3.93
3.81
83件の口コミ
レイラ さん
60代前半(女)
利用プラン
harukaさん
60代前半(女)
利用プラン
かずさん
50代前半(女)
利用プラン
19420618さん
40代後半(男)
利用プラン
店舗からの返信
19420618様
このたびは志ぐれをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
お肉の追加のご注文は私自身が承りましたが、決してコース料金に含まれるような事は申し上げておりません。
「お肉の追加はできますか?」
「はい、できます。二人前でよろしいですか?」
「ではお願いします。」
「承知いたしました。」
このような会話であったと記憶しております。
念のため当日就業しておりました他の従業員にも確認いたしましたが、追加のお肉がコース料金に含まれているような事を申し上げた者はおりませんでした。
当店では食べ放題のプランはご提供しておりませんので、お肉の追加がコース料金に含まれるような事を申し上げる事はあり得ないと思われます。
ただ、私が追加のご注文を承った時に追加の料金をお客様に申し上げるべきだったと思っております。
その点については私の落ち度だと反省しております。深くお詫び申し上げます。
京料理 志ぐれ 梶 勝郎
ゆきーさん
50代前半(男)
利用プラン
店舗からの返信
ゆきー様
このたびは志ぐれをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご来店時は大変混雑しており、ご不快な思いをされましたようで、まことに申し訳ございませんでした。
お料理に異物が混入しておりました場合はその場でお申し出いただければすぐに交換させていただきます。
ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘の事柄を今後の課題とし、今後ともお客様満足度の向上に取り組んで参りたいと思います。
今後とも志ぐれをよろしくお願いいたします。
京料理 志ぐれ 梶 勝郎
チカホさん
40代後半(女)
利用プラン
※コメントはありません
ののさん
60代後半(女)
利用プラン
カセキさん
60代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
カセキ様
このたびは志ぐれをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご指摘の事柄を今後の課題とし、今後ともお客様満足度の向上に取り組んで参りたいと思います。
今後とも志ぐれをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
京料理 志ぐれ 梶 勝郎
まど深さん
50代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
まど深様
このたびは志ぐれをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご満足いただけませんでしたようで、まことに申し訳ございませんでした。
ご指摘の事柄を今後の課題とし、今後ともお客様満足度の向上に取り組んで参りたいと思います。
今後とも志ぐれをよろしくお願いいたします。
京料理 志ぐれ 梶 勝郎
koperaさん
60代前半(女)
利用プラン
店舗からの返信
kopera様
このたびは志ぐれをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後とも志ぐれをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
京料理 志ぐれ 梶 勝郎
店名 | 志ぐれ |
---|---|
TEL |
075-525-0490 |
住所 | |
付近の駅 | 祇園四条駅 京都河原町駅 |
アクセス | 京阪本線「祇園四条駅」より徒歩8分、阪急京都線「京都河原町駅」より徒歩10分 |
営業時間 |
11:00~22:00(21:00LO) |
定休日 | 月曜日
※新型コロナウイルス感染拡大を受け、現在は不定休 |
サービス料 | なし |
支払方法 |
■クレジットカード ■QRコード決済 |
キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
OZのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
総席数 | 86席(テーブル16席、座敷70席) |
ドレスコード |
なし |
お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください |
OK 個室あり/座敷あり/離乳食の持ち込みOK/子供用の食器あり |
車椅子 |
対応可 ※テーブル席のみのご案内 |
駐車場 |
あり |
たばこ |
全席禁煙 |
インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です |
アラカルトメニュー(ディナー)
※2020年07月24日時点の価格です |
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アラカルトメニュー(ランチ)
※2020年07月24日時点の価格です |
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ドリンク(ディナー)
※2020年07月24日時点の価格です |
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ドリンク(ランチ)
※2020年07月24日時点の価格です |
店舗からの返信
kopera様
このたびは志ぐれをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後とも志ぐれをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
京料理 志ぐれ 梶 勝郎