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口コミ

総合評価
4.46

4.40

4.46

プラン
4.51
雰囲気
4.64
料理
4.49
コストパフォーマンス
4.15
サービス
4.51
性別
年齢
利用目的

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157件の口コミ

ゲストユーザーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/09
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【2/1~3/31限定】苺とチョコレートのアフタヌーンティー+2時間カフェフリー

※コメントはありません

店舗からの返信

この度はルシェルモリノをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

満点の評価をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスの提供をしていけるよう、精進いたします。
またのご来店をぜひお待ちしております。

鶴見

えつぽんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/15
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【メイン料理が選べる】Aランチセット+コーヒーor紅茶(1/11~2/29)

食事やドリンクについて
メインのお料理が、数種類から選べるのが良いです。前菜からデザートまでとても美味しく、お腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
フォーマル過ぎず、カジュアル過ぎず、清潔感があって利用しやすいです。店員さん達の雰囲気もとても良かったです。
一緒に行った家族の反応について
高齢の母と行きましたが、とても満足していました。また来たいねと食事をしながら話をしていました。

店舗からの返信

えつぽん様
この度はランチをご利用いただき誠にありがとうございます。

お母様とご一緒にお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく、スタッフ一同励みとさせていただきます。

また、スタッフの声が聞き取りにくかったとのこと申し訳ございません。
全体で共有し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。

またぜひご利用をお待ちしております。

鶴見

むらさきさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/11
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【2/1~3/31限定】苺とチョコレートのアフタヌーンティー+2時間カフェフリー+スープ・サラダ

食事やドリンクについて
いちごがスイーツ以外にもセイボリーにも使われていたのが、よかったですまたトマトのスープをいただきましたが、とても美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でしたスイーツのメニューの説明がテーブルに置いてあるのがよかったです
一緒に行った相手の反応について
2時間制でゆっくり食事できましたまたお茶の種類が多かったのがよかったです

店舗からの返信

むらさき様
この度はアフタヌーンティをご利用いただき誠にありがとうございます。

お楽しみいただけたようで何よりでございました。
ただサービス面で一部ご満足していただけず申し訳ございません。
この内容を共有し、サービスの向上に努めさせていただければと存じます。

またの機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

鶴見

みおさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/04
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【2/1~3/31限定】苺とチョコレートのアフタヌーンティー+2時間カフェフリー+スープ・サラダ

※コメントはありません

店舗からの返信

みお様
この度はアフタヌーンティをご利用いただき誠にありがとうございます。
満点の高評価をいただき非常に嬉しく存じ上げます。
これを励みに今後もより良い商品、サービスを提供していけるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

鶴見

yachtさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/01/28
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】12/26~1/31【冬のアフタヌーンティー】2時間(12/26~1/31限定)

※コメントはありません

店舗からの返信

yacht様

この度はアフタヌーンティをご利用いただき誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう、今後も精進させていただきます。
またの機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

鶴見

あーちゃんさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/01/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】12/26~1/31【冬のアフタヌーンティー】2時間(12/26~1/31限定)

食事やドリンクについて
見た目もオシャレで美味しかったです。ドリンクの種類も豊富で楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフのみなさんの気遣いが素晴らしく、とても居心地が良かったです。平日のランチどきだったのですが、店内はほぼ満席で、予約がないと少し待たされてしまうくらいでした。
その他の感想について
結構ボリュームがあるので、お腹がいっぱいになります。2時間、ゆったり過ごせるので、リラックスできました!

店舗からの返信

あーちゃん様
この度はアフタヌーンティをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉も大変嬉しく、励みとさせていただきます。
2月からは苺を使ったアフタヌーンティが始まりますので、ぜひまたご利用をお待ちしております。

鶴見

スーザンさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/04
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】12/26~1/31【冬のアフタヌーンティー】2時間(12/26~1/31限定)

食事やドリンクについて
ドリンクのルバーブベリーが良い香りで美味しかったです。スコーンがとても美味しかったです。温かかったです。ジャムも塗りやすい固さでした。プラリネとキャラメルのマカロンが香ばしくて好みでした。ショートケーキはスポンジがふわふわで美味しかったです。スイーツはどれも甘すぎず美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方は皆さん丁寧です。ドリンクのおかわりのお声掛けはありませんでしたが、スタッフの方が常にフロアにいらっしゃったので、注文には困りませんでした。
その他の感想について
店内はきれいで居心地が良いです。アフタヌーンティースタンドは可愛いですし、安心してアフタヌーンティーが楽しめると思います。

店舗からの返信

スーザン様
この度はアフタヌーンティをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、非常に丁寧なコメントもいただき大変嬉しく存じます。
お飲み物のお声掛けについてはなるべくこちらから行くようにしているのですが、まだそこまでは
気配りが至らず、今後の課題とさせていただきます。

2月からは苺とチョコレートのアフタヌーンティが始まっております。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

鶴見

Sae saさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【Aランチセット】オムライスやパスタなどの選べるメインの全4皿(11/1~1/10限定)

