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口コミ

総合評価
4.26

4.17

4.80

プラン
4.43
雰囲気
4.00
料理
4.00
コストパフォーマンス
4.43
サービス
4.43
性別
年齢
利用目的

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9件の口コミ

さん

20代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/07/05
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.0
プラン
2
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事もドリンクも美味しかったです。味には満足しました。   
店の雰囲気やサービスについて
接客してくれたおじさんは良い人で、きちんとした接客をしてもらいました。なので言うことはありません。お店だけをみたらコース内容も席も予約と全く違いました。食事も日本料理と書いてあるのに、実際行ったら中華料理でした。友人の誕生日でせっかく予約したお店だったのに、プレートの予約をしたのも忘れている。お店の方針どうなっているのでしょうか。
一緒に行った相手の反応について
接客には満足していましたがコース内容は不服でした。      

あけみょんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/11
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お肉がすごく柔らかくて、お野菜も種類豊富で美味しかったです。盛り付けが綺麗です。
店の雰囲気やサービスについて
個室にしてもらったので、ゆっくり話せました。広くてゆったりしていました。
一緒に行った相手の反応について
美味しいね、と喜んでいました。量は少し足りなかったかもです。

ちぃちぃ♪さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/05/27
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
しゃぶしゃぶにしましたが、お肉はまだ凍ったままでした。そしてしゃぶしゃぶした後の色は黒っぽくなり固いお肉でした。
店の雰囲気やサービスについて
元々クラブだったのを居抜きで使ってるお店ですね。ゴージャスな店内です。店員さんはとっても親切です。予約でちょっと間違いがあってお電話しましたが対応も良かったです。
一緒に行った家族の反応について
銀座でこの値段なら安いと言ってくれましたが、私は内心ヒヤヒヤしていました。

ヨシヨシミさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/23
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【しゃぶしゃぶコース】特選国産牛を堪能

食事やドリンクについて
お肉がとても柔らかくて美味しかったです。ポン酢とゴマだれと二種類あって楽しめました。しいて言えば、お野菜がもう少しあると嬉しかったです。ご飯も〆の麺類もあって、かなりお腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
チャイナ風な高級感のあるお店でした。BGMも台湾の曲が流れていました。到着時間が少し早くなってしまいましたが、対応していただいて感謝しています。デザートは付いていなかったプランでしたが、最後にマンゴープリンをサービスして下さいました。とても美味しくて嬉しかったです。今回はしゃぶしゃぶのプランでしたが、次はすき焼きプランを食べに行きたいと思います。
一緒に行った家族の反応について
コストコパフォーマンスが最高、お肉も美味しくて満足と話していました。

Sさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【しゃぶしゃぶコース】特選国産牛を堪能

食事やドリンクについて
ボリュームがあって、お味も良かったです。刀削麺も選べて、和と中が混ざった感じで、楽しめました!
店の雰囲気やサービスについて
香港出身の男性店員さん(店長さん?)が親切でした。人数分のマンゴープリンもサービスしてくださって、友人も喜んでいました!感謝!
一緒に行った相手の反応について
上記の店員さんの感じも良いし、コスパも良いと言っていました。全員とても満足です!

eringiさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/25
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【しゃぶしゃぶコース】特選国産牛を堪能

食事やドリンクについて
コストパフォーマンスは最高だと思います。銀座でこの値段はとてもありがたいです。ゆっくりできて、楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
ボックス席で、お隣と仕切りがあって、友人とのおしゃべりも心置きなく楽しめました。最初ボックス席で予約したのにテーブル席に案内されて、移動をお願いしたところOKとのことでよかったです(わざわざ事前にオズのHPでボックス席を指定していたので・・・)
一緒に行った相手の反応について
お値段と内容に驚いていました。とても喜んでいただけて良かったです。

gemniさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/13
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.6
プラン
5
雰囲気
3
料理
3
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【しゃぶしゃぶコース】特選国産牛を堪能

食事やドリンクについて
ナタデココが入っている変わっているしゃぶしゃぶでした。美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お会計の金額を高く出されてしまい、気づいて直してもらいましたが気づかなかったらそのまま払っていたので少し心配でした。
一緒に行った相手の反応について
満足はしていました。お会計のときは少し残念だったとのことでした。

ロブピンさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/05/21
利用目的
家族との食事
総合
3.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【宮崎牛コース】宮崎牛ロースや活巻き海老の蒸し物など全8皿+乾杯ドリンク1杯+メッセージプレート

