ロビーラウンジ／京王プラザホテル八王子

店舗からの返信

cissie様

この度は、＜ロビーラウンジ＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お食事やお飲物のお味や、店内の雰囲気につきましてお褒めのお言葉をいただき、
また、コロナウィルス感染拡大防止への取り組みにもお目をお留めいただき、大変
光栄に存じます。
ご同席のお客様にもご満足いただけたようで、安堵しております。
お客様から頂戴いたしましたお言葉をスタッフと共有し、今後も安心して快適にお過ごし
いただける店舗を目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

店舗からの返信

ゆの様

この度は、京王プラザホテル八王子、＜ロビーラウンジ＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、メニューや店内の雰囲気についても
お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。

スタッフがオーダーに気づかなかったなど、ご指摘いただきました点を店舗ともども見直し、
今後のサービスにつなげてまいりたいと存じます。
引き続き京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子　レストラン予約担当

店舗からの返信

マサリン様

この度は、＜ロビーラウンジ＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
商品のお味やスタッフの対応、また店内の雰囲気につきましてもお褒めのお言葉をいただき、
大変光栄に存じます。
テイクアウト商品と共に、店内でお召し上がりいただける「アフタヌーンティーセット」の
プランも掲載しております。
機会がございましたら、また店内でのご利用もご検討いただけると幸いです。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

店舗からの返信

もーちん様

この度は、京王プラザホテル八王子、＜ロビーラウンジ＞のテイクアウトをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このようにご投稿を頂戴し、お喜びのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。

また、ご指摘いただきましたケーキのデコレーションにつきましては、
ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。

お選びいただく決め手となったディスプレイをそぎ落とし、お客様を落胆させてしまったことを
早速店舗とパティシエに伝え、改善につなげてまいりたいと存じます。

お客様からのお言葉を励みに、お喜びいただけるお品物の充実を図り努力して参りますので、
今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

またのご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子　レストラン予約担当

店舗からの返信

さくらなな様

この度は、＜ロビーラウンジ＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「アフタヌーンティーセット」の盛り付けや内容、また、店内の雰囲気につきましてお褒めの
お言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も安心して快適にお過ごしいただける店舗
を目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当