4.41
4.42
4.41
4.58
4.70
4.47
4.05
4.26
年間 OZmallアワード
406件の口コミ
ヒナヒナさん
10代（女）
5.0
利用プラン
おいしいさん
30代前半（女）
4.8
利用プラン
ゆうちさん
40代前半（女）
4.6
利用プラン
はるさん
20代前半（女）
4.8
利用プラン
ゲストユーザーさん
20代後半（女）
5.0
利用プラン
※コメントはありません
著名さん
10代（女）
4.4
利用プラン
店舗からの返信
著名様
この度はご利用誠にありがとうございます。
館内装飾や調度品などお気に召して頂き光栄でございます。
ただ、スタッフの心配りについて行き届かない事でご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
常にお客様へ、目・心を配り少しでも快適な空間とサービスをご提供出来るように一層の改善をして参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧賜れますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ニューヨークラウンジ スタッフ
ずずさん
20代前半（女）
1.8
利用プラン
店舗からの返信
ずず様
この度はご利用ありがとうございます。
プラン表示についてですが、推し活ケーキに関してはプランでの販売ではなくオプションとしてお付けしますか？といった内容の質問を各プランに記載させて頂いております。
＜＋3795円＞推し活ケーキセレクトの詳細について
推し活デコレーションケーキを追加いただけます。（サイズ12cm／1グループで1台）お好きなカラーでティータイムをお楽しみください。※別途3795円を追加で頂戴します（消費税込・サービス料15％込、ＯＺポイント対象外）※3日前までの要予約
※必須
赤
黄
青
紫
緑
希望しない
ご予約画面に、上記のような選択肢が出ていたかと存じます。
現状、他のお客様より同様のご指摘を頂戴したことはございませんので、記載に関してはこのまま継続で行わせて頂ければと存じます。
また金額の差異につきましても、こちらの推し活ケーキ分がオプション注文として計上されておりますので発生したかと存じます。
テイクアウトに関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様からのご希望の声が有りました事、社内で共有し検討させて頂ければと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ニューヨークラウンジ スタッフ
ののんさん
10代（女）
3.6
利用プラン
店舗からの返信
ののん様
この度はご利用ありがとうございます。
また、一部スタッフサービスにおいてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を店舗内で共有し、まずはお一人お一人のお客様をしっかりとお迎えするよう指導して参ります。
お食事内容やお飲み物など、お褒めの言葉を授かり光栄でございます。
またお越し頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ニューヨークラウンジ スタッフ
リーミンさん
20代後半（女）
2.4
利用プラン
店舗からの返信
リーミン様
この度はご利用ありがとうございました。
頂きましたご意見を共有し、今後に活かして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ニューヨークラウンジ スタッフ
ざりさん
20代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
ざり様
この度はご利用ありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
またお連れ様にもお楽しみ頂けた事、何よりでございます。
クリスマスシーズンは、館内の雰囲気がガラっと変わる1年でこの時期にしかお楽しみ頂けない期間となります。
クリスマスという特別な時に、当ニューヨークラウンジをお選び頂き誠にありがとうございました。
只今の季節は、いちごをふんだんに使用したアフタヌーンティーを提供しております。
またご都合宜しい際には、ぜひお連れ様お誘いの上ご来店頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご来店誠にありがとうございました。
ニューヨークラウンジ スタッフ
| 店名 | ニューヨークラウンジ／ストリングスホテル名古屋 |
|---|---|
| TEL |
052-589-0787 |
| 住所 | |
| 付近の駅 | ささしまライブ駅 名古屋駅 |
| アクセス | あおなみ線「ささしまライブ駅」より徒歩3分、JR「名古屋駅」桜通口より徒歩15分 |
| 営業時間 |
[昼]10:00～17:00 |
| 定休日 |
無休 |
| サービス料 | 15% |
| 支払方法 |
■クレジットカード ■その他 |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しております ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
| 総席数 | 42席 |
| ドレスコード |
あり ※タンクトップ・ビーチサンダルでのご利用は不可 |
| お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください |
OK |
| 車椅子 |
対応可 |
| 駐車場 |
あり ※60台収容可 |
| たばこ |
全席禁煙 |
| 貸切・宴会利用 |
■貸切会場タイプ レストラン完全貸切／レストラン部分貸切 ■設備 wifi、プロジェクター・映像設備 ＜備考・その他オプションやサービス＞ オプションサービス(プロジェクター、Wi-fiなど) ※1週間前までに店舗と要相談 ■収容人数 着席： ～ 40人、 ■貸切目安人数 20人 ～ 40人 |
| ストリングスホテル名古屋のＯＺ限定サービス |
店舗からの返信
著名様
この度はご利用誠にありがとうございます。
館内装飾や調度品などお気に召して頂き光栄でございます。
ただ、スタッフの心配りについて行き届かない事でご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
常にお客様へ、目・心を配り少しでも快適な空間とサービスをご提供出来るように一層の改善をして参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧賜れますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ニューヨークラウンジ スタッフ