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口コミ

総合評価
4.52

4.47

4.60

プラン
4.60
雰囲気
4.60
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.30
サービス
4.60
性別
年齢
利用目的

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18件の口コミ

さちさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/10/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【9/1~11/30★オータムアフタヌーンティーセット】+カフェフリー+5種から選べる推し色カクテル1杯

食事やドリンクについて
見た目も味も素敵で美味しくいただきました。お茶の種類も豊富で楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
ゆったりとした席で観劇後の余韻を楽しむことができました。ただ、大勢の人の出入りがあり、少し騒がしい時間があったのが残念でした。
一緒に行った相手の反応について
初めての宝塚観劇、宝塚ホテルだったので、非日常の世界に感激していました。

店舗からの返信

さち様
ご返信遅くなり申し訳ございません。ご利用頂いたお時間に騒がしいお時間があったようで大変申し訳ございませんでした。
ホテルのラウンジとして、どんな状況でもごゆっくり頂けるよう尽力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

畠中 愛

たかりんさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/21
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【6/1~8/31★サマーアフタヌーンティーセット】+カフェフリー(コーヒー・紅茶 全16種)

※コメントはありません

店舗からの返信

たかりん様
当店のご利用、誠にありがとうございます。
良き評価を頂きまして光栄です。この評価を持続できますよう尽力致します。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
宝塚ホテル ルネサンス一同

畠中 愛

ぐーみさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/14
利用目的
いつものデート
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【12/1~2/29★ウィンターアフタヌーンティーセット】+カフェフリー(コーヒー・紅茶 全16種)

食事やドリンクについて
甘すぎずとても美味しいアフタヌーンティーでした。コスパも良く雰囲気も気に入ったのでまた利用したいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
宝塚ホテルは綺麗なので雰囲気はとてもいいです。ドリンクは飲み放題だったのですが店員さんがあまりおらず声をかけれなかったのは残念でした。
一緒に行った相手の反応について
あまりアフタヌーンティーをした事がない方でしたが、とても満足しておりました。ドリンクにカフェラテがあればもっと良かったとのことです。

店舗からの返信

ぐーみ様
先日のご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の点、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同改善を目指し、次お越しいただける際はより良いサービスを行えるよう尽力致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

畠中 愛

TKさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/28
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【イブニングプレート】色鮮やかなアミューズ+デザート全7種+フリードリンク(推し色カクテル5種も選択可)

食事やドリンクについて
お料理にプチケーキも含まれていて、いろいろ楽しめたのがよかったです。お酒のつまみには、ちょうどよいお料理の量かなと思います。組色カクテルを含め飲み放題なのがコスパ抜群でした。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせました。席同士がほどよく離れていて気にならないのもよかったです。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気もよくて、いろいろなドリンクを頼めることを楽しんでくれました。

店舗からの返信

TK様
先日のご利用誠に有難うございます。
の節は会計の点でもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした・・・
またご指摘点、誠に有難うございます。遅くなって申し訳ございませんが変更させて頂き、明日までにはアップされます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

畠中 愛

piyoさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/08/26
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【6/1~8/31★マーメイドアフタヌーンティー】

食事やドリンクについて
アフタヌーンティの内容が季節に合っていて目でも楽しめ、一つ一つに手が込んでいて美味しかったです。食器やグラスもホテルの雰囲気に合っていました。
店の雰囲気やサービスについて
席は隣と離れていて、ゆったりしたソファで居心地が良かったです。スタッフの方も気配りがあり、追加のドリンクオーダーもスムーズでした。観劇後で、まだ現実に戻りたくないなぁと思う気持ちに沿う時間を過ごすことができました。
その他の感想について
今回の内容はもうすぐ終えてしまいますが、秋バージョンも楽しみです。利用時はグループの方々がほとんどでしたが、1人でも気軽にアフタヌーンティを楽しめる空間とコスパも良いので、また利用したいです。

