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愛知県・栄/その他、スイーツ・デザート

口コミ評価
4.78 10

3999

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口コミ

総合評価
4.78

4.78

プラン
4.90
雰囲気
4.90
料理
4.90
コストパフォーマンス
4.30
サービス
4.90
性別
年齢
利用目的

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10件の口コミ

ゆかりさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/27
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11/1~11/30・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~あきいろ~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
メッセージプレートサービスもしていただき、喜ばれました。秋のアフタヌーンティーが可愛かったです!
店の雰囲気やサービスについて
メッセージプレートサービスもしていただき、喜ばれました。ホテルの雰囲気も良くゴージャスな空間で、混んでなくてゆっくりアフタヌーンティーできました!
一緒に行った相手の反応について
値段も安く喜ばれました!コストパフォーマンス最高です。時間制限もなく安心でした。

ベルさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/02
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【9/1~10/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~ハロウィン~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
季節のデザートが沢山あり、見た目も可愛くて味も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は高級感があり、非日常的な気分を味わえました。席もソファでゆったりとくつろげました。友人の誕生日で利用させてもらいましたが、スタッフの方々が誕生日の歌を歌ってくださるのを知らなかったので驚きました。
一緒に行った相手の反応について
初めてアフタヌーンティーを利用した事もありとても喜んでくれました。デザートも飲み物もハロウィン仕様になっていて、可愛いと言っていました。スタッフの方々が誕生日の歌を歌ってくださったのもびっくりしてました。

ゲストユーザーさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/09/24
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【9/1~10/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~ハロウィン~アフタヌーンティー& ティーセット

※コメントはありません

店舗からの返信

ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、アンケートで評価してくださり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
11月は秋のハイキングをテーマにし、キノコのチョコレートなど
可愛らしくも秋の味覚をお楽しみ頂ける内容でご用意しておりますので、
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

﨑田

ヒロヒロさん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/14
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【9/1~10/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~ハロウィン~アフタヌーンティー& ティーセット

※コメントはありません

店舗からの返信

ヒロヒロ様
アンケートで評価してくださり、ありがとうございます。
11月や12月のアフタヌーンティーも季節を感じていただける内容でご用意しておりますので、
ぜひ機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

﨑田

ゲストユーザーさん

30代前半(女)

利用人数
6名
投稿日
2021/08/16
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【7/16~8/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~台湾~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
どれも美味しかったです。特にスコーンが美味しかったですね。スイーツだけでなく、サンドイッチ等の軽食もあって、良かったです。女性には食事くらいの量になるのでお腹を空かせた方がよいかもしれません。
店の雰囲気やサービスについて
広々としたホテルのレストランです。薄暗くてのんびりできました。
一緒に行った家族の反応について
台湾フェアということでしたが、苦手そうな感じの人はおらず、皆んな美味しいと言っておりました。

店舗からの返信


ご利用ありがとうございます。
台湾風のアフタヌーンでしたが、抵抗なくお召し上がりいただけようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
9月10月はハロウィンのかわいいアフタヌーンティセットとなっております。
ぜひ、またお友達同士で、ちょっとハロウィンを意識したファッションなどで
お越し下さい。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

森部 麻子

kisara0001さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/12
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【7/16~8/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~台湾~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
小さめですが、一つ一つ丁寧に作られていて、どれも美味しかったです。どれを食べてもホテルのシェフがちゃんと考えて作ったくれたんだな、と思える味で、訪れた甲斐がありました。紅茶も上品な香りで味も良く、お土産にいただいたクッキーも、とっても美味しかったです。本当にまたぜひ利用したいです。
店の雰囲気やサービスについて
建物は重厚ですこし暗めですが、ラウンジは吹き抜けにあるので開放感があります。座席の間隔も広くとってあり、空間の余裕はさすがホテルのラウンジだなと思いました。価格は確かに、気軽に来られるとは言いがたいですし、お腹がいっぱいになるほどたくさん食べられるわけでもないです。それでも、落ち着いた空間で、隣の会話も気にならず、混雑も気兼ねすることなく、お水などをさりげなく足してくださるサービスもあって、久しぶりの友人と本当にゆっくり過ごせて嬉しかったです。キラキラの見た目も派手な装飾も、それはそれで好きなのですが、こちらのようにゆっくり過ごせるアフタヌーンティーのプランも、続いて欲しいなと思います。
一緒に行った相手の反応について
予約してきて本当に良かったね、と言ってもらえました。あと、各テーブルに生花があるのがさすが、と盛り上がりました(笑)細かいところですが、一つずつの満足度が高いところが良かったのだと思います。

店舗からの返信

kisara0001様
ご利用ありがとうございます。
開放的な空間でのアフタヌーンティーをお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同も
嬉しく思っております。
また、接客につきましても高い評価を頂きまして、私共の励みとなっております。
次回もご友人とのくつろぎのティータイムにぜひ、ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

森部 麻子

ミユキさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/07/07
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【6/1~7/15・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】 ~Green Garden~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーは好きですが、なかなか1人で予約出来るところがないのでうれしいです。雰囲気も良く、見た目も可愛く量も丁度良かったです。お皿が空いたらすぐに下げてくださったり、新しいお皿に替えてくださったり、紅茶に差し湯のサービスまで。しっかりと目が行き届いているなあと感じました。どれも美味しくて、ゆったりと優雅な時間を過ごすことが出来ました。また予約したいと思います。ありがとうございました。
店の雰囲気やサービスについて
とても落ちついた雰囲気で、給仕の方の対応も常に気を配ってくださっているのが分かり、とても心地良く過ごすことが出来ました。1人でも居心地良く過ごすことが出来ます。
その他の感想について
1人でアフタヌーンティーが出来るところはなかなかないので、うれしい企画だと思います。

