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口コミ

総合評価
4.04

4.04

4.04

プラン
4.37
雰囲気
3.78
料理
4.23
コストパフォーマンス
4.23
サービス
3.60
性別
年齢
利用目的

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1081件の口コミ

eriさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/25
利用目的
その他(1人での予約)
総合
2.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
正直おすすめできるポイントは思い当たりませんでした。何度かリピートしていますが、以前より料理やサービスの質が低下したように感じます。どこも一緒ですが人手不足感も否めません。今回パスタは冷めた状態で提供され、途中から料理が来なくなり、確認するとオーダー忘れ。結局ランチに2時間費やす事になりました。
店の雰囲気やサービスについて
土日は混むので、来店予約をして行かれるとより良いかと思います。賑やかな雰囲気ですので好みは分かれるかと。
その他の感想について
おすすめポイントを1つ挙げるなら予約時にポイントが使えること。私はもう伺う事はありませんが、可能なら平日に来店されると良いかもしれません。

店舗からの返信

eri様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
ご期待に反した内容となってしまい申し訳御座いません。
改善に努めて参ります。

クアルト池袋

キムキムさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/25
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
コース料理にしたのですが少しボリュームに欠けますので女子会向きですね
店の雰囲気やサービスについて
段取りよく出てきたと思います。パンのおかわりができたみたいですが伺いにきた時にはもうメインを食べ終えた後だったのでもう少し早く来てくれればと思いました。(パンも美味しかったから)
一緒に行った相手の反応について
美味しそうにどの料理もペロッと平らげてましたので満足してくれてると思います。

店舗からの返信

キムキム様

この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けて大変嬉しく感じております。
またのご利用お待ちしております。

クアルト池袋

カモノハシさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/21
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
プラス100円のメニューでしたが、豚肉のローストは、ボリュームがあって美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は広くて、とてもゆったりとくつろげる雰囲気で良かったです。
一緒に行った相手の反応について
デザートプレートのメッセージと花火には、とても喜んでくれました。

店舗からの返信

カモノハシ様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

クアルト池袋

乱高下のハムスターさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/21
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
パスタ小盛りを選ぶと、さらにドリンクが1杯サービスになるのがよいです。ビールを選べるのもポイント高いです。
店の雰囲気やサービスについて
配膳のタイミングも良いです。ワイワイしてるお店なので、シーンは選ぶかもしれません。
一緒に行った家族の反応について
パスタを小盛りで選んでいましたが、サーブされた旅行に「これで小盛り?」とビックリしていました。

店舗からの返信

乱高下のハムスター様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けて大変嬉しく感じております。
またのご機会が御座いましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

クアルト池袋

チカリーナさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/22
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
3
料理
3
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
ポイント消化が主な目的で、特に自家製フォカッチャ&シチリア風ゴマのパンは食べ放題!に惹かれ利用させて頂きました。お料理とパン類はすごく美味しくもなく普通でしたが全体的にボリュームがありデザートとドリンク付でコスパは良いと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
席数が多いのにランチ時は、あっという間に埋まり賑やかな雰囲気です。自分のスマホからQRコードを読み取り注文する方式でしたが、説明を見て分からないところは店員さんが親切に対応してくれました。
その他の感想について
フォカッチャとパンは食べ放題ですし、お料理もボリューミーなのでコスパが良いです。カジュアルな雰囲気なので気軽に利用できると思います。

店舗からの返信

チカリーナ様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けて大変嬉しく感じております。
またのご機会が御座いましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

クアルト池袋

あさみんさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/18
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
ほとんどの料理が美味しかったです。前菜の盛り合わせは薄味で素材の味がよくわかりました。マスのポワレが、しょっぱそうな香りだったのですが全然そんなことはなく、ほうれん草のソースともよく合っていてとても美味しかったです。鴨肉のコロッケはジューシーで美味しかったのですが、黒胡椒がきつく辛かったです。メインの和牛が柔らかくてとても美味しくて、もう少し食べたいと思うほどでした。ドルチェはチーズーケーキが1番美味しかったです。ジェラートが溶けてしまうと思い、先に全部食べてしまったのですが、他のものが濃厚だったので箸休めに残しておけば良かったと後悔しました。赤海老とウニのパスタが生臭く感じて好きではありませんでした。
店の雰囲気やサービスについて
ハンガーがあってコートを掛けられたので良かったです。注文はスマホからで、水やおしぼりもスマホで選択して気軽に持ってきてもらうことができました。
その他の感想について
【料理内容は一例です】が本当にその通りで、プランに記載されている料理と同じものはひとつも出てきませんでした。コースが始まる前にメニューの説明なども特にないので、苦手なものやアレルギーのある方は予約の時にしっかりと記入しておいた方が良いかと思います。パンが出てこなかったら、早めに店員さんに言うことをおすすめします。私は「いつパンが出てくるんだろう?」と思っていたら、メインを食べ終わっても出てきませんでした。(メインも終わってしまったので今回はパンは遠慮してしまったのですが、お店のご厚意でドリンクをサービスしていただきました。)

店舗からの返信

あさみん様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難う御座います。
ご期待に反した内容となってしまい申し訳御座いません。
ご意見をスタッフ間で共有させて頂き、改善に努めて参ります。
ご機会が御座いましたらまたお立ち寄り頂けますと幸いです。

