口コミ ひだまりのレストラン Le Ciel Molino(ル シェル モリノ)/ホテルモリノ新百合丘<新百合ケ丘>

口コミ

総合評価
4.36

4.47

4.35

プラン
4.52
雰囲気
4.52
料理
4.36
コストパフォーマンス
4.20
サービス
4.20
性別
年齢
利用目的

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286件の口コミ

あとむさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/05/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【3/1~5/31限定】 苺香る春のアフタヌーンティー+カフェフリー+苺のスパークリングワインセット(2時間)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーを利用しました。苺を使ったスイーツやセイボリーが種類も多くどれもおいしかったです。特に苺のバターサンドとショートケーキがおいしかったです。スコーンが1つですが、おいしかったので2つあると嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
日差しの差し込む店内はとても明るく綺麗でした。スタッフの方の接客も丁寧で心地よい時間を過ごせました。
その他の感想について
スープ、サラダ、スパークリングワインが付いたプランを利用しましたがボリュームがあり良かったです。フリードリンクにカフェインレスコーヒーがあり嬉しかったです。

店舗からの返信

あとむ様
この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アフタヌーンティーだけでなく、店内の雰囲気や接客にもご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
季節ごとにアフタヌーンティーの内容も変わりますのでまた是非ご利用いただければ幸いです。

あとむ様のまたのご来店従業員一同心よりお待ち致しております。

田中

おーちんさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/13
利用目的
その他
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【3~5月】メインが選べるAランチセット+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
今回はハンバーグとグラタンのBセットを選択しました。グラタンの具材が大きくてその点はおすすめです。
店の雰囲気やサービスについて
7階は吹き抜けで少し騒がしい感じ。8階は天井の高さは普通だから、落ち着いた雰囲気でよかったです。
その他の感想について
メインメニューがいろいろ選べて、セットメニューも2種類から選べるので、組み合わせでいろいろ楽しめる点はよいと思います。

店舗からの返信

おーちん様
この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メインやセットメニューなど良かったとのこと、嬉しく思います。
改善点に関しましても回答いただきましてありがとうございます。
ライスが少し冷めていたとのこと、大変申し訳ございません。
お店全体に共有し再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。

田中

hさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/04/13
利用目的
家族との食事
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【3/1~5/31限定】 苺香る春のアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間)

※コメントはありません

oeriさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/21
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【3/1~5/31限定】 苺香る春のアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーは何度か行っていますが、その中でもこのお店は紅茶がとても美味しかったです。注文から提供までに少し時間がありましたが、その分丁寧に淹れてくださってるのかもしれません。渋みやえぐみ等がなく、茶葉の味の違いも分かりやすくて美味しく頂けました。お食事の方はお値段と比べるとちょっと普通かなという感じですが、紅茶がとても美味しかったので、マリアージュフレールのプランにすれば良かったなと後から思いました。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気やスタッフの方々、客層も落ち着いていて、静かに過ごすのにとても良く感じました。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気が良いと言っていました。お茶の淹れ具合とケーキのお味も好きだったようです。

店舗からの返信

oeri様
この度は当レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

紅茶や雰囲気などご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
紅茶に関しまして、提供に少しお時間がかかったとのこと申し訳ございません。
ご注文をいただいてからお湯を注ぎ、3分程蒸らしてから提供している兼ね合いもあるため、お時間がかかってしまっている場合がございます。
スタッフ間にて共有し今後とも出来るだけ早く提供できるように努めて参ります。

また、改善点につきましても回答いただきありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。

oeri様のまたのご来店心よりお待ち致しております。

田中

ゆいさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/03/18
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

3~5月限定ディナーコースA+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
大人はコース料理をアップグレードし、子ども達はキッズプレートを頼みました。単品でパスタと大人はドリンクもいただきました!キッズプレートは飲み物だけでなくデザート付きで事前にお願いしていたメッセージも入れて下さり、子ども達は大満足でした!
店の雰囲気やサービスについて
店内はそこまで広くないですが、ライトアップされたテラスが窓から見えて綺麗でした。何よりスタッフの皆さんが終始ステキな笑顔で優しい雰囲気でした。徹底されているんだろうなと感心しました!
一緒に行った家族の反応について
美味しいごはんにデザートにみんな大満足でした!キッチンが見えるので子ども達も興味津々で楽しんでおりました。

