地図＆アクセス　梅田 夜景 M PRIME（エム プライム）<大阪>

店舗からの返信

アメリア様
この度は、M PRIME　梅田店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
お料理、夜景、スタッフの接客サービスをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

当店では、季節によって旬の食材を取り入れたお料理にコース内容を変更しております。

お誕生日や記念日など特別な日のお祝いにフォトフレーム付きのチェキのサービスはお客様から大変好評をいただいております。

お席も、地上130mから大阪を一望できる窓際のカップルシートやプライベートな空間でお食事を楽しめる個室もございますので、またご友人や大切な方のお誕生日や記念日に当店での至福のひとときを過ごしていただけると光栄です。特別な日だけでなく、普段のお食事の場としてもご利用いただけるよう、今後も心地よい空間とお料理をご提供してまいります。


より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

店舗からの返信

やまゆ様
この度は、M PRIME　梅田店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
お料理や夜景をご満足いただき、大変嬉しく存じます。

一方で、お水のご提供漏れにつきまして、大変申し訳ございません。
この度は、当店にお越しいただいたにも関わらず、十分なサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

今回お客様よりご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、今一度、全スタッフへの教育・指導を徹底し、改善に努めてまいります。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

店舗からの返信

minoru様
この度は大切な記念日にM PRIME　梅田店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
記念日特典やお料理内容、またスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
急なご要望にもできる限り寄り添えるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同の励みになります。
お連れ様にも楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

当店では、季節やイベントごとに旬の食材を使用したものにコース内容を変更しております。
お席もプライベートな空間でお食事を楽しめる個室や、大阪第3ビル32階からの夜景を存分に堪能できる窓際ソファー席など様々な席タイプがございますので、大切な方とのお誕生日や記念日などにぜひまたご利用いただけると大変嬉しく思います。

これからも特別なひとときを安心してお任せいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

店舗からの返信

ひろ様
このたびはM PRIME　梅田店へご来店いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お料理につきまして、見た目や味のバランス、特にメイン料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ドリンクとの相性までお楽しみいただけたことは、私どもにとっても大きな励みです。
また、店内の雰囲気やお席、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ゆったりと安心してお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
さらに、コース内容やボリューム、価格とのバランスにもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です。特別な日だけでなく、普段のお食事の場としてもご利用いただけるよう、今後も心地よい空間とお料理をご提供してまいります。
地上130ｍからの大阪を一望できる窓際のカップルシート以外にも、プライベートにお食事を楽しめる個室などもございますので、またお誕生日や記念日などの際に当店での至福のひとときを過ごしていただけると光栄です。
ぜひまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

店舗からの返信

ねね様
この度は、M PRIME　梅田店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。
高評価と口コミ、感謝申し上げます。
32階から見える梅田の夜景や店内の雰囲気はお客様から大変好評をいただいております。
お料理にもご満足いただき大変光栄です。
また、スタッフの接客対応や料理の提供スピードについてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様にご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今一度スタッフの教育・指導を徹底し、ご満足いただけるよう精進してまいります。

より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。