口コミ

総合評価
4.36

4.52

4.30

プラン
4.56
雰囲気
4.52
料理
4.42
コストパフォーマンス
4.11
サービス
4.21
性別
年齢
利用目的

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1647件の口コミ

ゆきぶーさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/31
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(OZの日特別価格・平日)

食事やドリンクについて
パンが主役のアフタヌーンティーは、名前も見た目も遊び心たっぷりでした。「青虫さんのコロネ」や「ハンプティダンプティのたまごパン」など、ひとつひとつに物語があってワクワクします。特にコロネが可愛くて美味しかったです。スイーツ系のパンも絶品で、「白うさぎのトロペジェンヌ」や「ハートの女王様のバラデニッシュ」は見た目も華やか。秋の味覚を贅沢に楽しめます。ドリンクは上質なオーガニックティーブランド「ART OF TEA」の紅茶を中心に、約20種類が飲み放題。特に「シナモンラテ」が香り豊かで気に入りました。
店の雰囲気やサービスについて
バーラウンジならではの落ち着いた大人の雰囲気に、ディナータイムにはライブミュージックが流れてとてもスタイリッシュ。高級ホテルらしい洗練された空間で、ひとりでも居心地がよく、まるで「アリスの世界」に迷い込んだような特別な時間が過ごせます。スタッフの方の笑顔も印象的で、ひとりで来た私にも丁寧に声をかけてくださり、写真まで撮ってくれました。心配りの行き届いた温かいサービスに感動!本当にありがとうございました。
その他の感想について
季節ごとにテーマが変わるアフタヌーンティーなので、何度でも訪れたくなる魅力があります。パン好きな方はもちろん、写真映えする可愛い世界観を楽しみたい方にもおすすめ。ひとり時間をゆったり過ごしたい大人の女性にぴったりのスポットだと思います。

月城さん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/31
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(OZの日特別価格・平日)

食事やドリンクについて
季節限定のドリンクがたくさん用意されており、いつ行っても、何回行っても楽しめます。お食事もパンを中心に作られているので、見た目は小ぶりですが、しっかり食事としていただけます。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、一人でも気がねなく利用できました。流石一流ホテル、とにかくスタッフの感じが良いです。最上のおもてなしを受けていることを感じられて、幸せな気持ちになりました。ホテルアフタヌーンティーには時々行きますが、今までで一番ラグジュアリーな気分になりました。
その他の感想について
ドリンクの種類が多いので、色々楽しめると思います。おかわりのオーダーも、こちらが声をかける前に来てくれます。スマホオーダーのお店が苦手な方はより安心して食事を楽しめると思います。

amikoさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/01
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+アルコール6種飲み放題+カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
どの料理もドリンクも見た目が可愛いだけでなく、美味しかったです。料理だけでなくドリンクにもアリス関連のメニューがあるのが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
メニューの説明がとても丁寧でした。店内が広いのですが、飲み物の注文にもそこまで困ることがありませんでした。
一緒に行った相手の反応について
可愛い見た目も味も美味しく、喜んでくれていました。量もちょうど良かったようです。

moonlilyさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/29
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+乾杯ドリンク+カフェフリー(ご褒美セール・平日)

食事やドリンクについて
アリスがテーマのアフタヌーンティーでした。パンがメインのアフタヌーンティーは珍しいので、楽しみに伺いました。暖かいお料理が美味しく、スイーツごとに合いそうなドリンクを選んでいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
座り心地のよいソファーで、寛ぐことができます。また、サックスの生演奏を聴きながら、会話が弾みました。
一緒に行った相手の反応について
ゆっくり過ごせてコスパ最高だね、と喜んでいました。また別のテーマのアフタヌーンティーに伺いたいです。

ロッシーさん

50代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/29
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
今回のアリスをコンセプトにしたドリンクが2種類ありどちらも飲んだほうがいい各々りんごとブドウの香りがよくとても美味しかった食事もパン中心でとても美味
店の雰囲気やサービスについて
照明も程よい明るさで テーブルの間隔も適度な距離があってリラックスできた
その他の感想について
見た目以上にお腹いっぱいになるので空腹で行ったほうがより楽しめます

ケリーさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2025/10/28
利用目的
送別会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(OZの日特別価格・平日)

食事やドリンクについて
ドリンクはあまりこだわりがなさそうなかんじ。正直、安物感がある。
店の雰囲気やサービスについて
広々としていてラグジュアリーなところがよい。海外観光客も多かった。
参加者の反応について
夜のアフタヌーンティーにしては安め。演奏もあったり雰囲気がよい。

モリさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/25
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー+3時間滞在時間(平日14:30~)

食事やドリンクについて
ドリンクの種類が豊富でオリジナリティーもあり、こだわりが感じられた。
店の雰囲気やサービスについて
全体的におしゃれな空間になっていた。席や照明もこだわりがあった。やや寒さは感じたが、ブランケットなど貸し出してくれた。
一緒に行った相手の反応について
誕生日での利用だったが、喜んでくれた。食べ物も少量ずつ色々なものが食べられてよかった。

店舗からの返信

モリ様

このたびは数あるホテルの中から、ヒルトン東京バー&ラウンジ ZATTAへご来店いただき、誠にありがとうございます。
また御多用の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お飲み物においてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お越しいただくお客様に非日常の空間とサービスをご提供できるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ヒルトン東京 バー&ラウンジZATTA

テディベアさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/10/22
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
ドリンクが豊富で特にアップルジャスミンアイスティーがとても美味しかったです。ストローなどもコンセプト統一されていて可愛かったです。
店の雰囲気やサービスについて
平日だからかもしれませんが、店内は満席状態で海外のビジネスマンで賑わっていました。すぐにドリンクを伺ってもらえるのが良かったです。
その他の感想について
フードだけではなくドリンクも美味しいです。量も満足できました。

店舗からの返信

テディベア様

ヒルトン東京バー&ラウンジ ZATTAへご来店いただき、誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

全てのお食事、お飲み物にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ヒルトン東京 バー&ラウンジZATTA

アマンダさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/10/27
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(土日祝限定)

食事やドリンクについて
一つ一つアリスモチーフでとても綺麗なので写真映えは素晴らしい。味は正直普通。特別な感動はなかった
店の雰囲気やサービスについて
流石にヒルトンのラウンジだけあって、飲み物がなくなったときの声かけや写真を撮っていただけたりなどサービスはとても良かったです
一緒に行った相手の反応について
私と同様に、料理の見た目の可愛さ、サービスは素晴らしいけど、味は普通だね、との感想でした。2回目の利用で、前回は味ももっと感動があったのですこし残念でした

みさきちさん

30代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2025/10/27
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【不思議の国のアリス×パン】秋のアフタヌーンティー+カフェフリー(土日祝限定)

食事やドリンクについて
アリスの可愛らしいお菓子がたくさんあり、よかったです。特に、限定?のフレーバーティーが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
4人で伺いました。ソファ席でゆったりお話ししながらアフタヌーンティーを楽しめてよかったです。
一緒に行った相手の反応について
アリスのお話になぞらえたメニューで話も弾み、楽しみながらいただきました。

口コミについて

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店名 バー&ラウンジ ZATTA/ヒルトン東京 (ザタ)
TEL

03-3344-5111
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京2F

アクセス 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分、都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩3分、JR「新宿駅」西口より徒歩10分
営業時間

[昼]11:00~14:00
[ティータイム]14:30~17:00
[夜]17:00~22:00 (21:00 LO)

定休日

無休

サービス料 13%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数65席
ドレスコード ※パジャマ、部屋に備え付けの浴衣、バスローブ、水着、ビキニ、ルームスリッパでのご来店はご遠慮ください。
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
お子さまメニューあり/ベビーカーOK/おむつ交換台/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
※18歳未満のお客様による、深夜23:00以降の入店はお断りしております。
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で3時間半無料、延長の場合30分につき300円
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※他の特典や割引、一部商品券との併用はできかねます。(OZポイント、OZクーポンを除く)
※食物アレルギーのある場合は、予約情報入力画面の店舗への要望欄にご入力くださいませ
※ご宿泊の場合でも、このプラン料金のお支払いはお部屋付けできかねます
※表記内容は変更になる場合もございます。予めご了承ください
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