店舗からの返信

ゆい様
この度は当レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

口コミ、高評価ありがとうございます。
料理やデザートだけでなく、接客や店内の雰囲気に関しましてもお褒めいただき光栄でございます。
お子様にもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また、ランチタイムはよりカジュアルな雰囲気となっております。
お祝いの席だけでなく様々なシチュエーションでご利用いただけますので是非足をお運びいただけたら幸いです。

ゆい様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ち致しております。

田中

ミドリさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/03/13
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【3/1~5/31限定】 苺香る春のアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間)

※コメントはありません

ルシールさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/03/09
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【3/1~5/31限定】 苺香る春のアフタヌーンティー+カフェフリー(2時間)

食事やドリンクについて
食事はとても美味しい。量も普通にお腹いっぱいになる量。紅茶もそれなりに美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
シンプルな雰囲気。華やかさには欠けるけど、サービスはよかった。店員がよく回ってきていた。
その他の感想について
ラストオーダーは30分前なので、ティーフリーはたくさん利用しておくと良いと思う。自分は4回お代わりできました。

店舗からの返信

ルシール様
この度は当レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事や紅茶、サービス共にご満足いただき嬉しく思います。
ラストオーダーに関しましてもご意見ありがとうございます。
スタッフ間にて共有し、お客様により快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。

ルシール様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ち致しております。

田中

かなぴよさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/02/16
利用目的
会社の人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】バレンタインスイーツブッフェ!!大人【2/14.15限定!】

食事やドリンクについて
種類が豊富でしょっぱいもの系も多めにあるから嬉しい。ドリンクも温かいものや冷たいものの種類が多数あって良いと思う。
店の雰囲気やサービスについて
天井も高く窓も大きいのでとても明るくて開放感的で過ごしやすかった。スタッフの人達の気遣いも嬉しかった。
一緒に行った相手の反応について
駅近だし行きやすい、食べている人数も多くなく少なくなく居やすい空間。バレンタインブッフェだが、しょっぱいもちゃんとあるので大満足していました。

店舗からの返信

かなぴよ様
この度は当レストランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

季節限定の特別なバレンタインブッフェのご利用と共に口コミ・高評価ありがとうございます。
お食事やドリンクだけでなくスタッフのサービスにもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。

かなぴよ様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ち致しております。

田中

ミドリさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2026/02/05
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【12~2月】メインが選べるAランチセット+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
メインはシーフードグラタンを注文しました。ホタテやエビがたっぷり入ったまろやかな味は、又食べたくなります。大満足です!
店の雰囲気やサービスについて
明るい窓側の席を用意していただきました。ホテルのお庭を眺めながら、ゆっくりお食事を楽しめました。
その他の感想について
ランチもお勧めですが、スイーツ好きの方にはアフタヌーンティーも食べて欲しいです!お昼の時間からいただけますよ。

店舗からの返信

ミドリ様
この度は当レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

口コミ、高評価共に感謝申し上げます。
シーフードグラタンは季節のメニューとなっております。
是非期間のうちに再びお楽しみいただければと思います。

ミドリ様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ち致しております。

田中

モコモコさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2026/01/26
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【12~2月】メインが選べるAランチセット+コーヒーor紅茶

食事やドリンクについて
ボロニヤパスタとカレーソースのオムライスをいただきました。パスタは単なるミートソースとは違い、ミートのお肉がゴロッとパスタに絡んでここでしか味わえない満足するパスタだと思います。カレーソースのオムライスは、欧風味の深みのあるカレーソースがオムライスを倍美味しくいただけました。
店の雰囲気やサービスについて
窓際だったので、中庭を眺めながら、両隣の席空間がゆったりしているので、落ち着いて食事ができました。時間制限も無かったので、急かされることもなく、ゆっくり話しもできました。
一緒に行った家族の反応について
初めての来店だったので、開放感ある店内と、落ち着いてゆっくり食事が出来る雰囲気にとても満足してました。お食事の内容と味は満足しておりました。

店舗からの返信

モコモコ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事だけでなく店内でも落ち着いて過ごせご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
カレーソースは期間限定の季節のメニューとしております。
季節ごとでソースやメインのお料理の内容も変わっておりますので、再びご来店いただけた際にはお楽しみいただければ幸いです。

また、改善点もご記入いただきましてありがとうございます。
お客様の声を参考に、これからも皆様にご満足いただけるようにしてまいります。

モコモコ様のまたのご来店、従業員一同心よりお待ち致しております。

田中

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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