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東京都天王洲アイル駅洋食・西洋料理イタリアン

口コミ評価
4.08 29

5000円~5999

3000円~3999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.08

4.50

4.04

プラン
4.17
雰囲気
4.04
料理
4.29
コストパフォーマンス
3.83
サービス
4.04
性別
年齢
利用目的

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29件の口コミ

キャラメルさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/19
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
友人が妊婦だったので、ノンアルコールの飲み物にしていただきました。どの飲み物も美味しそうで迷いましたが、白桃を選びました。アルコールに負けないくらい美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
天王洲アイルから少し歩きますが、窓側がお勧めです。のんびり運河を見ながらゆっくりと過ごせます。
一緒に行った相手の反応について
ソフトドリンクのフルーツジュースがとても美味しいと言っていました。席の間隔も十分あるし、気持ちよく過ごせたと喜んでいました。

あーかさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/09
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
バリュームはありますが、なんといっても味が美味しかったです。見た目ももちろん美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
料理を出すタイミングがいいし、どなたも丁寧な対応をしてくださいました。
一緒に行った家族の反応について
大変満足をしていました。感染対策もきちんとしており、また利用したいとお互いに言ってます。

店舗からの返信

この度はご来店頂きましてありがとうございました
またお褒めのお言葉大変光栄でございます

素敵なお時間をお過ごし頂くことができスタッフ一同心より嬉しく思っております

とましてありがとうございました
またお褒めのお言葉大変光栄でございます

素敵なお時間をお過ごし頂くことができスタッフ一同心より嬉しく思っております

当店は大きな窓があり、天井高もございますため、開放感抜群で感染対策としても皆様にご満足頂いております!
またお料理のタイミングに関しましてもお客様のペースに合わせご提供させて頂いております

またのご来店心よりお待ち申し上げております

この度は誠にありがとうございました

キャプテンズワーフ

いーさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/25
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
1品1品味付けが大変美味しく、ボリュームもしっかりありました。特にパン(おかわり可)とお魚料理が美味しかったです。お店が赤字になってしまうのでは....?と感じるようなコストパフォーマンスでした。
店の雰囲気やサービスについて
席と席が離れているので、他のお客さんの話し声や感染が気になりませんでした。また、お店は川岸の近くにあり、夜景が綺麗そうだったので、今度はディナータイムに行きたいと思いました。
一緒に行った家族の反応について
お店の雰囲気、お料理、接客、サービス(ティーパックのお土産など)、すべてに大変満足していました。次回ドリンク無料券もいただけたので、また機会があれば行きたいと話しています。

店舗からの返信

この度は当店へのご来店誠にありがとうございました

御料理や店内への数々のお言葉大変光栄でございます!
またご満足頂けましたことうれしく思っております!

当店では、パン(チャバタ)に関しましても毎日当店で一からお作りしております
あのモチモチ感はスタッフのわたくしどももついリピートしたくなるお味です!
お魚料理に関しましてもシェフが直接漁港に出向き、漁港と契約をし仕入れもしております
仕入れ方法も神経締めされた魚を仕入れておりますので新鮮なままご堪能頂けます!

ぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております


キャプテンズワーフ

ぬいたんさん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/01
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3/1~4/30限定★桜×イチゴアフタヌーンティー】乾杯シャンパン&Art of tea飲み放題&お土産付き!"Dolce Fiori di ciliegio"

※コメントはありません

hitomiyさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/25
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【~4/30限定★イチゴデザート確約ランチ】乾杯ドリンク付き!前菜とパスタ・肉・魚から選べるメインやデザートまで全3皿

食事やドリンクについて
前菜からパスタ、スイーツまでどれも美味しかったです。特にパスタ2種はどちらもとても美味しく見た目も綺麗でした。
店の雰囲気やサービスについて
テーブルの間隔があり窓も大きかったので、安心して食事を楽しむ方ができました。取り皿を出していただいたりお皿を下げるたいみんぐもとてもよかったてます。洗面所も使いやすくて清潔でした。
一緒に行った相手の反応について
デザートプレートにメッセージを入れていただいて、とてもよろこんでいました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました

