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口コミ

総合評価
4.59

4.54

4.65

プラン
4.73
雰囲気
4.56
料理
4.55
コストパフォーマンス
4.61
サービス
4.51
性別
年齢
利用目的

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64件の口コミ

ミキミキさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/07
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
コース内容は、、どれも大変美味しかったです。飲み放題は、種類も多くお酒好きな方でも楽しめます。今回は、主人の誕生日ランチで伺いましたが個室利用でゆっくり食事が楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
店内はゆったりした席や個室もあり、シーンにあわせて利用できます。今回は、お花見の時期でもあった為、飲み放題やコースの提供が、ゆっくりペースでしたが、イタリアンを上野で頂くならこちらがオススメです。
一緒に行った相手の反応について
お料理が、どれも美味しくて喜んでいました。誕生日ランチ飲み放題こちらにしてよかったです。また、行きたいとリクエスト頂きました。

店舗からの返信

ミキミキ様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
お誕生日という特別な日のお食事を当店でお過ごしいただき大変光栄でございます。
また、料理や店内の雰囲気につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく拝読いたしました。
今後ともより良い料理とサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

けんみさん

60代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/04/01
利用目的
同窓会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
ハイボールを何度か頼んでいたらデキャンタにウィスキーと炭酸を持って来てもらえました。アルコールの濃さを自分達で調整出来てとても喜んでました。お料理もとても美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
ウェイターさんがとても感じ良く笑顔が素敵でした。1人遅れて来たのですが、お料理の出す時間とかも調整してくださいました。
参加者の反応について
お料理の種類、味、コストパフォーマンスに満足してくれてました。

店舗からの返信

けんみ様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
より良い料理とサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

でおっちさん

60代後半(男)

利用人数
7名
投稿日
2024/03/24
利用目的
同窓会
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
質量ともに納得できました。良いタイミングで次を持ってきてくれました。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったり3時間コース、窓側の席も落ち着き、このお店を選んでほんとうに良かったと思いました。
参加者の反応について
概ね満足していたように見受けられました。肉が苦手な人もいましたが、品数が多かったので空腹となる心配は無用でした。

店舗からの返信

でおっち様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
次回ご利用の機会がございましたら、またごゆっくりとお食事を楽しんでいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

むちりさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/03/11
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
3時間飲み放題のコースで、お料理もアラフィフの女子会では食べ切れないくらい出てきて、飲み物も食事もとても充実しています。
店の雰囲気やサービスについて
日曜日ということもあり大勢の方で賑わっていましたが、隣の席が気になることもなく、ひさびさ集まったメンバーでゆっくり楽しく過ごせました(私達が周囲にご迷惑をおかけした可能性も)。お店の方も忙しく動いていらっしゃいましたが、様々ご配慮いただき、とてもありがたかったです。
一緒に行った相手の反応について
久々に集まったメンバーなのですが、全員とても喜んでいました。お店の皆様に感謝です。女子会のお店にもオススメです。

店舗からの返信

むちり様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
貴重なお言葉は今後のサービスに活かして参りたいと存じます。
今後ともより良い料理とサービスをご提供できますよう従業員一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

あまんださん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/03/16
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
いつものメンバーでの女子会でした。お料理のボリュームは素晴らしく、女性には充分だと思います。とてもおいしかったです。飲み放題の種類は少し少なめかなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんも丁寧な接客で雰囲気も良かったです。お店のせいではありませんが、昼間からトイレで豪快に嘔吐されている女性がいらして、トイレが少し汚れたりしてしまっていたのと、同じタイミングでトイレに入った立場からすると、美味しいお料理が台無しになりそうなほど残念でした
一緒に行った相手の反応について
このメンバーではほぼ上野で女子会をしているため、色々なお店に行っていますが、総合的に見て今までで一番良かったねと話していました。トイレの一件は本当に残念だったねとも。3時間飲み放題のコースが続けばまた同じメンバーとも、別のお友達とも伺いたいです。

店舗からの返信

あまんだ様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
ありがたいお言葉と満点の評価を頂戴し大変励みになります。
次回ご来店の際もご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

しいたろさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/06
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どれも美味しかった。ランチコースで盛りだくさん楽しめた。ピザもハーフ&ハーフで出てきたのが良かった。
店の雰囲気やサービスについて
ちょっと間接照明感出してて落ち着いていて雰囲気良し。座席も比較的余裕あるレイアウトなのでゆったりできた。
一緒に行った相手の反応について
大喜びでリピ希望してた。料理部分も大絶賛だったけど締めのスイーツも好評。

店舗からの返信

しいたろ様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
ありがたいお言葉と満点の評価を頂戴し大変励みになります。
次回ご来店の際もご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

momoさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/04
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事がとてもおいしかったです。量もとてもボリューミー。ドリンクも種類はありましたが、サングリアが美味しくてずっとサングリア飲んでました。
店の雰囲気やサービスについて
比較的テンポ良く料理も飲み物も持ってきてくれました。テーブルにブザーもあります。
一緒に行った相手の反応について
食事が美味しい。と喜んでいました。今後も使うお店になると思います。

