適にお過ごしいただけるレストランを目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

かほたんさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2020/11/22
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
スイーツだけでは無く、サラダやパスタ、カレー等、少量づつで出してもらえるので頼みやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
時間ギリギリまでしっかりと注文を聞いてもらえ、最後にマカロンを一つだけたのんだのですが、お皿にフルーツソースで飾り付けしてあって嬉しかったです。
その他の感想について
フロアの人達が記入した用紙をしっかり回収して料理を提供して下さるので、席でゆったりとお食事を楽しむ事が出来ます。

店舗からの返信

かほたん様

この度は、レストラン<ル クレール>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

スイーツやお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お褒めいただけた点、改善すべき点を係りと共有し、
より快適にお過ごしいただけるレストランを目指して努力して参ります。

引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

口コミについて

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店名 レストラン ル クレール/京王プラザホテル八王子
TEL

042-656-6721
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都八王子市旭町14-1 京王プラザホテル八王子2F

付近の駅 八王子駅   京王八王子駅  
アクセス JR「八王子駅」出口より徒歩1分、京王線「京王八王子駅」出口より徒歩3分
営業時間

●11月20日(金)からバイキング営業を再開いたします。
(水~日曜・祝日営業)
[昼]11:30~15:15 (120分制)
[夜]17:30~20:30 (120分制)
※クリスマス・お正月期間を除く。

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

月・火曜日(祝日の場合は営業)

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています。)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月01日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止

・料理は個々皿で提供

総席数91席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限や料理持込みの可否などについては、レストランまで直接お問お合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
※利用額2000円以上で3時間まで無料
※ご利用の際には入庫整理券を各レストランの係員まで必ずご持参ください
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ドリンク(ランチ)
※2019年10月01日時点の価格です
  • グラスワイン700円
  • ボトルワイン3700円~
  • 生ビール950円
  • ソフトドリンク670円
注意事項 ※ホテル発行のお食事券や金券および、その他のご優待・特典との併用はいたしかねます。
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