またお食事等ご満足頂きまして大変光栄でございます!
当店のお料理はお味だけでなく色合いや盛り付けなどにもこだわりご提供をしております

店内は広々とお使いいただけるのに加え、天井高も広く開放感たっぷりですので
安心してご利用頂けるように致しております

今後も皆様にお楽しみいただけるようなレストランを目指しておりますので
またお越し頂けますと幸いです

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

キャプテンズワーフ

サリー さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/24
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても食事はおいしかった。しかし、食後の紅茶を運んでくれたお嬢さんがソーサーの中に紅茶をこぼしてしまったが見て見ぬふり。これだけが残念だった。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気がとっても良かったです。アメリカンな感じが楽しむことが出来ました。また行きたいです。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気料理共に気に入ってくれてた。また行きたいといっていた。

店舗からの返信

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます

まずはじめに食後のお飲み物をご提供をさせて頂く際、スタッフの不手際がございましたこと
大変申し訳ございません
今後はこのようなことがございませんよう、またお客様に快適に当店をご利用頂けますようスタッフに共有してまいります

お食事や当店の雰囲気をお気に召して頂き大変光栄に思っております

今後も皆様にさらにご満足頂けるメニューや雰囲気づくりを行っていきたいと考えております
新メニューも随時ご提供して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております


キャプテンズワーフ

ここたさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/23
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3/1~4/30限定★桜×イチゴアフタヌーンティー】乾杯シャンパン&Art of tea飲み放題&お土産付き!"Dolce Fiori di ciliegio"

食事やドリンクについて
art of teaのお茶は淹れ方も量も丁度よく、とても美味しくいただけました。お料理はしっかり手の込んだものばかり、特に野菜の旨みたっぷりのスープはおかわりしたくなりました。フルーツたっぷりのスイーツも食べ応え十分、美味しくてお腹いっぱいで最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
潮の香り漂う空間は開放感があって何時間でもいたくなります。気取らない感じもリラックスできていいです。お店の雰囲気ぴったりの気さくなお姉さん方が、つかず離れずのサービスをして下さるのもポイント高いです。
一緒に行った相手の反応について
とにかくお料理をベタ褒めしており、次回はランチに来てみたいと言っていました。

店舗からの返信

この度はご来店頂きましてありがとうございました
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思っております!

Art of tea は季節に合わせお味も変えてご提供しております
日本では提供されている店舗も少なく希少価値のある紅茶でございます

アフタヌーンティーはこちらも季節に合わせ、テーマ・内容を変えご提供しております
5月からは夏を感じて頂ける「レモン」をテーマにしております!
ぜひご利用頂けますと幸いです

ランチに関しましても、パスタやお肉料理など様々なメニューを取り揃えております

機会ございます際はどうぞご来店くださいませ

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

キャプテンズワーフ

ユキエさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/04/24
利用目的
その他
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【~4/30限定★イチゴデザート確約ランチ】乾杯ドリンク付き!前菜とパスタ・肉・魚から選べるメインやデザートまで全3皿

食事やドリンクについて
旬の食材を使用している。味付けや見た目は可もなく不可もなく。
店の雰囲気やサービスについて
ロケーションはとても良く、気分がよかったです。天井高く解放感あります
その他の感想について
スタッフさんの声が小さすぎて何度も聞き返しても音量を変えてもらえず困りました

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました

まずはじめにスタッフのご接客に関しましてご不便お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます
頂きました内容を基に、スタッフ教育をして参る所存でございます
貴重なご意見ありがとうございます

ロケーションに関しましてでございますが、当店運河の目の前に店舗がございますため
心地よい雰囲気の中お食事をお楽しみ頂けたことかと存じます
また天井高もあり、窓も大きいため開放感は抜群でございます!

