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東京都西新宿駅その他カフェスイーツ・デザート

口コミ評価
4.42 620

4000円~4999

5000円~5999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.42

4.42

4.42

プラン
4.60
雰囲気
4.53
料理
4.48
コストパフォーマンス
4.17
サービス
4.33
性別
年齢
利用目的

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620件の口コミ

yumeさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/10
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スイーツ系とセイボリー系が半分半分くらいでバランスが良かったです。中でも抹茶スコーンにストロベリージャムを付けて食べるのが美味しかったです。全体的にボリュームがあるので男性の方もオススメです。
店の雰囲気やサービスについて
店内はシックな雰囲気でざわざわしていない為、落ち着いて食事が出来ます。定員さんの方も丁寧に対応してくださりホテルアフタヌーンティーを優雅に過ごせます。
一緒に行った相手の反応について
甘いものばかりではなく、味も美味しくてとてl満足してました。

なのゆのさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/10
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、アンケートにお答えいただき重ねて御礼申し上げます。
またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

ともみさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/07
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
甘いものとしょっぱいもののバランスが良く、最後まで美味しく頂けました。フレッシュな苺も頂くことができ、まさに苺づくしなプランでした。飲み物は4杯頂くことができました。特にサクラグリーンティーソーダが、爽やかでとてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
カウンター席でしたが、荷物入れを用意してくださったり、飲み物のオーダーも適宜聞いてくださったりと、快適に過ごすことができました。アフタヌーンティーのサーブのタイミングで写真のお声がけもしてくださり、そのホスピタリティが嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
苺づくしのメニューにとても喜んでいました。特に、スコーンに付ける苺ジャムがお気に入りだったようです。

せりさん

40代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2022/05/14
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

※コメントはありません

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、アンケートにお答えいただき重ねて御礼申し上げます。
またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

みょるさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/07
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
量がとても多く、セイボリーもスイーツもどれも美味しかったです!ドリンクの種類も多かったのがよかったです!
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はとても良く、カウンター席でしたが、周りを気にすることなくお祝いすることができて良かったです。スタッフの方が写真を撮ってくれたのが良かったです!自分からは言いにくいので有り難かったです。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれました。セイボリーとスイーツの量が多いので、食べ終わった後苦しそうにしてましたが、満足してくれたようでニコニコしてくれて私も嬉しかったです。

ゆかさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/02
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
こちらのお店はアフタヌーンティープランには珍しく、しょっぱい系の軽食が多めに用意されているので嬉しいです。甘いものばかりだと飽きるので。ドリンクもサッパリしたもの、甘いものなど選べるのが良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
昼間でも落ち着いた優雅な雰囲気なので、ゆったりとくつろげます。テーブル席は隣との間隔もあるので、話しの内容が聞こえてくる事もなく、周りを気にせず楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
何度か一緒にアフタヌーンティーで来店していますが、いつも満足しています。特に軽食系メニューは私も友人も大好きです。アフタヌーンティーにロッシーニバーガーが復活したらまた行きたいです。

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
またご貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様とお食事をお楽しみいただき、落ち着いた優雅な時間をお過ごしいただけましたことは、
大変喜ばしい限りでございます。
当ラウンジでは、5月27日よりパン尽くしのアフタヌーンティー「プティ・ブーランジェリー~Old School~」を開催いたします。
昔ながらのお馴染みのパンと、夏に旬を迎えるトマトのおいしさを味わっていただけるお食事パン計10種類をご用意しております。
機会がございましたら、ご賞味いただけると幸いでございます。
またお会いできますことを、スッタフ一同、心よりお待ちしております。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

いっこさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/01
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクは、1杯の量が多くそんなに種類が飲めるわけではありません。食事も見た目よりは量が多く、全部食べられませんでした。凄く美味しかったのに残念です。お腹にたまるものが多い印象でした。
店の雰囲気やサービスについて
ドリンクが無くなると声をかけてくれるので、頼みやすい感じです。
一緒に行った家族の反応について
私と同じ感想で量が多かったと言っていまぃた。ドリンクはいろいろ頼めるので満足したようすでした。

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
数あるアフタヌーンティーの中から選んでいただいたのにもかかわらず、
お客様のご期待にお応えできなかったこと、大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め早急に改善に努めて参ります。
この度は、ご貴重なお時間とご意見を誠に有難うございました。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

stk1021stkさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/04/30
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
GW中だったので満席でした。お味は普通ですが、素敵な盛り付けでそれだけでテンション上がりそうです。できればセイボリーのパンが温かかったら最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんが歩き回ってるのでおかわりなどの声がかけやすくて良かったです。
一緒に行った相手の反応について
若い子だからか私以上にすごく喜んでました。また行きたいと言ってました。

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
またご貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様とアフタヌーンティーをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足いただける趣向を凝らしたプランを提供して参りますので、
変わらぬご愛顧を頂けたら嬉しく思います。
またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

ピヨピヨさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2022/05/01
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
お食事系のパン類とお菓子のバランス、サイズが良かった。特にローストビーフのバーガーが良かった!
店の雰囲気やサービスについて
ラウンジなので、隣の席との距離感もゆったりしていて良かった。
一緒に行った相手の反応について
案内された席はソファー席で、隣の席との距離感があり、感染対策的に安心感を抱いていた。お食事内容も満足されていた。

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
またご貴重なお時間を頂戴してご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様とお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ヒルトン東京では、お越しになる全てのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、感染防止対策を徹底しております。
機会がございましたら、再度足を運んでいただけると幸いでございます。
またお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

いかちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2022/05/01
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

この度は、ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジにご来店頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、アンケートにお答えいただき重ねて御礼申し上げます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

ヒルトン東京ZATTAバー&ラウンジ

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 バー&ラウンジ ZATTA/ヒルトン東京 (ザタ)
TEL

03-3344-5111
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京2F

付近の駅 西新宿駅   都庁前駅   新宿駅  
アクセス 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分、都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩3分、JR「新宿駅」西口より徒歩10分
営業時間

[昼]11:00~14:00
[ティータイム]14:30~17:00
[夜]17:00~22:00 (21:00 LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 13%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数65席
ドレスコード なし
お子様 OK
※18歳未満のお客様による、深夜23:00以降の入店はお断りしております。
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で3時間半無料、延長の場合30分につき300円
たばこ 全席禁煙
注意事項 ※他の特典や割引、一部商品券との併用はできかねます。(OZポイント、OZクーポンを除く)
※食物アレルギーのある場合は、予約情報入力画面の店舗への要望欄にご入力くださいませ
※ご宿泊の場合でも、このプラン料金のお支払いはお部屋付けできかねます
※表記内容は変更になる場合もございます。予めご了承ください
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