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75件の口コミ
やよさん
50代後半(女)
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
この度はご来店、ならびに高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
プランや雰囲気、お料理につきまして満点の評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
サービスやコストパフォーマンスにつきましても貴重なご評価をありがとうございます。いただいたお声を励みに、よりご満足いただけるお店づくりに努めてまいります。
「ぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
坂の花 稲葉
なななさん
30代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
この度はご来店、ならびに詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「楓(かえで)コース」をお楽しみいただき、料理一品一品の味わいや盛り付け、出汁の風味までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただけたこと、ヘルシーなメニュー内容によりお連れ様にもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同何よりの励みになります。
一方で、デザートのお皿やお会計時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。器の状態確認や、カードの受け渡し・会計時の所作につきましては、あらためてスタッフ全員で共有し、より丁寧でスムーズな対応を徹底してまいります。
それにもかかわらず「ぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回はより一層ご満足いただけるひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坂の花 稲葉
たかさん
50代前半(男)
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
この度はご来店、ならびに高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
プランやサービス、コストパフォーマンスにつきまして満点の評価を頂戴し、大変光栄に存じます。
雰囲気やお料理につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
「ぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、今後も心地よいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
坂の花 稲葉
マール さん
50代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
マール 様
ご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理や器、店内の雰囲気、スタッフの接客についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご一緒にいらした方にもゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても励みとなります。
一方で、デザートにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。アイスは西京味噌を使用したものであり、その独特の風味を十分にご説明できなかったことで誤解を招いてしまったと存じます。ご指摘を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご案内を心掛けてまいります。
最後まで心地よくお楽しみいただけるよう改善に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
稲葉
うたじろうさん
30代前半(男)
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
プラン内容から料理、サービス、雰囲気に至るまで、全てに高評価をいただき、大変光栄に存じます。
「ぜひ利用したい」とのお言葉も、スタッフ一同の大きな励みになります。
今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、より一層努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
稲葉
あやちさん
20代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
あやち様
このたびはご来店いただき、また大切なお誕生日ディナーに当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理の量や味、アニバーサリープレートにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、混雑時にお料理のご提供にお時間をいただいてしまった点、誠に申し訳ございません。
今後はよりスムーズなサービスを心がけ、皆さまに快適なお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
坂の花 稲葉
じゅんじゅんさん
20代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
じゅんじゅん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
飲み放題を楽しんでいただけたようで何よりです。
お料理のボリュームに関しては、ご満足いただけるよう今後の参考にさせていただきます。
また、スタッフのサービスについてご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事のタイミングをより丁寧に確認しながら対応できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
ご一緒にいらした皆さまにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより良いお店作りを目指してまいります。
稲葉
菜津子さん
30代前半(女)
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
ご利用いただき、誠にありがとうございます!高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
お料理やサービスにご満足いただけたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
稲葉
ヴゐヲさん
50代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
ヴゐヲ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理やドリンクについて高く評価していただき、また個室でのゆったりとしたお時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お料理の提供ペースについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適にお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
坂の花 稲葉
りりさん
20代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
りり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理やドリンクについて「凝っていて美味しい」とのお言葉、大変励みになります。
また、スタッフの対応や説明についてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方で、クーポンやポイントに関するお声がけについて、
不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のお気持ちをより配慮し、対応方法を見直してまいります。
稲葉
店舗からの返信
この度はご来店、ならびに詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「楓(かえで)コース」をお楽しみいただき、料理一品一品の味わいや盛り付け、出汁の風味までご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただけたこと、ヘルシーなメニュー内容によりお連れ様にもご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同何よりの励みになります。
一方で、デザートのお皿やお会計時の対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。器の状態確認や、カードの受け渡し・会計時の所作につきましては、あらためてスタッフ全員で共有し、より丁寧でスムーズな対応を徹底してまいります。
それにもかかわらず「ぜひ利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回はより一層ご満足いただけるひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
坂の花 稲葉