食事やドリンクについて
中国式の蒸し鍋のお店です。海鮮やお肉、野菜などを各テーブルに備え付けられている蒸し鍋で蒸して食べるスタイルです。味は美味しかったのですが、途中で蒸し鍋のスチームが出なくなり故障してしまいました。私たちの席だけでなく、他の席も同じでした。これからメインの宮崎牛という前に故障してしまい、結局、蒸し鍋は直らずに、宮崎牛とそのあとの飲茶は調理場で調理されたものがただ出てきました。蒸し鍋の蓋を開けた時の感動もなく、ただただ残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
和食、日本料理店となっていますが、お店の雰囲気は中国料理、飲茶のお店という感じです。店員さんも中国人でしたし、店内のBGMも中国語の歌が流れていました。連休で祝日の日に行ったからなのか、お客さんがいなくて私たちだけの貸し切り状態でした。そのためか、奥の広い半個室を使わせてもらえました。店員さんの接客は丁寧でした。蒸し鍋が故障してからは一生懸命に直そうとはしてくれましたが、散々待たされたあげく、割引きも無ければ、お店の責任者(オーナー)が出てくるわけでもない。サービスされたのは最後に出てきた温かいお茶のみでした。こういう場合は、責任者が出て来てきちんと謝罪をするべきではないでしょうか?納得がいかないまま、お店をあとにしました
一緒に行った家族の反応について
主人と主人の友人と3人で伺いました。味は美味しいのに残念だねと言っていました。鍋の下にお粥が入っていて、蒸すたびに海鮮や野菜の旨みが入って美味しいお粥になるはずでしたが、途中で故障してしまったので、メインの宮崎牛を食べる前にシメのお粥を食べてと言われました。お鍋がまだ温かいうちにと。まだメインも食べてないのに。。。お粥も冷めてしまい、お鍋にはお粥が半分以上も残ったままでした。主人も友人も満足感が全くないままで、このお店を予約した私は申し訳ない気持ちになりました。

店舗からの返信

ロブピン様
ご利用ありがとうございます。

ご返信大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

新型コロナ情勢の影響 長らくの間、休業状態になり 蒸し鍋機械は中国からの特注設備であり
修理が困難であった為、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご意見をいただき
店舗をしばらく再度閉店し 改修いたしました。


現在改修は完了し 蒸し鍋とさらにしゃぶしゃぶをお楽しみいただけるように致しました。

ご貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

前回は大変残念な思いをさせてしまいましたが
ご指摘事項 各項目改善、改修させていただきましたので

もし 今一度当店をご検討いただけますのであれば
ご来店いただきたく存じます。

前回はご指摘のような残念な思いをさせてしまいましたので
是非改善をした当店を再度 ご検討いただけますと幸いでございます。

お楽しみいただけるよう尽力をさせていただいておりますので
何卒宜しくお願い申し上げます。

マネージャー 岡安

totohiroさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/06/29
利用目的
家族の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★アニバーサリーディナー】蝦夷鮑や宮崎牛ロース、海鮮の盛り合わせなど全9皿×花束×乾杯ドリンク1人1杯付き

※コメントはありません

口コミについて

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店名 左舞璃菜 鳳 (サブリナ ホウ)
TEL

03-6263-9880
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座7-7-19 ニューセンタービル 5F

付近の駅 銀座駅   新橋駅  
アクセス 東京メトロ丸ノ内線、銀座線、日比谷線「銀座駅」より徒歩4分、JRほか「新橋駅」より徒歩6分
営業時間

[昼]11:00~16:00(15:00 LO)
[夜]17:00~23:30(22:15 LO)

定休日

無休

サービス料 ディナー10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、当日100%頂戴しております。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2024年03月01日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

・その他

マスクは任意

総席数35席(うち個室1室)
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/子供用の食器あり
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2023年06月09日時点の価格です
  • 生ビール638円~
  • ウイスキー ニッカハイボール シングル528円~
  • レモンサワー528円~
  • 梅酒638円~
  • 日本酒 本醸造 300ml990円~
  • グラスオブワイン748円~
  • 焼酎 いいちこ 900ml3850円~
  • 紹興酒 超王台3年(一合)770円~
  • 中国白酒 孔府家4290円~
  • ウーロン茶418円~
ドリンク(ランチ)
※2023年06月09日時点の価格です
  • 生ビール638円~
  • ウイスキー ニッカハイボール シングル 528円~
  • レモンサワー528円~
  • 梅酒638円~
  • 日本酒 本醸造 300ml 990円~
  • グラスオブワイン 748円~
  • 焼酎 いいちこ 900ml 3850円~
  • 紹興酒 超王台3年(一合) 770円~
  • 中国白酒 孔府家 4290円~
  • ウーロン茶 418円~

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