店舗からの返信

momo様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
料理、飲み放題ともにお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同とても嬉しく拝読いたしました。
今後ともより良い料理とサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

りっちーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
スパークリングは乾杯の1杯のみで飲み放題メニューに入っていないのが残念ですが、お料理はどれも美味しく満足度は高いです。コスパはかなり良いかと。
店の雰囲気やサービスについて
平日の13時でしたが店の前には入店待ちの方が数組いて、その後も15時くらいまで満席状態。初めて訪店したのですが、かなりの人気店のようです。女子率が非常に高い!満席でもざわついた感じはなく落ち着いて食事を楽しめました。サービスは人によりますが概ね感じ良く満足です。
一緒に行った相手の反応について
銀座店ではスパークリングも飲み放題に入っているので、その点は残念そうでしたが大いに飲んで食べて楽しんでくれたようです。

店舗からの返信

りっちー様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
また、銀座の店舗につきましては弊社の運営店舗ではございません。
何卒よろしくお願いいたします。
今後ともより良い料理とサービスをご提供できますよう、精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

ゲストユーザーさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/15
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
コース料理はボリュームもあり、どれも美味しくて大変満足しました。アルコールの種類は少ないですが、飲み放題なのでコスパもよく嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
口コミ通り、店内は落ち着いた雰囲気で友人との会話も弾み、楽しく過ごせました。接客もとても丁寧で終始居心地の良い時間でした。
一緒に行った相手の反応について
料理も美味しく、量も大変満足していました。口コミの高評価通り素敵なお店でした。

店舗からの返信

この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
ありがたいお言葉と満点の評価を頂戴し大変励みになります。
次回ご来店の際もご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

フェルメールコムさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/13
利用目的
忘新年会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
3時間アルコールフリー(注文は2時半まで)で料理も大皿盛りではありますが、生ハムサラミ、真鯛のカルパッチョ、生野菜サラダ、鶏肉とキノコのアヒージョ!?、ピザ(ハーフ&ハーフで2種)、パスタ(ボンゴレビアンコ)、豚肉のピカタ!?ベイクドポテト添え、プチジェラート&ケーキ、コーヒー(紅茶)と盛りだくさんでした。アルコールの種類は多種ではないけれどスパーリングや赤白ワインをたっぷりいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
JR上野駅からあんみつみはし上野本店を目指して歩き、みはしを通り過ぎた隣りのビルの入り口向って右手のエレベーターで4階へ。降りるとお店ですが入口は右手に少し歩いたところにありました。照明は少し落とした感じで雰囲気は落ち着いていますが、ランチ時賑わっていて活気があります。席はゆったりしているのでとてもくつろげて、接客もスピーディーで過不足無くしっかり料理やアルコールを愉しむことが出来ました。
参加者の反応について
「お料理もおいしく(特にピザ!)ボリュームもあって大変満足しました。お料理の提供のタイミングや、ドリンクのお代わりへの気配りがすばらしかったです。」とのことでした。

店舗からの返信

フェルメールコム様
この度は数あるレストランの中からトラットリア・イタリア上野店に足をお運びいただき誠にありがとうございます。
楽しいお食事の時間を過ごしていただけたとのことで嬉しい限りでございます。
ありがたいお言葉と満点の評価を頂戴し大変励みになります。
また、ご請求訂正の件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当日ご利用予定の1,500円分のポイントの引き忘れがございました為、クレジットカードお支払い金額の減額訂正を行ったというご連絡でございました。
弊社からカード会社への手続きは完了しておりますので、この度のご請求で差額のお戻りがないようでしたら、カード会社の締め日の関係で次回ご請求分にお戻りがあるかと思います。
もし、次回ご請求の際にも差額のお戻りがないようでしたら、お手数ではございますが弊社までご連絡いただけますと幸いです。
重ねてお詫びを申し上げますとともに、今後ともお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

トラットリア・イタリア上野店 従業員一同

口コミについて

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店名 トラットリア・イタリア 上野店
TEL

03-3839-8181
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都台東区上野4-9-6 ナガフジビル4F

付近の駅 京成上野駅   上野駅   上野広小路駅   上野御徒町駅  
アクセス 京成線「京成上野駅」公園口より徒歩1分、JR「上野駅」しのばず口より徒歩2分、東京メトロ銀座線「上野広小路駅」A5出口より徒歩2分、都営大江戸線「上野御徒町駅」A5出口より徒歩2分
営業時間

[昼]11:30~17:00(16:30LO)
[夜]17:00~22:30(フード21:30LO、ドリンク22:00LO)

定休日

年末年始

サービス料 なし
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VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■その他
電子マネー/Suica・PASMO・ICOCA・iD・楽天Edy


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ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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店舗における衛生対策
※2022年05月30日更新

・手指の消毒用アルコール設置

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・常時もしくは定期的な換気

総席数150席(個室を含む)
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
店内に喫煙スペース有り
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です

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