クアルト池袋

ナオミ さん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/25
利用目的
夫婦の誕生日
総合
1.8
プラン
3
雰囲気
1
料理
3
コスパ
1
サービス
1
食事やドリンクについて
味付けがおいしかったです。待ち時間が大変長かったのでおかわりができるパンがあってよかったです
店の雰囲気やサービスについて
大変騒がしく、コースのメニューが全然来ないので、サービスの面では大変残念でした。
一緒に行った相手の反応について
お料理がおいしいのにサービスが悪く大変残念な印象を受けたようです。

店舗からの返信

ナオミ 様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
ご期待に反した内容となってしまい申し訳御座いません。
改善に努めます。

クアルト池袋

さん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/22
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
特にデザートが美味しかったです。バースデープレートにもコース料理と同じデザートが何種か載っており、満足感がありました。
店の雰囲気やサービスについて
とにかく雰囲気がおしゃれです。食事もとても美味しかったです。
その他の感想について
バースデープレートが別料金ではないので、気軽にサプライズできました。

店舗からの返信

り様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

クアルト池袋

コッド岬さん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/15
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
たびたび利用させて頂いています。今回も季節を先取りしたような、可愛らしい前菜から始めてくださりありがとうございました。いつもは鴨のローストでしたが今回はじめてイベリコ豚を頂きました。豚さんの香ばしい焼き目と柔らかいローズのコントラストが美しく美味しかったです。サワラ(でしたっけ?)のグリルとほうれん草のグリーンソースが目にも鮮やかで、アサリと菜の花のフィットチーネやお代わりできるパンもデザート盛り合わせも全部美味しかった!
店の雰囲気やサービスについて
今回はじめて、お代わりなどのオーダーがスマホで読み込むスタイルになっていました。いちいち手を挙げて店員さんを呼ばなくて良いので、スムーズで良かったです。私はこちらのお店、良心的で大好きです。ただ、他の方のクチコミ投稿を拝見していると、皆さん、ちょっと気に入らないことに文句をつけたり、好き放題書いているなぁと思います。だってこのお値段で、飲み放題で、色んな食材が何種類も食べられてお魚とお肉のダブルメイン。チョイスするプランによって、メニューは違うとは思いますが・・・とにかく、そんな偉そうに文句言いたいなら、もっとお高いお店に行ったら良いのにと思います。もちろん、何回も行っていれば女子スタッフが機嫌悪くてありがとうもいらっしゃいませも言わないときもあるし、他のお客さんがうるさ過ぎる時とか、ドリンクが遅いこともあったし、魚のグリルが私の分だけ焦げてペシャンコだったことだってあるけれど、総体的に見ればそんなのカバーして有り余るほどのコスパ。そして、来るたびに「以前ちょっとNGだと思った部分が改善されている」って感じます。なので、言いたい放題のクチコミをする方には、こんな高コスパの場を、家賃の高い池袋で提供してくれている事にもっと感謝しようよ、って思いました。知ってた?色んな事に感謝するって、結局は自分が豊かになるってこと。
一緒に行った相手の反応について
プレートのチョコペンの文字に感激していました。大きなお皿に綺麗な文字で書いてくださりありがとうございます。今回同行した人はこちらのお店、初訪問ですが、「お料理がすべて美味しく、また来たい!」と言っていました。仕事で忙しく久し振りの外食がこちらのお店で本当に良かったと言っていました。

店舗からの返信

コッド岬様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。また何度もリピートして頂いてるようで大変嬉しく感じております。
このような温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。心より感謝申し上げます。
今後とも更なるお客様満足度向上にむけ尽力する所存でございます。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

クアルト池袋

さちころさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/16
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
お手頃価格なのにコースの料理がとても美味しくてご褒美ランチにいつも使わせてもらっています。
店の雰囲気やサービスについて
席数も多く、割とガヤガヤしているので、子供が少し騒いでも気にならないので助かっています。
その他の感想について
嫌いなものや食べれないものなどしっかり聞いてくれるのでおすすめです。食後のコーヒーはデカフェも用意してくれているのでいつも頼んでいます。

店舗からの返信

さちころ様
この度はクアルト池袋にご来店頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂けて大変嬉しく感じております。
またのご機会が御座いましたらお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

クアルト池袋

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
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  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 トラットリア クアルト 池袋 (トラットリアクアルトイケブクロ)
TEL

03-6914-0137
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都豊島区南池袋2-26-10 アクティオーレ南池袋4F

付近の駅 池袋駅  
アクセス JR・西武池袋線・東京メトロ丸の内線・有楽町線・副都心線「池袋駅」39番出口より徒歩1分 39番出口を出て右に進み、「びっくりドンキー」が入っているビルの4階。
営業時間

[昼]12:00~15:00(フード14:00LO、ドリンク14:30LO)
[夜]18:00~23:00(フード22:00LO、ドリンク22:30LO)

最終入店時間は21:00

定休日

年末年始(12月31日~1月3日)

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月19日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

総席数120席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
※近隣にコインパーキングがございます
たばこ 禁煙喫煙不明
※店内に喫煙室がございます
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2020年07月28日時点の価格です
  • スフレオムレツ ~トリュフ風味660円
  • 五島列島産 生がき1個 220円
  • 豪快贅沢!丸ごと1尾!伊勢海老のリングイネ1760円
  • とろっとろ牛ホホ肉の赤ワイン煮込み1650円
  • 牛フィレ肉とフォアグラのロッシーニ2200円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2020年07月28日時点の価格です
  • 自家製パンチェッタのカルボナーラ1000円
  • 数量限定クアルトのラザニア1100円
  • 豪快!豚肩ロース肉のグリル1100円
ドリンク(ディナー)
※2021年03月16日時点の価格です
  • グラスワイン660円~
  • ボトルワイン2420円~
  • 生ビール550円
  • ソフトドリンク440円~

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