食事やドリンクについて
お味はいい 盛り付けも綺麗 ランチでもお皿も品があり 良かった
店の雰囲気やサービスについて
店内は天井が高く 広々としていて 開放感あり窓から入る木漏れ日で 白いテーブルクロスがさらに白くて とても素敵です
一緒に行った相手の反応について
 お願いしたメッセージプレートを喜んでくれました 久々に友人と会うので こちらのお店を選びました デザートとスープが特に美味しいと喜んでおりました皆さん感じよくて いい時間を過ごす事が出来ました

店舗からの返信

Sae sa様

この度はランチでのご利用をいただき、誠にありがとうございます。

ご友人様とのお時間をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
コートのお預かりの際にバタバタしてしまっていたとのこと、大変失礼いたしました。
サービスについてはまだ未熟な面も多いため、勉強させていただきます。

ご貴重な意見をいただき、誠にありがとうございました。

鶴見

さとくまさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】12/26~1/31【冬のアフタヌーンティー】2時間(12/26~1/31限定)

食事やドリンクについて
どれも見た目が可愛く、味も美味しかったです。妊娠中の友人と伺いましたが、メニューやドリンクについて丁寧にご対応いただけ、安心して楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
予約した際、席に関する質問を記載したところ、訪問する前にご回答いただけました。当日に会話でも良いレベルの内容でしたが、ありがたかったです。利用したタイミングはご年配の方が多く、落ち着いた雰囲気で、会話に集中できました。
一緒に行った相手の反応について
店内は吹き抜けなどにより広々と感じられ、どれもおいしく、雰囲気よく楽しめたとのことです。カフェインレスのドリンクがもう少しあればなお良かったです。

店舗からの返信

さとくま様

この度はアフタヌーンティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようでなによりでございます。
カフェインレスのドリンクにつきましては現在メニューを検討中でございます。
なお、追加料金にはなりますがソフトドリンクをフリードリンクに追加することは可能でございます。

またの機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。

鶴見

美味しいもの大好きさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/01/04
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】12/26~1/31【冬のアフタヌーンティー】2時間+スープ・サラダ(12/26~1/31限定)

食事やドリンクについて
とても美味しくてお値段もリーズナブルでよかったです。リピート確実です
店の雰囲気やサービスについて
店員さんもとても丁寧で気持ちよく食事できました。リピート確実です。
その他の感想について
スープとさらだも頼みましたがなくても良いかも?お腹いっぱいになりました

店舗からの返信

美味しいもの大好き様

この度はアフタヌーンティをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
2、3月は苺とチョコレートのアフタヌーンティ、4、5月の6日までは苺尽くしのアフタヌーンティを提供しております。
年間でも1番人気の高いシーズンですので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

素晴らしい評価をいただき、ありがとうございました。

鶴見

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ひだまりのレストラン Le Ciel Molino/ホテルモリノ新百合丘 (ル シェル モリノ)
TEL

044-953-5111
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県川崎市麻生区上麻生1-1-1 ホテルモリノ新百合丘7F

付近の駅 新百合ケ丘駅  
アクセス 小田急線「新百合ヶ丘駅」南口より徒歩1分 OPA6階のユニクロ内エスカレーターより7階にお上がりください。もしくはホテル正面のメインエントランスより直通のエレベーターがございます。
営業時間

[昼]ランチタイム11:00~14:00(13:30LO)
  ティータイム14:00~16:30(16:00LO)
[夜]金土日祝のみ 17:30~21:00(20:30LO)  

2024年5月1日より平日のディナー営業を再開いたします。

定休日

年中無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、LINE Pay

■その他
交通系IC、QUICPay、WAON、nanaco


キャンセル料金

※なし

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2024年04月13日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・使い捨ておしぼり使用

総席数70席
ドレスコード なし
お子様 OK
乳児からOK
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
ホテル1階のメインエントランスに喫煙スペースがございます。
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2023年05月07日時点の価格です
  • こだわり卵のオムライス1600円
  • 香りと旨味の炙りボロネーゼ1540円
  • お肉感じる特製ハンバーグ1760円
  • やまゆり牛のサーロインロースト3630円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2021年08月03日時点の価格です
  • ひだまりのオムライスセット(サラダ、スープ付き)1830円
  • お肉感じる特製ハンバーグセット(パンorライス、サラダ、スープ付き)2200円
  • 国産牛のサーロイングリルセット(パンorライス、サラダ、スープ付き)4070円
  • 香りと旨味の炙りボロネーゼセット(サラダ、スープ付き)1940円
ドリンク(ディナー)
※2023年01月23日時点の価格です
  • ブレンドコーヒー880円
  • アイスティー880円
  • アサヒスーパードライ800円
  • ハウスワイン(赤・白・ロゼ)800円
ドリンク(ランチ)
※2022年05月20日時点の価格です
  • ブレンドコーヒー880円
  • アイスティー880円
  • アサヒスーパードライ770円
  • ハウスワイン(赤・白・ロゼ)770円
  • おすすめワイン(赤・白)880円

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