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口コミ

総合評価
4.38

4.40

4.38

プラン
4.42
雰囲気
4.42
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.08
サービス
4.50
性別
年齢
利用目的

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36件の口コミ

さおりんさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/09/16
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】手巻き寿司ランチ+シャンパンも選べるドリンク1杯(9/6~11/4)

食事やドリンクについて
とても量が多くお腹いっぱいになりました。デザートもボリューミーで大満足です。手巻き寿司の具材や薬味の種類が豊富なのですが、どういった組み合わせがおすすめとかそういったことを教えていただけたらなおうれしいです。
店の雰囲気やサービスについて
お店がオープンスペースのためか少し騒がしいような気がしました。店員さんの声が小さく周りのざわざわにかき消されてしまい何をおっしゃっているのかよく聞き取れませんでした。はじめにドリンクを聞かれたのですがメニュー表もなくどうやって選べば?となってしまいました。
一緒に行った相手の反応について
とにかく量が多く食べ切れませんでした。ですが食べる手は止まらなかったので美味しかったのだと思います。

かずりんさんさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/27
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
メインを天婦羅かローストビーフを選べるのが良かった。乾杯ドリンクにシャンパンの選択があるのも嬉しい。デザートにコーヒーか紅茶も付いていると尚有り難いのだが、今回は追加で注文してしまった。
店の雰囲気やサービスについて
照明もテーブルの所は明るく、他は明るさを少し落とした感じで落ち着いた雰囲気。いくつかのお食事処がワンフロアに集まっていて開放的な感じ。
その他の感想について
量については軽く食べたい方や女性等にはちょうどいい分量かと思います。

zazamboさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/09/07
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【華てまり寿司アフタヌーン】手毬寿司やパフェをコース仕立てで(7/5~9/5)

食事やドリンクについて
友人のお誕生日祝いで利用させていただきました。玉蜀黍のお豆腐から始まり、玉蜀黍の自然な甘味で美味しくいただきました。メインのお寿司は盛り付けが美しく、女性には食べ易いサイズで良かったです。デザートにはマンゴーの可愛いパフェ も付いて、大満足のコースでした。ただ、デザートのパフェにはハーブティーが付いてくるのですが、それまではお水も出てこないので、自分達でドリンクを頼むほかなく、和食屋さんでお茶を出してくれないお店は初めてでした。
店の雰囲気やサービスについて
予約時間を勘違いしいて、かなり早めに着いてしまったのですが、お席を用意して通してくれました。お店の雰囲気は、和食も中華もイタリアンもワンフロアーに仕切りもなく配置されていて、高級なフードコートという感じ。カジュアルな感じがお好きな方にはオススメかな?
一緒に行った相手の反応について
主役である友人もとても喜んでくれたので、予約して良かったです。

店舗からの返信

zazambo様

この度は、数あるレストランの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人様のお誕生日祝い、お食事の内容に喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
今回いただいた貴重なご意見はスタッフに共有しサービス向上に努めてまいります。
当店では、テーブル席の他に鉄板カウンターや寿司カウンターもご用意しております。
zazambo様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヒルトン東京日本料理「十二颯」楠

mさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/08/25
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【華てまり寿司アフタヌーン】手毬寿司やパフェをコース仕立てで(7/5~9/5)

食事やドリンクについて
前菜からメインのお寿司、デザート、デザートと一緒にいただけるハーブティーまで美味しく頂きました。
店の雰囲気やサービスについて
開かれたスペースで雰囲気は少しフードコートに近い感じの印象でしたが、それが気になる感じはありませんでした。
一緒に行った相手の反応について
見た目もとても綺麗で華やかなのに、お味も美味しく、満足のようでした。

あいあいさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/08/05
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【寿司「喜」】中トロ・雲丹・イクラを含む豪華8貫の握りなど+乾杯ドリンク

食事やドリンクについて
お寿司が本当においしかったです。シャンパンもついていてお得感がありました。
店の雰囲気やサービスについて
とても素晴らしいサービスでした。やはりホテルのレストランは間違いないなと思いました。
一緒に行った家族の反応について
ご褒美ランチにピッタリだったので、また行きたいねと話していました。

店舗からの返信

あいあい様

この度は数あるレストランより当店をご利用いただきありがとうございます。
お食事、そしてサービスへのお褒めの言葉の数々重ねて御礼申し上げます。
当店ではお客様の御用途やお好みに合わせたお食事をカウンターや個室でもお楽しみいただけます。
お近くにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
あいあい様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ヒルトン東京日本料理「十二颯」
従業員一同

加藤

おずまるさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/19
利用目的
接待
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【昼会席】旬の食材をあしらった季節を味わう豪華会席+シャンパンも選べるドリンク1杯

