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口コミ

総合評価
4.50

4.46

4.50

プラン
4.48
雰囲気
4.56
料理
4.54
コストパフォーマンス
4.30
サービス
4.60
性別
年齢
利用目的

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167件の口コミ

たちさん

50代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2024/12/17
利用目的
歓迎会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
湯葉の前菜と茶碗蒸しはともに上品な味付けでおいしかっ。天丼はエビ二本のほかに、白身魚や野菜天があり、食べごたえはあった
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席でとても見晴らしは良かったのだが、昼時のため、日が差し込んだため、ブラインドをおろさざるをえなかった
参加者の反応について
ホテルの豪華な内装やお店の上品な雰囲気を楽しんでもらえたと感じた

店舗からの返信

たち様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

たち様よりお寄せいただきました口コミを拝読させていただき、
この度お召し上がりいただいた海老天重にご満足をいただけましたご様子に
大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様にご満足をいただけますよう、精進してまいります。
たち様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

ゆきたんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/30
利用目的
家族との食事
総合
3.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
2
コスパ
4
サービス
2
食事やドリンクについて
天ぷらは美味しかったです。ご飯にタレがかかりすぎで、タレが濃かったのが残念でした。全体的に味が濃いめでした。
店の雰囲気やサービスについて
照明がダウンライトで、暗く感じました。陽当たりがよくて、シェードカーテンが降りていたので余計にそう感じたのかもしれません。お店はこじんまりしてますが、落ちた雰囲気でよかったです。
一緒に行った家族の反応について
タレとお味噌汁が濃かったね。と言っていました。お酒を飲まない人なので、余計に感じたようです。

店舗からの返信

ゆきたん様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミへのご投稿にもご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ゆきたん様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、
お料理や店内の雰囲気など、十分にご満足をいただくことが叶わず
大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後の運営の参考にさせていただき、
お客様によりご満足をいただけますよう努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ゆきたん様の次回のご来店、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

Tokyoiteさん

40代前半(男)

利用人数
1名
投稿日
2024/11/29
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
いつも利用している店です。とても美味しいです。特に魚が新鮮です。
店の雰囲気やサービスについて
従業員はみんな親切で優しいです。ただ、受付は人手不足かなだと思います。
その他の感想について
店のニューを拝見したら、ここ載せている種類より豊富です。もっとたくさん載せてほしいです。

店舗からの返信

Tokyoite様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。

Tokyoite様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、
この度お召し上がりいただいたお料理やスタッフのサービスにご満足をいただけましたご様子に
大変嬉しく存じます。
しかしながら、受付にてご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士連携を図り、よりスムーズな対応を徹底してまいります。

Tokyoite様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

カミラさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/12/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お目当ての天重は大きな海老の天ぷらが二尾の他、野菜の天ぷらが数種載っていて見た目以上にボリュームがありお腹がいっぱいになりました。湯葉に茶碗蒸し、果物、全てがとても美味しくて大満足しました。ほうじ茶も緑茶もとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広く、眺めも良いのでとても開放感があります。そこそこお客さんがいましたが座席の配置もゆったりしているので全く気になりませんでした。着席してからゆっくり対応していただけたのでとても優雅にランチを味わうことができました。さすがはオークラ系列ですね。
その他の感想について
21階でエレベーターを降りると正面にスカイツリーが見え、それだけでテンションが上がります。又、お店はとても優雅な雰囲気でプチ贅沢気分が味わえます。行きは東陽町から徒歩にしましたが、普段はあまり馴染みのないエリアなので帰りは都バスに乗り、東京駅まではとバス気分に浸りました。今度は他のメニューも食べてみたいです。

店舗からの返信

カミラ様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミにもご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

カミラ様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、この度のお食事にご満足をいただけましたご様子に
大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様にご満足いただけるお料理、サービスの向上に努めてまいります。

カミラ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


















日本料理 さざんか

ゆたぽさん

50代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/11/17
利用目的
家族との食事
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

店舗からの返信

ゆたぽ様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ゆたぽ様より頂戴いたしました口コミを拝見させていただきまして、
この度お召し上がりいただいたお料理にご満足をいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。

さらにご満足をいただけるよう、より良いお料理やサービスの提供に努めてまいります。
ゆたぽ様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

うるるんさん

50代後半(男)

利用人数
22名
投稿日
2024/11/18
利用目的
忘新年会
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
2
サービス
4
食事やドリンクについて
男性が多かったのですが、食事の量が少し少なかったです。これだけ?と少し残念な気持ちになりました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルということもあり、雰囲気やサービスは普通によかったと思います。
参加者の反応について
特にありませんでしたが、食事が少なかっただろうな、とこちらが恐縮してしまいました。

店舗からの返信

うるるん様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。

うるるん様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、
この度お召し上がりいただいたお料理につきまして、ご満足をいただくことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後の参考にさせていただき、よりご満足をいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

としぃさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/11/05
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
きらいなものを丁寧に確認してくださり安心して食事を楽しむことが出来ました。天ぷらの日でしたが揚げたてでとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
客層は年配のかたが多くとても落ち着いた感じでした。席に仕切りがありまわりを気にせずゆっくり出来ました。スタッフの方の対応も良かったです。
その他の感想について
煮魚か天ぷらか選べるとなおよかったのですが天ぷら美味しかったです。

店舗からの返信

としぃ様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にもご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。

としぃ様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、
この度お召し上がりいただいたお料理や、スタッフのサービスにご満足をいただけましたご様子に
大変嬉しく存じます。
また、お料理の種類を選べると良いとのご意見、ありがとうございます。
としぃ様より頂戴いたしました貴重なご意見は、今後の運営の参考にしてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるお料理、サービスの提供に努めてまいります。
としぃ様の次回のご来店、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

みっこさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/11/04
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ワンドリンクつきで、眺めが良いお席で、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方の対応がとても良く、予約時間より早くお願いしたい申し入れを、気持ち良くたいおうして頂き、とても嬉しかったです。
一緒に行った家族の反応について
のんびり、ゆったりたした時間を過ごせて、デザートもたっぷり味わい、また別の季節にも訪れたいと話していました。

店舗からの返信

みっこ様
この度は日本料理 さざんかをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミにもご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

みっこ様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、
この度お召し上がりいただいたお料理やスタッフのサービスにご満足をいただけましたご様子に
大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様にお喜びいただける料理、サービスの提供に努めてまいります。
みっこ様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

ゆきさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/07
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【10月】十勝和牛すき煮 北海御膳+乾杯ドリンク+プチスイーツ(10月ランチ)

※コメントはありません

店舗からの返信

ゆき様
この度は日本料理さざんかをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

この度のお食事にご満足をいただけましたご様子に大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるお料理、サービスの提供に努めてまいります。

ゆき様の次回のご来店、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

マデイラさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/10/24
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【10月】十勝和牛すき煮 北海御膳+乾杯ドリンク+プチスイーツ(1週間前早割・10月ランチ)

食事やドリンクについて
今月の御膳も一の膳からにこにこです。今回は鰊の甘酢昆布〆が登場。これまた美味です。来月の御膳の内容をチェックしましたら、鰊の他にも、デザートももう一度同じ物が楽しめるようです。ハスカップソースのぎゅっとした甘酸っぱさと優しい味のヨーグルト豆乳ゼリーのマリアージュ、オススメです!!
店の雰囲気やサービスについて
近隣オフィスのクイックランチ利用の団体様も利用されている日でしたが、席のご配慮もバッチリで、にぎやかな雰囲気の中でも、ゆったりとランチを楽しめました。
その他の感想について
十勝和牛が口の中で溶けていくような美味しさでした。来月はセイロ蒸しでいただけるようです。来月もきっと満足感が高い御膳だと思います。

店舗からの返信

マデイラ様
いつも日本料理 さざんかをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まあ、今回も口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

マデイラ様より頂戴いたしました口コミを拝読いたしまして、
この度お召し上がりいただいた十勝和牛すき煮 北海御膳にご満足を頂けましたご様子に
大変嬉しく存じます。

11月は北海道フェア第2弾といたしまして、十勝和牛セイロ蒸し御膳をご用意しております。
マデイラ様の次回のご来店、心よりお待ち申し上げております。

日本料理 さざんか

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 日本料理さざんか/ホテル イースト21東京 ~オークラホテルズ&リゾーツ~
TEL

03-5683-5716
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都江東区東陽6-3-3 ホテルイースト21東京21F

付近の駅 東陽町駅  
アクセス 東京メトロ東西線「東陽町駅」1番出口から徒歩7分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~21:30(20:30LO)

定休日

無休

サービス料 [夜][昼]10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数92席(個室4室 寿司カウンター含む)
ドレスコード ※男性の短パン・ランニングシャツ、サンダル・下駄でのご入店はご遠慮いただいております
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/座敷あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
貸切宴会利用

■貸切会場タイプ

レストラン部分貸切

■収容人数

着席: ~ 30人、

■貸切目安人数

20人 ~ 30人

ドリンク(ディナー)
※2021年11月01日時点の価格です
  • グラスワイン¥1,550
  • ボトルワイン¥6,000~
  • 生ビール¥1,250
  • ソフトドリンク¥750
  • 日本酒¥1,250~
ドリンク(ランチ)
※2021年11月01日時点の価格です
  • グラスワイン¥1,550
  • ボトルワイン¥6,000~
  • 生ビール¥1,250
  • ソフトドリンク¥750
  • 日本酒¥1,250~
注意事項 ※JALクーポン、JAL旅行券、割引チケット、他の特典との併用は出来ません
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