店舗からの返信

piyo様
ご利用ありがとうございます。
ご返信遅くなり大変申し訳ございません。
スタッフと嬉しく拝読致しました。今後も良いサービスを全員で行えるよう尽力致します。
秋の森のアフタヌーンティセットも是非ご利用お待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

畠中 愛

フラニー さん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/06/17
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【6/1~8/31★マーメイドアフタヌーンティー】マーメイドが優雅に泳ぐ海の世界を表現した、かわいらしいスイーツ

食事やドリンクについて
セイボリーがよくあるサンドイッチではなく新鮮で良かったです。テーマになっていたマーメイドを意識したデザインが見た目にも涼しげで癒されました。少々甘すぎるかなと思う物もありましたが、ほとんどが程よい甘さと色々なフルーツを使っていたことで楽しめました。飲み物の種類も多かったです。ポットにカップ二杯はあり、途中種類の変更も可能というとても嬉しい内容でした。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルの入り口のお店ですが平日利用ということもあり賑やか過ぎずたくさんおしゃべりを楽しめました。お店も席もスタッフの方もゆったりした空気感があり、とても寛げる場所だと感じました。
一緒に行った家族の反応について
飲み物の種類も多くお料理も美味しかったのでとても喜んでくれました。

店舗からの返信

フラニー 様
先日は数あるレストランから当店をご用命頂き誠に有難うございます。
お客様のメッセージを励みに従業員一同更により良いサービスが出来るように致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

畠中 愛

ゆきさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/04/06
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【3/1~5/31★ストロベリーアフタヌーンティー】バッグチャームやボタンなどをチョコで表現したおしゃれなスイーツ

食事やドリンクについて
いちごのアフタヌーンティーセットを予約して行きました。赤やピンクのお菓子、ボタンやバッグチャームの形のクッキーなど見た目がかわいくて、とても手の込んだものでした。紅茶とコーヒーの種類も10種以上あり、紅茶の種類によって飲み方を変えたりして楽しめました。落ち着いた、大人のお茶会にぴったりです。
店の雰囲気やサービスについて
ソファに座ってゆったりできました。他のお客さんとはそれぞれ距離を空けてくれていたので、周りのお喋りも気にならないレベルでした。接客も丁寧でしたが、干渉されずほどよかったです。
その他の感想について
2時間制なのですが、セイボリーの量が多いので完食するのがギリギリになりました。お腹がいっぱいになりますので、少食の方は注意です。カフェインフリーのコーヒーもあったのがよかったです。

店舗からの返信

ご利用誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お客様からのメールを励みに、より一層よいサービスを提供できるようスタッフ一同
尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

saryusaryuさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/03/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【3/1~5/31★ストロベリーアフタヌーンティー】バッグチャームやボタンなどをチョコで表現したおしゃれなスイーツ

食事やドリンクについて
いちごの季節で苺を堪能できるアフターヌーンテイを楽しみました。お茶の種類やお菓子の数々もバリエーションに富んだメニューでバッグチャームを模したチョコレート等可愛い遊び心もある楽しいお茶の時間を楽しみました。
店の雰囲気やサービスについて
瀟洒で清潔感ある中にもゆったりと落ち着ける空間で隣席とのお席の間隔が程よくひとりでも自宅のように寛ぐことができました。清荒神でちょうど早めの満開の桜を堪能した帰途でこちらのプランの締めくくりでとても素敵なお花見の1日になりました。ありがとうございました。
その他の感想について
ブランドティーのカリビアンサンはフルーツフレイバーがお好きな方はお勧めです。南国フルーツ独特のの甘やかな風味の中にもフレッシュな酸味と微かにスパイシーな余韻がピリッとお茶の時間を引き締めてくれました。

店舗からの返信

先日のご利用誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お茶の交換にすぐに伺えず、不便おかけし申し訳ございませんでした。
常に周囲を見渡し、お客様のご要望にすぐお応えできるよう努めます。

お客様からのメールを励みに、より一層よいサービスを提供できるようスタッフ一同
尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

アルールさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/01/09
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】9/1~【選べる2ドリンク付き】スパークリングワインなど豊富なドリンク!肉・魚を含む7種のアミューズセット

食事やドリンクについて
宝塚観劇の帰りに利用したので、歌劇をイメージしたドリンクと一緒に軽食を楽しめ良かったです。食事量もちょうど良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
席と席の間にかなりゆとりがとられていたので、落ち着いて食事できました。
その他の感想について
ノンアルコールも選べるので、お酒が飲めない方でも楽しめます。

店舗からの返信

先日のご利用誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お客様からのメールを励みに、より一層よいサービスを提供できるようスタッフ一同
尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

ゆきさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/01/01
利用目的
忘新年会
総合
3.4
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】9/1~【選べる2ドリンク付き】スパークリングワインなど豊富なドリンク!肉・魚を含む7種のアミューズセット

食事やドリンクについて
宝塚歌劇の組にちなんだカクテルが2種選べるコースで、そのカクテルの他にもホテルのオリジナルハイボールなど、ここでしか味わえないお酒がありました。カクテルは甘めです。お料理は小ぶりなので、がっつり食べたい人向けではなく、ゆっくり語り合いながら軽くつまむ人向けです。お味はどれも美味しく、彩りも華やかでした。
店の雰囲気やサービスについて
ソファー席でゆったり座れて、シャンデリアも豪華だったので、何となくリッチな気分を味わえました。おみせの方々は、親しみやすい接客をされていました。宝塚歌劇のスターの写真や衣裳、小道具等が別のフロアに飾ってあり、自由に見学できるので、ファンの人ならより楽しめると思います。また、小磯画伯の大きな作品が飾ってあったことも見どころです。階段付近で写真撮影する人も多かったです。
参加者の反応について
美味しいと言っていました。飾ってある写真にも興味を示していました。ゆっくり寛げたようです。

店舗からの返信

先日のご利用誠に有難うございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

仰る通り、ディナーの食事としては少し量的に物足らないかもしれません。
僅かですか単品メニュー等もございますので、次回以降ご検討いただけたら幸いです。

お客様からのメールを励みに、より一層よいサービスを提供できるようスタッフ一同
尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宝塚ホテル ルネサンス

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口コミについて

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店名 ラウンジ「ルネサンス」/宝塚ホテル
TEL

0797-87-1155
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

兵庫県宝塚市栄町1-1-33 宝塚ホテル1階

付近の駅 宝塚駅  
アクセス 阪急宝塚線「宝塚駅」より徒歩4分、JR宝塚線「宝塚駅」より徒歩約7分
営業時間

10:00~20:00(L.O.19:30) ※フードのみL.O.19:00

定休日

無休

サービス料 [昼][夜]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■その他
Pitapa,iD,ICOCA,nanaco,PASMO,manaca,Suica


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、ご来店日前日の12時以降・ご連絡のないキャンセルの場合、通常料金から100%頂戴しております。
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数55席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
離乳食の持ち込みOK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※ホテル内駐車場(3,000円未満ご利用:1時間優待、3,000円以上ご利用:3時間優待)
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2024年02月19日時点の価格です
  • オリーブ&ピクルス 950円
  • スモークサーモンサラダ1300円
  • ドライフルーツ・ナッツ・チョコ1200円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2024年02月19日時点の価格です
  • ケーキセット1500円
  • スモークサーモンのスモーブロー(コーヒー または 紅茶付き)1700円
ドリンク(ディナー)
※2024年02月19日時点の価格です
  • グラスワイン900円
  • ボトルワイン4500円~
  • 生ビール1050円
  • ソフトドリンク800円~
ドリンク(ランチ)
※2024年02月19日時点の価格です
  • ブレンドコーヒー1050円
  • アイスコーヒー1050円
  • 紅茶(セイロン、アールグレイ、ダージリン、アッサム、ニルギリ など)1050円
  • フレーバーティー(アップル、キャラメル、カリビックサン など)1050円
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