東京都・八王子/その他、スイーツ・デザート、ペストリーショップ

口コミ評価
4.41 50

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口コミ

総合評価
4.41

4.68

4.36

プラン
4.50
雰囲気
4.42
料理
4.42
コストパフォーマンス
4.34
サービス
4.38
性別
年齢
利用目的

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8件の口コミ

まるるさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/10/14
利用目的
その他
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【テイクアウト専用★大切な人への手土産に】6~9月限定!『バウムクーヘン8個入り(抹茶味、バニラ味各4個)』

食事やドリンクについて
手土産で利用しました。味はわかりませんが、とても美味しかったと言っていました。
店の雰囲気やサービスについて
品物の受け取りのみのため、よくわかりませんでしたが、ちらっと見た様子では落ち着いた雰囲気でした。
その他の感想について
ラッピングがすてきでした。高級な感じがします。量も手土産にはちょうど良いです。

店舗からの返信

まるる様

この度は、京王プラザホテル八王子、<ロビーラウンジ>のテイクアウトをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、ラッピングなどにお目をとめていただきまして、大変光栄に存じます。

お客様からのお言葉を励みに努力して参りますので、
今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

またのご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

えりかさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/09/11
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
今回初めてこちらでホールケーキを頼みました。いちごが甘酸っぱくて生クリームに合っていて好みで美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気は落ち着いていて、対応が早くて良かったです。また利用したいです。
一緒に行った相手の反応について
一人で受け取りに行きました。贈った相手はケーキが美味しかったようで、また食べたいと言ってくれました。

店舗からの返信

えりか様

この度は、<ロビーラウンジ>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

商品のお味や店内の雰囲気、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、
大変光栄に存じます。

お客様からのお言葉を励みに、今後もご満足いただける商品販売を目指し尽力して
参ります。

引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

まささん

50代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2021/09/12
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【テイクアウト専用★大切な人への手土産に】6~9月限定!『バウムクーヘン8個入り(抹茶味、バニラ味各4個)』

食事やドリンクについて
ホテルのバウムクーヘン、、、しっとりしていて、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
テイクアウトですが、しっかり用意されていて、すぐ渡してくれました。
一緒に行った相手の反応について
ホテルに泊まりましたが、夕食後のデザートとして、お部屋でいただきました。美味しくて、大満足。

店舗からの返信

まさ様

この度は、<ロビーラウンジ>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

商品の内容やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もご満足いただける商品販売を
目指し、努力して参ります。

引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

リンダさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/08/15
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
先日、アフタヌーンティーで伺った時のケーキが美味しかったので、今回はテイクアウトで利用しました。甘すぎないクリームと夏イチゴの爽やかな酸味で、とても美味しくいただけました。
店の雰囲気やサービスについて
店内に入ると、すぐにお声かけくださいました。接客も丁寧にしていただき、受け取りまでとてもスムーズでした。
一緒に行った相手の反応について
あっという間に間食していました(^^;次はフルーツタルトが食べてみた~い!と言っています(笑)。また次回もよろしくお願いします(^^)

店舗からの返信

リンダ様

この度は、<ロビーラウンジ>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

商品のお味や接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もご満足いただける商品の販売を目指し、尽力して参ります。

引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

Gentilさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/08/09
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
甘過ぎず、クリームがなめらか、スポンジもふわふわでとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
さすがホテルといった雰囲気のスマートな対応でした。ただ入る時にとても入りづらくて困りました。
一緒に行った家族の反応について
甘いものがあまり得意ではないのですが、美味しいとパクパク食べていました。

店舗からの返信

Gentil様

この度は、京王プラザホテル八王子、<ロビーラウンジ>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、メニューや店内の雰囲気についても
お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。

ご来店の際に入りづらかったとのこと、誠に申し訳ございません。
スタッフのお出迎えの不備か、もしくは店頭でポスター等が邪魔になっていたものでしょうか。
いずれにしても、早急に、お客様に入っていただきやすく改善する必要があると存じます。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのお言葉を励みに、また次回ご来店いただけるレストランを目指して努力して参りますので、
今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

もーちんさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/04/04
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
フルーツタルトを購入しました。フルーツがたっぷりとのっていて、カスタードクリームとのバランスが良く、タルト生地もとてもおいしかったです。また、クリームとフルーツの間に薄いスポンジが挟まっていて、丁寧さが感じられましたし、4分の1サイズを全く飽きずに食べ切ることができました。
店の雰囲気やサービスについて
テイクアウトだったので、店内で食事はしていませんが、お店や席の雰囲気は落ち着いていて、高級感を感じました。また、ケーキの受け取りに行ったら、すぐに対応してくださり、感じもよかったです。
一緒に行った家族の反応について
ホテルのケーキということで、とても喜んでくれました。ケーキも美味しく、満足感がありました。ホテルのラウンジで食事をしたり、ラウンジのケーキを買う機会がほとんどないので、ポイントを使うことで手が届き、高級なケーキを食べることができ、とてもいいプランでした。

店舗からの返信

もーちん様

この度は、京王プラザホテル八王子、<ロビーラウンジ>のテイクアウトをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
このようにご投稿を頂戴し、お喜びのお言葉をいただきまして、大変光栄に存じます。

また、ご指摘いただきましたケーキのデコレーションにつきましては、
ご期待に副うことができず、大変申し訳ございません。

お選びいただく決め手となったディスプレイをそぎ落とし、お客様を落胆させてしまったことを
早速店舗とパティシエに伝え、改善につなげてまいりたいと存じます。

お客様からのお言葉を励みに、お喜びいただけるお品物の充実を図り努力して参りますので、
今後とも京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

またのご予約を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン予約担当

さん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/03/30
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

え様

この度は、<ロビーラウンジ>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
サービス全般につきまして高評価をいただき、大変光栄に存じます。
お客様からの「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もご満足いただける商品販売を
目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

ゆきこさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/01/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
とても美味しかったです。誰もが好む、王道の味という感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルですので落ち着いた雰囲気と、丁寧な接客が好印象でした。
その他の感想について
色々なサイズがあり、用途に合わせて使い分けられるのが良いな、思いました。

店舗からの返信

ゆきこ様

この度は、<ロビーラウンジ>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このようにご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ケーキのお味やスタッフの接客、店内の雰囲気につきましてもお褒めのお言葉をいただき、
光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただける商品販売を目指し、努力して参ります。
引き続き、京王プラザホテル八王子をご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プラザホテル八王子 レストラン担当

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店名 ロビーラウンジ/京王プラザホテル八王子
TEL

042-656-6721
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都八王子市旭町14-1 京王プラザホテル八王子1F

付近の駅 八王子駅   京王八王子駅  
アクセス JR「八王子駅」北口より徒歩1分、京王線「京王八王子駅」より徒歩3分
営業時間

10:00~18:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

なし

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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店舗における衛生対策
※2021年03月16日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

総席数90席
ドレスコード -
お子様 -
車椅子 -
駐車場 あり
※3時間まで無料(ご利用金額2420円以上)
たばこ -

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※ホテル発行のお食事券や金券および、その他のご優待・割引、ポイントカードとの併用はいたしかねます
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