店舗からの返信

ミユキ様
この度は名古屋東急ホテル「グリンデルワルド」をご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
接客に対して、ご満足をいただけましたようで、
私たちにとっても大変なモチベーションアップとなり、励みになります。
ありがとうございます。
今後もホテルのパティシエが季節ごとに様々な内容でお客様にお楽しみ頂けるようメニュー作りを致します。
また、夏にはイベントもございます。
厳選した茶葉をご用意しておりますので、またリラックスしていただければと思います。
お一人様も大歓迎でございますので是非お待ちしております。
 グリンデルワルド  スタッフ一同

﨑田

ともちんさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/05/30
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【4/16~5/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】~TEA FIRST~アフタヌーンティー& ティーセット

※コメントはありません

店舗からの返信

ともちん様
この度はご利用くださり、アンケート評価もしていただき、誠にありがとうございます。
6月からは新緑のイメージの新メニュー内容でご提供いたしておりますので是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
グリンデルワルド

﨑田

おかき茶んさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/24
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【4/16~5/31・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】~TEA FIRST~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーは小ぶりのケーキは甘さ控えめでバランスのとれた飽きないお味、サンドウィッチも美味しく、キッシュは焼いたばかりの香ばしさと温かさがありどれも素晴らしかったです。とても満足しました。ありがとうございます。またozmall特典でクッキーのお土産もついていてとてもお得でした。また利用したいです。
店の雰囲気やサービスについて
この緊急事態宣言化で色々な制限がある中で予定通り希望した時間に入らせて頂きありがたかったです。ケーキへのプレートも注文通りにしてくれましたし急遽ホテル内のお花屋さんに頼んで置いたお花もお願いしたら取りに行ってくれて本当に配慮を尽くしてくれてありがたかったです。スタッフのサービスはの名古屋でも1位2位の一流なサービスでした。とても満足しました。ありがとうございます。またozmall特典でクッキーのお土産もついていてとてもお得でした。また利用したいです。
その他の感想について
ozmall特典でクッキーのお土産もついていてとてもお得でした。また利用したいです。またozmallサイトとホテルとの連携がちゃんとされてて良かったです。これからも良い関係を保ってください。

店舗からの返信

おかき茶ん様

この度はご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
コロナ禍でお客様にもお願い事が多くなってしまい
ご不便をおかけすることもあり、
飲食店で働くスタッフとして戸惑いを感じております中、
このようなお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお越しくださるお客様にとって
非日常の空間とサービスをご提供できるように
日々精進を重ねて参りますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

グリンデルワルド
スタッフ一同

﨑田

みずりんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/04/11
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3/1~4/15・OZ限定★お土産&メッセージ特典付き】~SPRING FLOWER~アフタヌーンティー& ティーセット

食事やドリンクについて
紅茶の選択肢が多かったです。フレーバー系もあり、悩みました。紅茶以外にもコーヒー、日本茶も用意されてました。
店の雰囲気やサービスについて
早めに着いてしまったにも関わらず、すぐにあんないしてくれました。サービスで白川茶と焼き菓子のお土産がつきました。
一緒に行った家族の反応について
母親と一緒に行きましたが、とても喜んでくれました。どの料理も比較的あっさりしていたので、母親の胃にもやさしかったです

店舗からの返信

みずりん様
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お母様も喜んでくださり、大変嬉しく思います。
お飲み物はシーズンごとに各メーカーのおすすめの茶葉のラインナップをご用意しております。
デザートも季節ごとのテーマで仕上げておりますので、
ぜひまた、開放的な空間での優雅なお時間をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、ご利用をお待ちしております。

﨑田

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 アトリウムラウンジ「グリンデルワルド」/名古屋東急ホテル
TEL

052-251-6685
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

愛知県名古屋市中区栄4-6-8 名古屋東急ホテル1階

付近の駅 栄駅  
アクセス 地下鉄東山線・名城線「栄駅」12番出口より徒歩5分
営業時間

[朝][昼][夜]9:00~22:30(22:10LO) ※新型コロナウイルス感染拡大状況により変更の可能性がございます ※当面の間は、デザートタイム11:00~17:00とディナータイム17:00~20:00の営業となります

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■その他
Edy


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数114席
ドレスコード なし
お子様 OK
※お子様の椅子のご用意はございません
車椅子 対応可
駐車場 あり
300台
※30分ごとに400円

※レストランをご利用のお客様
・2,000円以上:2時間のサービス
・3,000円以上:3時間のサービス
・4,000円以上:4時間のサービス
たばこ 全席禁煙
※ホテル館内に専用喫煙室あり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2020年09月03日時点の価格です
  • サンドウィッチ1409円
  • ケーキセット1500円
  • オードブル1364円
  • アイスクリーム1001円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2020年09月03日時点の価格です
  • サンドウィッチ1409円
  • ケーキセット1500円
  • オードブル1364円
  • アイスクリーム1001円
ドリンク(ディナー)
※2020年09月02日時点の価格です
  • グラスワイン1137円
  • ボトルワイン6180円
  • 生ビール1091円
  • コーヒー・紅茶1001円
ドリンク(ランチ)
※2020年09月03日時点の価格です
  • グラスワイン1137円
  • ボトルワイン6180円
  • 生ビール1091円
  • コーヒー・紅茶1001円
名古屋東急ホテルのOZ限定サービス

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