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口コミ

総合評価
4.38

4.38

プラン
4.42
雰囲気
4.17
料理
4.46
コストパフォーマンス
4.42
サービス
4.42
性別
年齢
利用目的

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49件の口コミ

太郎さん

30代前半(男)

利用人数
6名
投稿日
2022/05/03
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
スパークリングワインのボトルがついてきてよかったです。食事は多すぎず少なすぎずなのでありがたかったです。
店の雰囲気やサービスについて
半個室を利用しましたが、よくも悪くも帰心の知れた相手と利用することをおすすめします。アレルギーの対応で一人だけ別のメニューを出すと言われたのですが、なにも出ませんでした。
一緒に行った相手の反応について
みんな喜んでくれて嬉しかったです。アニバーサリーメッセージもつけてくれたので満足です。

店舗からの返信

太郎様
ご利用ありがとうございます。

アレルギー対応ができておらず、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同共有と改善に努めてまいります。
伝えづらいことを記載していただき、ありがとうございます。

竹村

tanaさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/26
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
3
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
お洒落なソフトドリンクがたくさんあったので、アルコールが苦手でも楽しめました!お料理も素材の味を楽しめるものから、おつまみになるようなものまで幅広く、全て美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがとても丁寧に接客してくださいました!席は少し密でしたが、きちんとパーテーションも設置されていました。
一緒に行った相手の反応について
お料理が美味しくてとても満足していました!前菜も豪華で驚いていました。

店舗からの返信

tana様
ご利用ありがとうございます。

お料理もドリンクもお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りです。
今後もぜひ、ご利用いただけますと嬉しいです。
季節によって、食材も変わりますし、今月のワインも楽しみにしていてください!

竹村

とくめいさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/26
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
塩のパンナコッタが絶品でした!もっと食べたかったです笑アクアパッツァのスープで作るというリゾットは、コースに入れていただけるともっといいなあと思いました
店の雰囲気やサービスについて
コロナに慣れてしまったからか、にぎやかなお店にちょっと戸惑いましたが、隣の方との距離をとってくださったり、お手洗いも綺麗にされていたので心地よく過ごせましたスタッフの方もとても感じがよくて、いいお店だなと思いました。
一緒に行った相手の反応について
予想以上のコスパと美味しさだったようで、とても喜んでくれましたデザートのメッセージプレートも、感激してくれましたありがとうございました

店舗からの返信

とくめい様
ご利用ありがとうございます。

貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
お料理のスピード感と、リゾットにつきましては、店舗で検討しより良い形で
お客様に喜んでいただけるよう改善に努めてまいります。

空間も、お料理も楽しんでいただけたとのことで嬉しい限りです。
またのご来店お待ちしております。

竹村真奈

littleflowerさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/09
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクをQRコード読み込みでオーダーできるのがとても便利でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店の方の雰囲気がとてもフレンドリーで良かったです。お店が狭いのと、マスク外して話してるキッチンの方が少し気になりました。時々大声でスタッフ全員が叫ぶ(?掛け声?)のも、少々うるさくて不要だと思いました。
一緒に行った相手の反応について
お料理が美味しいことに満足していました。狭い店内がほぼ満席なのに驚いていました。

店舗からの返信

littleflower様
ご利用ありがとうございます。

貴重なご意見いただき、ありがとうございます。スタッフ全員に共有し、改善に努めてまいります。
お食事は喜んでいただけたようで何よりです。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。

竹村

パイカルーさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2022/03/24
利用目的
送別会
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

なななさん

20代前半(女)

利用人数
8名
投稿日
2022/03/29
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
サングリアがフルーツたっぷりで美味しい!アクアパッツァが絶品
店の雰囲気やサービスについて
記念の写真を写真立てに入れて用意してくださって感動しました!
一緒に行った相手の反応について
大盛りサービスに喜んでいました!店員さんがとても感じが良いね?と話しました

店舗からの返信

ななな様
ご利用ありがとうございます!

