口コミ SCALAE(スカーラエ)/THE THOUSAND KYOTO<京都>

口コミ

総合評価
4.63

4.80

4.60

プラン
4.86
雰囲気
4.86
料理
4.71
コストパフォーマンス
4.14
サービス
4.57
性別
年齢
利用目的

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26件の口コミ

tomiyanさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/01/05
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2025】Regalo(12/20~12/25)

食事やドリンクについて
アミューズからデザートまでとても美味しく頂きました!ちょうどクリスマスシーズンでロビーの生演奏も聴きながら贅沢なひとときを過ごさせて頂きましたチーズセレクションも素晴らしかったですまたお伺いします!
店の雰囲気やサービスについて
お店はとてもモダンな雰囲気で居心地がとてもよいですワインも豊富席がゆったりしてるのも良いですスタッフはもちろんみなさんプロフェッショナルなのでどなたにあたっても気持ちよく過ごせます
一緒に行った家族の反応について
もちろん私と同じく大満足ですむしろ連れの方が喜んでいたかも知れません

モココさん

70代以上(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/09/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【SEMI セーミ★ランチ】+ワンドリンク(平日限定)

食事やドリンクについて
Semiコースを頼んだので、パスタ、スパゲッテイ料理がメインだったが、前菜2品がボリュームがあって、私好みの甘酸っぱい味、トロトロ食感で大満足!
店の雰囲気やサービスについて
店内は2階であるにもかかわらず外が見えない地下の様に感じられるが、広々とした空間で、座席も多くグループ利用は快適でしょう!
その他の感想について
味は確かなので、、どのプランもキット満足いくでしょう!特に若いかたには、パスタ料理は満腹感でみたされるでしょう!

ヨンアさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/07/17
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【Stelo ステーロ★ランチ】+ワンドリンク

食事やドリンクについて
お料理はいつも京都の旬のものを使われていて、全て美味しくいただいています。
店の雰囲気やサービスについて
いつも(今回で4回目)接客サービスがスマートで、行き届いていて、居心地よく過ごさせていただいています。お料理の説明も細かくわかり易くしてくださるのでありがたいです。
一緒に行った相手の反応について
毎回同じメンバーで行きます。予約者名が3人のうちの誰かなのでリピーターになっていないのかもしれませんが。毎回3人で大満足しています。

リッシーさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/07/03
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【Stelo ステーロ★ランチ】+ワンドリンク

食事やドリンクについて
どれも丁寧に作られていて、とても美味しくいただきました^ ^
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんも感じが良く、お料理も丁寧に説明していただいたり、写真を撮っていただいたり、とても気持ちよく過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
お料理にも、お店の雰囲気にも、とても満足してました。また来たいそうです。

店舗からの返信

リッシー様
この度は数あるレストランの中からSCALAEをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

お料理のご説明やお写真のお手伝いなど、心地よくお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同の励みとなります。
当店で使用しているお野菜の一部は、スタッフが地元の農家様と連携し、「援農」というかたちで収穫したものを使用しております。
お客様により近い距離で季節の恵みを感じていただけるよう、素材選びにも心を込めております。

今後もお客様のご要望に沿ったお料理やサービスをご提供できるよう、日々精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン SCALAE

福井 周

ラッキョさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/19
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【Stelo ステーロ★ランチ】全5皿

食事やドリンクについて
前菜、メイン、デザートまで、デザインに気を配った映える料理でした。もちろんどれも美味しかったですよ!
店の雰囲気やサービスについて
スカーラエ(階段)という名のとおり、ホテル内部の「大階段」を上がった先にあるシックなデザインを基調としたオシャレなレストランでした。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気や料理を楽しんでいたところへ、サプライズのバースデーケーキ登場!、とても喜んでくれました!

店舗からの返信

ラッキョ様
この度は数あるレストランの中からSCALAEをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お誕生日という特別な機会に当店をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お料理やレストランの雰囲気、サプライズの演出までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
上質な非日常を感じていただけるよう空間づくりにもこだわっておりますので、その点をご評価いただけたこと大変嬉しく思います。
一方で、サービスに関してご指摘をいただきました点につきましては、真摯に受け止めております。
お料理のご説明やご案内がより自然で心のこもったものとなるよう、スタッフへの指導を一層強化してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン SCALAE

福井 周

mさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/27
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アニバーサリーコース】選べるメインなど全5皿+乾杯シャンパン+アニバーサリーケーキ(ランチ)

食事やドリンクについて
ランチでお伺いしましたが、サービスや雰囲気だけでなくお料理がとっても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
友人の誕生日祝いをしたのですが、バースデープレートもお花に包まれ今まで見たことのないくらいの可愛さでした。更に友人に見えないよう配慮して後方から持ってきていただいたり写真を撮ってすぐに現像していただいたり、店員さんの優しさや気遣いが素晴らしく、想像以上のサービスで大満足でした。ランチにしてはお値段がそこそこですがそのくらいの価値がありました。そしてケーキも本当に美味しかったです。またぜひお伺いしたいです。
一緒に行った相手の反応について
お料理はもちろん、サービスや店員さんの良さにとても感動していました。

みらくるさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/04
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【Stelo ステーロ★ランチ】全5皿

食事やドリンクについて
初めての利用でしたが、丁寧に調理された本格的なイタリアンで大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店全体の雰囲気もよく、好みの席にしていただきよかったです。担当の女性の感じもよく、スタッフの方皆さん感じがよく、京都旅行初日、素敵なひとときを過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
料理に詳しいものだたのですが、お皿、盛り付け、素材の味付け、パンすべてがよかったと言ってました。

ぷらさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/07
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アニバーサリーコース】選べるメインなど全5皿+乾杯シャンパン+アニバーサリーケーキ(ディナー)

食事やドリンクについて
レストランシェフのオリジナルが随所にありおいしかったです。。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた感じが出ていいふんいきでした。景色は期待していませんでしたが、クリスマスツリーが見える席でよかったです。
一緒に行った相手の反応について
子どもの相手が大変で、感想的なことが十分に確認できませんでした。

デールさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/03/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【SEMI セーミ★ランチ】全4皿

食事やドリンクについて
どれも美味しくいただきました。サラダのボリュームもたっぷりでしたし、食の細い方であれば十分な量だと思います。添えられたフォカッチャなども美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル内のレストランですので落ち着いた雰囲気で年配のお客様が多い気がしました。席の間隔もゆったりしていますので一人でもゆっくりとした時間を過ごせました。
その他の感想について
しっかり食べたいという時には量が少なく感じるかもしれません。普通の軽めのランチタイムであれば十分満足できる内容ではないかと思います。

ノンノンさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/01/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【SEMI セーミ★ランチ】京都駅すぐのホテルで!パスタ、デザートなど五感で感じるイタリアン全4皿

食事やドリンクについて
オードブルからメインに至るまで説明も丁寧でした。サラダが少し多いかな?と思ったくらいでデザートも美味しく頂きました。今度はワインも飲んでみたいです。
店の雰囲気やサービスについて
スタイリッシュでおしゃれな雰囲気のお店で楽しい時間を過ごせました。スタッフの方の接客が丁寧で良かったです。お料理の説明も分かりやすかった。
一緒に行った相手の反応について
お祝いのメッセージをお願いしたのですが、素敵な演出で友達も喜んでくれました。良い思い出になりました。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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