ロビーラウンジ ／ウェスティンホテル大阪

利用人数

2名

投稿日

2025/01/14

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

とても可愛くて見た目にも楽しめました。ドリンクも種類がありよかったです。

店の雰囲気やサービスについて

ホテルロビーですが、庭園を眺めることもできとても落ち着いて食事を楽しめました。

一緒に行った家族の反応について

量が少なめかなと思ったようですが、ゆっくり食事を楽しむことができ満足していました。ケーキが美味しそうだったのでまた行きたいて言ってました。

利用人数

2名

投稿日

2024/12/30

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

どのお食事も綺麗な盛り付けでとても美味しかったです。1つ1つが繊細に作られていて、食べるのがもったいないくらい、見ていて癒されました。

店の雰囲気やサービスについて

ラウンジの内装、中から見える景観、窓際の席のすぐ外には鯉のいる池。初めて伺ったホテルでしたが、とても素敵な場所でした。

一緒に行った相手の反応について

プレートにメッセージを入れてくれる特典がありましたので、クリスマスアフタヌーンティーらしく「Merry Christmas」と入れていただきました。とても感動してくれていました。

利用人数

2名

投稿日

2024/11/18

利用目的

家族の誕生日

食事やドリンクについて

急なアレルギー対応に嫌な顔せず、違うものに変更してくださりました。

店の雰囲気やサービスについて

ドリンクのおかわりが少し声かけづらかったです。なかなか目を合わせるのが困難でした。

一緒に行った家族の反応について

とても可愛く、料理も美味しくいただきました。カトラリーが全て一つずつしかないのが、少し残念な気持ちになりました。セイボリーとデザートは分けて食べたかったです。

利用人数

3名

投稿日

2024/11/05

利用目的

女子会

※コメントはありません

利用人数

2名

投稿日

2024/10/27

利用目的

友人・知人の誕生日

食事やドリンクについて

フォアグラを使ったアフタヌーンティー、とても美味しくいただくことができました。お紅茶もどれも美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて

お店の雰囲気も落ち着いていて、カメラも気にかけて頂き素敵な時間を過ごせることができました。紅茶のおかわりの際もアイコンタクトで来て頂き良かったです。

一緒に行った相手の反応について

料理が美味しかったので喜んでいただけました。ホテルの雰囲気も装飾が綺麗で素敵な時間でした。ホテルの外には鯉がいて、大阪ですがゆったりした自然を感じることができて良かったです。

利用人数

2名

投稿日

2024/10/02

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

スタッフの方がドリンクオーダーしたくてもあまり気付いてくれず大きい声で呼ぶしかなかったのが残念です。かなり甘めのデザートが多かったです。見た目はめちゃくちゃかわいかった。

店の雰囲気やサービスについて

ロビーラウンジだったので、場所はわかりやすく、外の鯉などが見れて良かったです。ゆっくりした時間を過ごせました

一緒に行った相手の反応について

かわいくて、写真たくさん撮っていました。ただやはり少しデザートがだれてくるのが気になるみたいでした。

利用人数

1名

投稿日

2024/09/29

利用目的

その他(1人での予約)

※コメントはありません

利用人数

2名

投稿日

2024/08/20

利用目的

私の誕生日

食事やドリンクについて

スペシャルディッシュのメロンのスープは見た目もよくおいしかったです。（ただ冷製というわりに冷たくなかったけど）ひとり一杯のART OF TEAも美味しかったです。あと1stティーも普通の一般的な紅茶じゃなかったから美味しかった。（何のティーなのかの説明がなかったから謎のお茶をただ飲んだだけになってしまったけど）メロンの果肉は美味しかった。スタンドで出されたスイーツは無難な味。（正直全体的に特筆するほどの味のものはありませんでした）

店の雰囲気やサービスについて

正直口コミでみんなが良いと言う程の良さやオススメポイントはありませんでした。ホテルのロビー系のアフタヌーンティーは何か所か利用したことがありますが、雰囲気はここがワーストです。チェックインカウンターの横の奥に特に衝立などで隔離されることなく存在しているだけなので、Tシャツ短パン・カジュアルな装いの人が見え隠れしてドレスコードが設定されている意味を疑う空間の仕上がり。ただロビーに少し良い椅子とテーブル置きました！床の色も変えてるからラウンジです！って感じです。衝立とかで区画を取っている訳じゃないので一般客が普通に通過します。席によっては後ろを行ったり来たりします。インバウンドの外国人の人が入ってきて勝手にスタンドの写真撮ってたのは驚きました。またこれも席にもよるのでしょうが同ホテル内の別のレストランとほぼつながっているので、そちらの客と目が合って落ち着きませんでした。

その他の感想について

【アニバーサリー特典】デザートにメッセージ入れをサービス(通年)とありますが、これはティースタンドの2段目の皿に文字を入れてくれるだけのサービスで別皿でメッセージ入りのデザートプレートが出てくる訳じゃないです。（多分勘違いする人がいそうなので）

利用人数

2名

投稿日

2024/09/07

利用目的

友人・知人との食事

食事やドリンクについて

いつ行っても美味しいです。でもセイボリーが多くない割にスイーツか甘めで多いので、上手く食べ進めていかないといけません

店の雰囲気やサービスについて

ホテルの中なので店内の雰囲気は良いです。吹き抜けが気持ち良いので、いつ行ってものんびり過ごせます

一緒に行った相手の反応について

甘い物が多いなと言っていました。値段はそれなりですが、ホテル(お店)の雰囲気も良いとの事でした

利用人数

2名

投稿日

2024/08/22

利用目的

友人・知人の誕生日

食事やドリンクについて

見た目がとても華やか。メロンの冷製スープは写真映えするし味も美味しかったです。また別のコンセプトでも再訪したいです。紅茶も種類豊富で美味しく、アイスコーヒーは氷もコーヒーでできており、薄まらずに美味しく飲むことができます。

店の雰囲気やサービスについて

座席は祝いの席なので、良い席にして欲しいと指定したのですが、要望通り奥の窓際のお席に案内して頂けました。窓からは鯉が泳ぐ池と緑が見えて開放感がありました。

一緒に行った相手の反応について

他店のアフタヌーンティーと比較して、良心的な価格設定でサービスも良かったです。日差しも入りこまず、ゆったりと快適に過ごせました。少し梅田駅から離れており、周りが工事中ということもあってか、初めて行く人には分かりにくい場所にあります。しかし、公式サイトに画像付きで梅田からの行き方が記載されていたので、迷わずたどり着けました。