写真立てとっても喜んでいただけて嬉しいです!
ぜひまた、大切な方を連れてご来店いただけますと嬉しいです。

竹村真奈

クリステル さん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/03/14
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
特にお野菜が美味しかったです。サングリアにフルーツが沢山入っていたのも良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがフレンドリーかつ親切でした。カウンターだったこともあり、お料理の提供タイミングもバッチリでした。
一緒に行った相手の反応について
とても満足していたと思います。立地も良いですし、また来たいねと話してました。

店舗からの返信

クリステル 様
ご利用ありがとうございます!

お野菜喜んでいただけて嬉しいです!アラカルトですと、お野菜は常時7種ほどの旬の野菜からお選びいただけますので
機会がございましたらぜひ、宜しくお願いいたします!

竹村

ぴよさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/25
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スパークリングボトルと飲み放題が付いているのは驚きました。たくさん飲みたい人には十分な量でした。コースの料理もどれもとても美味しかったですが、提供ペースが少し早い気がしました。
店の雰囲気やサービスについて
カウンターしか選べないと思ってましたが、当日お店に行ったら個室・テーブル・カウンターで選ばせてくれてとても良かったです。お店自体が狭いですが、ほっとする雰囲気でついつい飲みすぎちゃいました。ホールのお姉さんもとても愛想が良く、コミュニケーションも沢山取ってくれたので、気分よく楽しむことが出来ました。
一緒に行った相手の反応について
誕生日のお祝いでプレートに加え、写真を撮ってくれてその写真を写真立てに入れてプレゼントしてもらえたのはとても友達も喜んでくれました。料理もおいしいと言って貰え、ここにして良かったと思いました。

ヨトゥーさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2022/01/22
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どれを選んでもおいしいが今回は塩パンナコッタは絶対注文します!選べる肉盛りもおいしく、選ぶのに悩んでしまいます。量もあってお腹いっぱいになってしまったのでアクアパッツァは次回にしたいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
とにかくスタッフさんがみんなフレンドリーで、記念日のお祝いに行ったのですが、みんなで祝ってくれました。とても楽しい空間です。
その他の感想について
席のみプランでアラカルトにしました。ご飯がどれも美味しいので、悩みながら選ぶのが楽しくていつもアラカルトにしています。、

かおりんさん

30代後半(女)

利用人数
6名
投稿日
2022/01/09
利用目的
同窓会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
当日のお店のオススメのメニューをわかりやすく説明してくれて食欲をそそられました。きれいに盛り付けされて提供される食事は全般おいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
当初半個室で予約しましたが、先客ありとのことでテーブル席を電話で依頼されました。ですが、当日こちらで1名キャンセルがあったこともあり、親切に個室を案内してくださいました。店員さんもフレンドリーで対応がよいと思います。
参加者の反応について
料理も美味しく、接客もいいので喜んでいました。次回はコースで来店したいと思いました。

口コミについて

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店名 ROBATA 幸 (サチ)
TEL

03-5990-5572
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿1-3-13 I&Kビル2F

付近の駅 新宿西口駅   新宿駅   西武新宿駅   西新宿駅  
アクセス 都営大江戸線「新宿西口駅」より徒歩2分、JRほか「新宿駅」西口より徒歩3分、西武新宿線「西武新宿駅」より徒歩3分、東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩8分
営業時間

[月~木]17:00~23:30
[金]17:00~24:00
[土]16:00~24:00
[日祝]16:00~23:00
・フードLO:各曜日営業時間の30分前
・ドリンクLO:各曜日営業時間の1時間前

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

不定休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、LINE Pay

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・すべて、または一部のテーブル、隣グループ間に仕切りあり

総席数46席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応不可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年04月01日時点の価格です
  • 魚介たっぷりアクアパッツァ1690円(税込)~
  • 海老のアヒージョ690円(税込)~
  • 霧降高原豚肩ロース1390円(税込)~
  • たっぷりチーズの牛すじのボロネーゼ990円(税込)~
ドリンク(ディナー)
※2021年04月01日時点の価格です
  • グラスワイン480円(税込)~
  • ボトルワイン2480円(税込)~
  • 生ビール590円(税込)~
  • ソフトドリンク380円(税込)~

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