地図＆アクセス　神楽坂 坂の花（サカノハナ）<牛込神楽坂>

店舗からの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お料理につきまして「少しずつ様々な種類を楽しめた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お連れ様にもご満足いただけたとのこと、ならびにノンアルコールのお飲み物につきましてもお喜びいただけたこと、何よりでございます。

一方で、店内の混雑により周囲のお声が気になられたとのこと、落ち着いたお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。

次回ご利用の際には、可能な限りお席の配慮もさせていただきますので、ご予約時にお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけるよう、店内環境やご案内の工夫に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

坂の花　稲葉

店舗からの返信

この度は大切なお誕生日のお祝いに当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

花籠のお料理につきまして「華やかでお祝いにぴったり」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。見た目だけでなく味わいについてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

また、桜酒をはじめお飲み物もお楽しみいただき、ご同席の皆様にもお喜びいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。

店内の雰囲気につきましても、落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思っております。

今後も大切なひとときにふさわしいお料理と空間をご提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

稲葉

店舗からの返信

この度はご来店、ならびに詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「楓（かえで）コース」をお楽しみいただき、料理一品一品の味わいや盛り付け、出汁の風味までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただけたこと、ヘルシーなメニュー内容によりお連れ様にもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同何よりの励みになります。

一方で、デザートのお皿やお会計時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。器の状態確認や、カードの受け渡し・会計時の所作につきましては、あらためてスタッフ全員で共有し、より丁寧でスムーズな対応を徹底してまいります。

それにもかかわらず「ぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回はより一層ご満足いただけるひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

坂の花　稲葉

店舗からの返信

マール 様
ご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理や器、店内の雰囲気、スタッフの接客についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご一緒にいらした方にもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても励みとなります。

一方で、デザートにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。アイスは西京味噌を使用したものであり、その独特の風味を十分にご説明できなかったことで誤解を招いてしまったと存じます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。

最後まで心地よくお楽しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

稲葉