プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.46

4.60

4.43

プラン
4.70
雰囲気
4.60
料理
4.60
コストパフォーマンス
4.10
サービス
4.30
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

10件の口コミ

まりさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/10/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】収穫祭ディナーブッフェ「Harvest Festival」(土日祝:9/1~11/30)

食事やドリンクについて
こちらのホテルで宿泊するため利用させて頂きました。秋の味覚とうたってるだけあり、魚料理が特に美味しかったです。また、バターチキンカレーがとても美味しく、ビュッフェメニューとは思えないほどのチキンがごろごろ入っていてよかったです。また是非利用いたします。
店の雰囲気やサービスについて
サービスや雰囲気、全てにおいて大変満足しております。景色が見えるので映えます。
その他の感想について
季節によってメニューは変動するかと思いますが、こちらのレストランのビュッフェは是非ご利用ください。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスにご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、当店おすすめのバターチキンカレーをはじめ、お料理、
雰囲気、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、スタッフ一同邁進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

あてなさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/09/24
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】収穫祭ランチブッフェ「Harvest Festival」(9/1~11/30)

食事やドリンクについて
秋の収穫祭と銘打って、栗やお芋やキノコ、秋鮭などのお料理が並んでいます。マツタケご飯もありましたので、ボリュームも内容もおすすめです
店の雰囲気やサービスについて
誕生日の記念旅行でしたので、新幹線の駅に近いこのレストランを選ばせていただきました。目的欄に「私の誕生日」とチェックしただけでしたのに、すばらしい誕生日プレートをもってきて下さり、あまりのうれしいサプライズにただただ感激でした。記念プレートは別オーダーだったり、別料金の設定も多い中、目的欄に記載しただけでプチケーキが5個も乗った素晴らしいメッセージプレートをいただけるなんて本当に素晴らしいです。良い思い出になりました。ありがとうございました。
その他の感想について
今回はサプライズでしたが、メッセージプレートにはプチケーキが5個も乗っていますので、記念日に来店するととても良い思い出になると思います。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスにお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理、サービスにつきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。また大切な記念日に当店をお選び頂きましたことを、大変嬉しく存じます。
今後も品質やサービスの向上に務めてまいりますのでご愛顧の程、お願い申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

チーヨさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】桃とピンクのアフタヌーンティー(6/1~8/31)

食事やドリンクについて
桃とピンクのアフタヌーンティーということで、スタンドを飾るリボンもピンクでスイーツにもセイボリーにも桃が使われており、ドリンクも期間限定のソフトピーチが提供されていました。どれも美味しかったのですが、特にピーチメルバがとても美味しくボリュームもあって大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内は明るく広々としていて、奥のお席に案内していただいたのでゆっくり過ごせました。スタッフの皆さんも笑顔で親切に対応してくださいました。
その他の感想について
美味しくて見た目もかわいいアフタヌーンティーなのでおすすめです。紅茶の他、コーヒー、カフェオーレ、カフェラテもフリーフローでお得なプランだと思います。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸カジュアルダイニング ザ・テラス にお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理やサービスをお褒めいただき、大変喜ばしく拝見いたしました。
お客様からの温かいお言葉を励みに、スタッフ一同邁進してまいります。
今後も品質やサービスの向上に務めてまいりますのでご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

Yuさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/06/29
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【おでかけセール】季節の旬を味わえるランチビュッフェ(平日限定20%OFF)

食事やドリンクについて
美味しかったです。お肉が多かったので、魚介系の食事がもう少しあれば、、、
店の雰囲気やサービスについて
平日ということもあり、混雑していなくて、落ち着いた雰囲気で食事ができた。外国人のスタッフの方がとても丁寧に対応してくださいました。
一緒に行った家族の反応について
景色のいい座席に案内していただいたので、非常に満足していました。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸カジュアルダイニング ザ・テラス にお越しいただき誠にありがとうございます。
サービス、雰囲気につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
一部お料理に関しまして、お客様のご期待に沿えることができず申し訳ございません。
今後も品質やサービスの向上に務めてまいりますのでご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

Juniさん

30代後半(女)

利用人数
8名
投稿日
2024/06/24
利用目的
家族の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ワールドサマーディナー ブッフェ+6/1~7/11までの予約でお得(6/1~7/11)

食事やドリンクについて
食事はどれも美味しかったですが、料理のネームタグがバラバラになっている所がありどの食べ物かがわかりにくい箇所がありました。
店の雰囲気やサービスについて
お誕生日で予約したのですがサプライズのバースデーケーキをご用意いただき大満足でした!
一緒に行った家族の反応について
思ったよりもカジュアルな印象にビックリしてましたが満足していました。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスにお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
また大切な記念日に当店をお選び頂きましたことを、大変嬉しく存じます。
賜りました貴重なご意見をスタッフ一同と共有し、改善いたいます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

ぴーちゃんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/20
利用目的
家族の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【おでかけセール】季節の旬を味わえるランチビュッフェ(平日限定20%OFF)

食事やドリンクについて
珍しい料理が多くライブキッチンのチキンフォーが美味しかったです。デザートは特に種類が多く美味しいのでデサート好きの人には良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広くゆったりくつろげます。サービスもよく行き届いているのでのんびり過ごせます。
一緒に行った家族の反応について
とても満足したようで、また機会があればぜひ行きたいそうです。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスにお越しいただき誠にありがとうございます。
サービス、お料理、雰囲気につきましてお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

今後も品質やサービスの向上に務めてまいりますのでご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

ぴっくるすさん

60代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/27
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】Strawberry Buffet ~”あまおう”いちごなスイーツたち~(金土日祝:1/5~2/29)

食事やドリンクについて
ウェルカムスィーツが、あったら、なお、よかったかも?。せっかく、シェフが、いらっしゃるのだから、オーダー聞いてから、作るのも、ありかも?種類は、やや少ないし、お値段、やや、お高めに、感じました。
店の雰囲気やサービスについて
お隣の、席の、お皿は、下げるのに、なかなか、下げてもらえない、席を、離れ、戻って来ても、そのまま。なんかなぁ。予約が、12時て、スタートしてるし、写真撮れないと、直、電話入れて、変更して貰えてよかった
その他の感想について
予約時間までに、着いたら、入口、スタッフに、声かけると、その順に、入れますよ。飾りつけは、かわいいので、写真館映えは、ばっちり。ディスプレイの、お菓子のおうちは、かわいいです、

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスにお越しいただき誠にありがとうございました。

その際、サービスに関しましてお客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から賜りましたお言葉をスタッフ一同と共有し、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

まーちゃんさん

60代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/11
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】Strawberry Buffet ~”あまおう”いちごなスイーツたち~(金土日祝:1/5~2/29)

食事やドリンクについて
スイーツのみでなく、他の料理もそれなりに美味しく、口を中和しながら楽しめました。さまざまな料理が途切れることなく提供されていました。
店の雰囲気やサービスについて
見晴らしが良く、空間に余裕があって、ゆったりできました。外国人のスタッフも多かったですが、よく訓練されていると思いました。
一緒に行った家族の反応について
美味しかった、満足したと言っていました。いちごの料理はもちろん、生のいちごもたくさんあったのが好評でした。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラスに起こしいただき誠にありがとうございます。

お料理に関しましてご満足いただき、誠に嬉しく存じます。
頂きましたお言葉をスタッフ一同と共有し、さらなるサービス・お料理の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング ザ・テラス

yoshiさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/12/24
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマスランチ2023】ヨーロピアン クリスマス ビュッフェ(12/22~25)

食事やドリンクについて
肉類のメニューが多く、牛肉、豚肉、鶏肉の他に羊肉もあったのが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は静かで、席間も広くとられていて、ゆったりくつろぎながら食事ができました。
一緒に行った相手の反応について
料理やデザートのメニューが沢山あり、特に肉類のメニューの多さに驚いていました。

店舗からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング・ザ・テラスにお越しいただきありがとうございました。
またお料理につきましてご満足頂き、スタッフの励みになるコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております。

ANAクラウンプラザホテル神戸 カジュアルダイニング  ザ・テラス 

ゲストユーザーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/01/11
利用目的
女子会
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】STRAWBERRY BUFFET “AS MANY AS YOU WANT”~ストロベリーブッフェあまおうスイーツをお好きなだけ~

※コメントはありません

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 カジュアルダイニング ザ・テラス/ANAクラウンプラザホテル神戸
TEL

078-291-1163
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

兵庫県神戸市中央区北野町1-1 ANAクラウンプラザホテル神戸4F

付近の駅 新神戸駅  
アクセス 山陽新幹線・神戸市営地下鉄「新神戸駅」より徒歩3分(駅直結)
営業時間

6:30~15:00(14:30LO)
※但し、12/23、24、31、1/1、2はディナー営業あり

<ストロベリーブッフェ> 
[昼] 11:30~15:00(14:30最終入店)

定休日

無休※2024年8月7日(水)から月火水定休

サービス料 [夜][昼]15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から当日100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数200席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/ベビーカーOK/おむつ交換台/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
車椅子 対応可
駐車場 あり
650台
※2,000円以上で1時間無料、5,000円以上で3時間無料
※基本料金30分/300円(8:00~20:00)、60分/100円(20:00~8:00)
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2020年01月23日時点の価格です
  • グラスワイン950円~
  • ボトルワイン5100円~
  • 生ビール1200円
ドリンク(ランチ)
※2020年01月12日時点の価格です
  • グラスワイン950円~
  • ボトルワイン5100円~
  • 生ビール1200円
ANAクラウンプラザホテル神戸のOZ限定サービス

TOP