口コミ リュトモス/ストリングスホテル東京インターコンチネンタル<品川>

口コミ

総合評価
4.36

4.37

4.35

プラン
4.53
雰囲気
4.57
料理
4.47
コストパフォーマンス
4.02
サービス
4.20
性別
年齢
利用目的

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455件の口コミ

ボブさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/09/07
利用目的
その他
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【テイクアウト】フルーツタルト(12cm)

※コメントはありません

ぴょんさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/29
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ピーチ&ティーセレクション イブニングハイティー(平日)

食事やドリンクについて
お腹いっぱいになるアフタヌーンティでした!どれもこっていて本当に美味しかったです。そして可愛かった!
店の雰囲気やサービスについて
とても雰囲気よくゆったり楽しめました!ディナーの時間なので生演奏もあり本当によかった。
一緒に行った相手の反応について
とても満足してました。もう4回くらい一緒に行ってるが毎回どのテーマでもおいしいので、次も楽しみにしている、と言ってました。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらずご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間を概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を胸に刻み、これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるようなお料理や、接客を心がけて行きたいと存じます。

今後とも「リュトモス」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

ぷちさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/08/10
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【テイクアウト】フルーツタルト(12cm)

食事やドリンクについて
フルーツタルトをテイクアウトしました。フルーツがたくさんのっています。
店の雰囲気やサービスについて
今回はテイクアウトでしたが、とても雰囲気のあるラウンジでオシャレでした。
その他の感想について
少し小さく感じますが、フルーツがたくさんのっていて、食べ応えがあります。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

テイクアウトの品質にご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同大変光栄に存じます。
今後もホテルならではの品質とおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

マイコ060さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/08/01
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

ストリングス・アペリティーヴォ+スパークリング等飲み放題

食事やドリンクについて
お酒に合うお料理が少しずついただけるのが良かったです。どれもおいしかったですがパンに合わせるオリーブオイルがとてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く生演奏も聴け、とても素敵な雰囲気で非日常を味わえました。
一緒に行った相手の反応について
去年も一緒に行ったのですが、去年とはまた違った内容で楽しめました。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらずご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を胸に刻み、これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるようなお料理や、接客を心がけて行きたいと存じます。

今後とも「リュトモス」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

まゆみりんさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/07/25
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ピーチ&ティーセレクション アフタヌーンティー+カフェフリー(平日)

食事やドリンクについて
桃のドリンクはどれも美味しかったです。スイーツが見た目も味もとてもよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
景色は見えませんが、天井が高く開放感があり、席が埋まっていても静かで落ち着けます。サービスもほどよいです。
その他の感想について
暑い時期に駅から近いのはありがたいです。色々なアフタヌーンティーを利用していますが、ここはスイーツを見て楽しめます。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらずご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を胸に刻み、これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるようなお料理や、接客を心がけて行きたいと存じます。

今後とも「リュトモス」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

虚無さん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2026/07/26
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】ピーチ&ティーセレクション アフタヌーンティー+カフェフリー(平日)

食事やドリンクについて
セイボリーとスイーツのバランスが良く、紅茶の種類も豊富で落ち着いたティータイムを楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で居心地は良かったものの、最初のモクテルとスタンドが届くまで少し時間がかかりました。
一緒に行った相手の反応について
友人だったため大事には至りませんでしたが、提供遅延や会計ミスがあり、別の店を提案すべきだったと残念に思います。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらずご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間を概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら当日のスタッフ対応ならびにご提供の遅延につきまして、ご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

頂戴したご意見はレストラン責任者を含めスタッフ全体で共有し、サービス品質の向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

ゆなさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/07/12
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストリングス・パフェ】ピーチ&チーズ(7/1~8/31)

食事やドリンクについて
桃とチーズの組み合わせが最高でした!フレッシュな桃やコンポートされた桃など、様々な形の桃を楽しめました。またトリュフポテトとドリンクのセットも追加で頼み、ポテトが好みでした!
店の雰囲気やサービスについて
声もかけやすく、丁寧に対応していただきました。店内の雰囲気もよく、暗くなるとさらに素敵になりました。
その他の感想について
飲み物のセットやポテトセットなどは当日追加できるので、その時の気分でメニューを決められて良いと思います!

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらずご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を胸に刻み、これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるようなお料理や、接客を心掛けて行きたいと存じます。

今後とも「リュトモス」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

ゆかりさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/07/04
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【駅直結×ホテル高層階】マンゴーアフタヌーンティー+オリジナルカクテル

食事やドリンクについて
マンゴーアフタヌーンティーを探していて、見つけました。カクテルかモクテルが付いて7500円は安いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内は天井が高くて開放感がありますが、窓からは遠いので外は見られません。最初にカクテルが出てくれば良かったのですが、ウェルカムティーでした。
一緒に行った相手の反応について
あまり飲み物を飲めない人だったので、カクテルを初めに持ってきて欲しそうでした。カクテルが出るまでに30分位かかったので、ちょっと申し訳無かったです。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙にも関わらず貴重な御意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間を概ねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、ドリンクのご提供にお時間を頂戴してしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりスムーズなサービスとご満足いただける内容を目指し改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

ぱこさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/06/23
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【駅直結×ホテル高層階】マンゴーアフタヌーンティー(平日)

食事やドリンクについて
マンゴーが食べたくてこのプランを申込みました。初めてでしたが、マンゴーが随所に使われたメニューでマンゴー食べたな、と思えました。スコーンが温かくなくて、小さめだったのが残念。ジャムもマンゴーではなかったと思いました。紅茶も色々なものがフリーで、楽しめました。カフェインレスがいくつかあったため、安心して飲めました。
店の雰囲気やサービスについて
座り心地のよい椅子で天井吹き抜けで良かったです。外が見られない環境だったのは少し残念でした。スタッフは、愛想のいい人とそうでない人がいるな、と思いました。飲み物の注文は、やはり早めにしたほうがいいですね。頼んでから少し時間がかかります。
一緒に行った相手の反応について
同行者は、吹き抜けの雰囲気を気に入ってくれました。メニューのイラストもかわいいかった、と言ってました。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「メロディア」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御多忙にも関わらず貴重な御意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共での概ねお時間をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの対応やドリンクのご提供につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、よりスムーズなサービスとご満足いただける内容を目指し改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

今後とも「メロディア」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

まーちさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/06/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【駅直結×ホテル高層階】マンゴーアフタヌーンティー(平日)

食事やドリンクについて
量が多すぎなくて、丁度良いです。スイーツも甘いものが多く、オプションのポテトを追加しても、食べれそうです
店の雰囲気やサービスについて
ガヤガヤしていないので一人でもゆっくりくつろげる空間でした。
その他の感想について
マンゴーを堪能できるアフタヌーンティーです。マンゴー好きにはオススメできます。

店舗からの返信

この度はストリングスホテル東京インターコンチネンタル「リュトモス」をご利用頂き誠にありがとうございます。
また御多忙にも関わらず貴重な御意見を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

当日は、私共でのお時間をご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴致しましたお言葉を胸に刻み、これからもお越し頂いたすべてのお客様にご満足頂けるようなお料理や、接客を心掛けて行きたいと存じます。

今後とも「リュトモス」をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

アシスタントアウトレットマネージャー 小坂康朗

口コミについて

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