大阪府・北新地駅／和食・日本料理、しゃぶしゃぶ・すき焼き、割烹・小料理
3.94
（134件）
6000円～7999円
4000円～4999円
3.94
3.94
3.97
4.13
4.13
4.15
3.89
3.40
年間 OZmallアワード
134件の口コミ
たまみょんさん
50代後半（女）
4.2
利用プラン
店舗からの返信
たまみょん様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へお越しいただき誠にありがとうございます。
高評価とありがたいお言葉、感謝申し上げます。
お料理や夜景をお褒めいただき、大変光栄です！
窓側のL字のお席でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
コース内容の違いが分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
各コースの内容のご案内方法の見直しや改善に努めます。
これからもサービス向上のため邁進してまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ブチャさん
30代後半（男）
3.8
利用プラン
※コメントはありません
アツさん
40代後半（男）
3.4
利用プラン
店舗からの返信
アツ様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へご来店いただきありがとうございました。
また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
景色やお料理、飲み放題メニューにつきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、記念日という大切なお席であるにもかかわらず、お料理のご提供ペースやデザートプレートの演出・対応に配慮が至らず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくご両親様とお過ごしになる特別なお時間が、残念なお気持ちの残るものとなってしまったことを、重く受け止めております。
いただいたご指摘の通り、サービスの質につきましては改めて真摯に見直し、スタッフ教育やお客様への心配りを徹底してまいります。
貴重なお時間を割いて改善点までお伝えいただき、ありがとうございました。
今後は価格に見合った価値を感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
とっくんさん
20代後半（男）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
とっくん様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
窓側のL字のお席でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ご来店のタイミングにより店内が賑やかで、ご期待に沿えない部分があったこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。ありがとうございます。
今後はより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、店内環境にも一層配慮してまいります。
ぜひまた機会がございましたら、静かにお過ごしいただける時間帯のご案内もさせていただければ幸いです。
これからもサービス向上のため邁進してまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
yunamamaさん
50代前半（女）
3.0
利用プラン
店舗からの返信
yunamama様
この度は、二度目のご来店、誠にありがとうございました。
夜景が見える個室を気にいっていただき、当店を利用していただいたにも関わらず、ご期待に添えなかった点について、誠に申し訳ありませんでした。
提供スピードに問題があったことの責任を痛感しております。
今回お客様からいただいたお声を真摯に受けとめ、今一度スタッフの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
この度はお忙しい中当店へお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供に至らず、誠に申し訳ありませんでした。
心より重ねてお詫び申し上げます。
シホリーナさん
50代後半（女）
3.8
利用プラン
※コメントはありません
えっぐとじさん
20代前半（男）
4.8
利用プラン
※コメントはありません
マサ777さん
40代後半（男）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
マサ777様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へお越しくださり誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お料理、地上130mからの夜景にご満足いただけて大変光栄です。
晴れた日は天保山まで見渡すことができ、大阪を一望できます。
当店では、夜景を一望できるお席のほか、お座敷や掘りごたつのお席などもございます。ご宴会以外にも顔合わせや接待、会食など幅広いシーンなどにもご利用いただけます。
また、コース料理は、季節に合わせて旬の厳選食材を使ったものに変更しており、ドリンクも種類豊富にご用意がございます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
キットさん
40代後半（女）
3.0
利用プラン
店舗からの返信
キット様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へお越しいただき誠にありがとうございます。
お料理やケーキサービスを喜んでいただき、大変嬉しく思っております。
また、店内の照明やスタッフの接客・ネイルについて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただいたお声を真摯に受けとめ、今一度スタッフの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
これからもサービス向上のため邁進してまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
じゅんさん
60代前半（男）
2.0
利用プラン
店舗からの返信
じゅん様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へ足を運んでいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や提供したお料理について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回お客様からいただいたお声を真摯に受けとめ、今一度スタッフの教育・指導を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
この度はお忙しい中当店へお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスの提供に至らず、誠に申し訳ありませんでした。
心より重ねてお詫び申し上げます。
店舗からの返信
たまみょん様
この度は、夜景×個室 肉割烹 牛若丸 梅田店へお越しいただき誠にありがとうございます。
高評価とありがたいお言葉、感謝申し上げます。
お料理や夜景をお褒めいただき、大変光栄です！
窓側のL字のお席でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
コース内容の違いが分かりづらかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
各コースの内容のご案内方法の見直しや改善に努めます。
これからもサービス向上のため邁進してまいりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。