食事やドリンクについて
プランについてるシャンパンが充分に美味しかったです。料理は美しく手がこんでますが、味が全て塩気が足りない感じで、薄味派の人向けです。なやはり高齢の方向けのレストランかも知れません。生ものは質が分かりやすいですが、可もなく不可もなくといったところです。
店の雰囲気やサービスについて
ゆっくり話がしたかったので、その点ではとても良かったです。いくつかのレストランが壁で仕切られずにあるので、ホテルのレストランというか、豪華なフードコートの様な作りです。照明は暗めで、友人同士等よりは仕事向きです。サービスも問題ないです。
一緒に行った相手の反応について
連れは料理も美味しく、ゆっくり出来て良かったと喜んで頂けたので良かったです。プランもとてもお得で良かったので、また接待や打合せには使わせて頂きたいと思ってます。

店舗からの返信

おずまる様
この度は、数あるレストランの中から当店をご利用いただきましてありがとうございます。
今回頂戴いたしましたお言葉は、全てのスタッフに共有させていただき精進してまいる所存でございます。
また機会がございましたら是非当店にお立ち寄りくださいませ。
おずまる様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日本料理「十二颯」 

ま。さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/13
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】春限定「華てまり寿司アフタヌーン」

食事やドリンクについて
お寿司が春らしいくかわいく美味しかったです。ただ、鮎の酢漬けが臭みがあり微妙でした。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はとても良かったです。女性のスタッフは素晴らしかったのですが、男性のスタッフがガサツな感じでお店の雰囲気に合っていませんでした。
一緒に行った相手の反応について
魚料理と、手毬寿司がおしゃれで、とても美味しいといっていました。

さるぼぼさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/01
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】冬限定「華てまり寿司アフタヌーン」+シャンパンも選べるドリンク1杯(12/4~3/3)

食事やドリンクについて
烏龍茶があってよかった!ご飯どれ食べても美味しくてソース余ったのがもったいなかった。
店の雰囲気やサービスについて
お箸を使いやすい普通のにしてほしい。とっても使いづらかった。
一緒に行った家族の反応について
お箸だけ困ってました。指がおかしくなっているので、おしゃれなお箸に苦戦してました。

店舗からの返信

さるぼぼ様
この度は数あるレストランの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お召し上がり頂いた「華てまり寿司」は3/4より春限定に変わっており、桜を使用し春を感じられるコースになっております。
また当店では華てまり寿司の他にも会席や鉄板焼をお楽しみいただけますので、
是非機会がございましたらまたお越しくださいませ。
さるぼぼ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
日本料理「十二颯」

益子

くーやんさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/24
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】冬限定「華てまり寿司アフタヌーン」(12/4~3/3)

食事やドリンクについて
ボリュームあり。見た目もかなり華やかで、値段相応な内容だと思います。
店の雰囲気やサービスについて
明るく対応いただきました。「さび抜き」をお願いしたところ、通常ではピーナッツとワサビがトッピングされている「落花生豆腐」に、ピーナッツ2つがトッピングされていました。
一緒に行った相手の反応について
満足していました。私と同様に値段相応の内容だと感じていたようです。

店舗からの返信

くーやん様
この度は数あるレストランの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御食事の内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当店では華てまり寿司だけでなく、季節に合わせた食材をふんだんに使用した会席料理や鉄板焼き、寿司など数多くご用意しております。
またお越しいただく際には、さらに素敵なお時間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
くーやん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

日本料理「十二颯」 金子

ウウウさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/13
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【寿司「喜」】中トロ・雲丹・イクラを含む豪華8貫の握りなど+乾杯ドリンク

食事やドリンクについて
一つ一つ丁寧に握ってくださり、サラダからお寿司の量もちょうどよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
わさびの量や好みを聞いてくださったので、それぞれにあった好みの味で食事を楽しむことができました。
一緒に行った相手の反応について
お願いしていなかったのですが、プレートを用意してくださったので、とても喜んでいました。ありがとうございます。

口コミについて

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店名 日本料理「十二颯」/ヒルトン東京 (ジュウニソウ)
TEL

03-3344-5111
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿6-6-2 ヒルトン東京2F

付近の駅 西新宿駅   都庁前駅   新宿駅  
アクセス 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」C8出口より徒歩2分、都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩3分、JR「新宿駅」西口より徒歩10分
営業時間

[昼]11:00~15:00(14:30LO)
[夜]17:30~22:00(21:00LO)

定休日

無休

サービス料 [夜]13%[昼]13%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数141席
ドレスコード ※パジャマ、部屋に備え付けの浴衣、バスローブ、水着、ビキニ、ルームスリッパでのご来店はご遠慮ください。
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/座敷あり/お子さまメニューあり/ベビーカーOK/おむつ交換台/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※他の特典や割引、一部商品券との併用はできかねます。(OZポイント、OZクーポンを除く)
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