旬の食材を使用したメニューも大変人気を頂いております

また機会ございましたらご来店頂けますと幸いでございます
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

キャプテンズワーフ

アラグサモエさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/17
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3/1~4/30限定★桜×イチゴアフタヌーンティー】乾杯シャンパン&Art of tea飲み放題&お土産付き!"Dolce Fiori di ciliegio"

食事やドリンクについて
乾杯のドリンクが、いちごの刻んだものが入っていたりして、とても可愛かった!
店の雰囲気やサービスについて
客席が全体的に大きな窓際に寄っているので、オープンエアで換気できる時期は感染対策的にもとても良さそう。風も気持ちいい。ただ、隣の船着場の発着時なのか、横の道路なのか分からないけど、時々排気ガスくさかった。風向きにもよるのかも。
その他の感想について
ホテルのような高級感はないけど、天王洲らしい倉庫改装系のお洒落さのあるお店で、コスパは良いと思う。お茶の淹れ方も上手で、ホットもアイスも綺麗な水色で出てきた。

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました

まずはじめに排気ガスのにおいにつきまして大変申し訳ございません
当店、桟橋の目の前にございますため、船の出帰航時のものと考えられます
せっかくのお食事のお時間に大変失礼いたしました

乾杯時のお飲み物や紅茶に関しましてもご満足いただけましたとのこと大変光栄でございます!
紅茶のARt of teaは季節によって仕入れておますお味も変えております
ぜひ様々なお味をお楽しみ頂きたく存じます

アフタヌーンティーに関しましても5月からは夏を感じて頂ける「レモン」を使用したアフタヌーンティーを
ご提供しております

またのご来店を心よりお待ちしております

キャプテンズワーフ

リカさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2022/04/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【3/1~4/30限定★桜×イチゴアフタヌーンティー】乾杯シャンパン&Art of tea飲み放題&お土産付き!"Dolce Fiori di ciliegio"

食事やドリンクについて
和菓子と洋菓子両方堪能できて嬉しい。ミニハンバーガーはバンズまで桜海老が練り込まれて美味しかった!
店の雰囲気やサービスについて
入店して最初の1時間くらい店内がやや混み合って、外の通りすがった車の音も時に聞こえましたが、一番奥の席で影響が少ない上に、ピーク過ぎるとだんだん落ち着いてきました。
その他の感想について
お土産としてティーバッグが付きました。おうちティータイムに大事にいただきます!

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。
またアフタヌーンティーのご内容へのうれしいお言葉を多々頂きまして大変光栄でございます!

当店では洋菓子はもちろん、和菓子もすべて手作りでお作りしております!
今回のアフタヌーンティーでは桜をイメージ致しておりますので、ミニハンバーガーのバンズもこだわりをもちピンク色で
季節にピッタリなご内容にてご提供をさせて頂いております!

お土産もぜひご自宅でお試しくださいませ
アートオブティーは様々な種類がございますので当店も季節やイベントによってご内容を変えて仕入れております

また5月以降は夏を感じて頂けるアフタヌーンティーをご用意する予定です!
アフタヌーンティーは通年を通してご提供していく予定ですので、次回また機会ございましたらお召し上がりいただけますと幸いです

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております!

キャプテンズワーフ

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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店名 キャプテンズワーフ
TEL

03-6433-0818
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都品川区東品川1.39-21 第三齋藤ビル101

付近の駅 天王洲アイル駅   新馬場駅  
アクセス 東京モノレール「天王洲アイル駅」南口より徒歩5分、りんかい線「天王洲アイル駅」 B出口より徒歩5分、京急本線「新馬場駅」北口より徒歩8分
営業時間

【昼】11:30~15:00(14:00LO)
【カフェ】15:00~17:00
【夜】17:00~23:00(22:00LO)

※しばらくの間は、時短営業とさせていただきます

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

不定休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■QRコード決済
PayPay、LINE Pay、楽天ペイ

■その他
交通系、id


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年06月19日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

・すべて、または一部のテーブル、隣グループ間に仕切りあり

総席数38席(着席38名 立食80名)
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
※近隣にコインパーキング有り
たばこ 全席禁煙
※店外に喫煙スペースあり

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