口コミ 梅小路ポテル京都レストラン/梅小路ポテル京都<梅小路京都西>

口コミ

総合評価
4.23

4.60

4.05

プラン
4.17
雰囲気
4.67
料理
4.50
コストパフォーマンス
4.00
サービス
3.83
性別
年齢
利用目的

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16件の口コミ

ユウユウさん

50代前半(女)

利用人数
7名
投稿日
2026/03/21
利用目的
送別会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ご飯がおいしくなるランチ】土日祝ランチブッフェ(90分制→120分制にUPグレード)

食事やドリンクについて
食事は種類も多く美味しかったです。パンケーキが自分で焼けたりと色々工夫もされてました。卵かけご飯にかける醤油も京都のものだったりと楽しい時間でした。
店の雰囲気やサービスについて
綺麗で明るく雰囲気も良かったです。窓が大きいので解放感がありました。最後写真を撮ろうとしたら、スタッフの方が気付いて撮ってくれました。スタッフの方々も笑顔でした。
参加者の反応について
色々種類があって、満足してくれました。自転車やバイクの置き場所がわかりにくかったと言われました。

わかたかぱぱさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2025/11/03
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【ご飯がおいしくなるランチ】土日祝ランチブッフェ

食事やドリンクについて
味付け、品数など申し分なく京都風の内容は他県からの観光客に喜ばれる内容と思います。
店の雰囲気やサービスについて
空間が広く(天井が高く席感もゆとりあり)1階なので庭の植栽も見れゆっくり過ごすことができました。
一緒に行った家族の反応について
味付け、店内の雰囲気も良いと申しておりました。観光地(京都水族館と鉄道博物館)が至近で公園内にあるにもかかわらず店内は落ち着いた雰囲気で良かったとのこと。

店舗からの返信

わかたかぱぱ様

この度は梅小路ポテル京都レストランにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お料理の味付けや内容、店内の雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、スタッフの服装につきまして貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
今後の参考とし、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

梅小路ポテル京都レストラン 野間

nankoさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/06/08
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【新コース】旅する京都 「Potel Style Kaiseki」

食事やドリンクについて
前菜12品がおいしかったです。メインの鴨はとてもボリュームがありました。
店の雰囲気やサービスについて
窓際席に通していただきました。お皿を下げるタイミングもよく待ち時間はあまりなく良かったです。
一緒に行った相手の反応について
静かな雰囲気で癒されると言っていました。コースのボリュームもちょうど良かったようです。

オズモールユーザーさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/04
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【年末年始フルコースディナー】黒毛和牛フィレや真鯛など7皿(12/28~1/5)

※コメントはありません

Rainさん

70代以上(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/12/05
利用目的
女子会
総合
2.0
プラン
1
雰囲気
3
料理
2
コスパ
1
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチ】てまりポンバーグ2種&からあげ、ポテトなど食べ放題(平日)

食事やドリンクについて
期待していただけに残念でした。ビュッフェの種類も少なく、味も期待していたほどでなく、デザートも一品も置いてなかったし。
店の雰囲気やサービスについて
特にありませんが、強いて言えばハンバーグを要るかどうか聞いて回られることくらいです。
一緒に行った相手の反応について
友人たちには、平日は1000円以上も割引と期待させてました。二回目はないわと言われました。

hirariさん

40代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/09/12
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ランチ】てまりポンバーグ2種&からあげ、ポテトなど食べ放題+ソフトドリンク飲み放題(平日)

食事やドリンクについて
ハンバーグ、唐揚げの出来立て(熱々の品)が、食べ放題で提供されるところが良かったです。子ども連れには最高のプランと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内は明るく、外の景色(緑)も見えて良い雰囲気です。ただし、ドリンク飲み放題とは言っても、オレンジとりんご(いづれもQoo)、ほうじ茶と麦茶の4種のみ。グラスの替えがなく、人もいなかったので、グラス交換なしで同じものを飲まないといけないのか?と若干不安になります。(その後、交換してもらえました。)ドリンク飲み放題は550円と高いため、コースに含まれていない限り頼むのは躊躇してしまうと思います。
その他の感想について
お料理はとても美味しく、お店の雰囲気も良いです。平日だったので混雑もなく、居心地の良いレストランでした。

moonさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/01/06
利用目的
女子会
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【WILD Lunch Buffet】タンドリーチキン or 国産豚のスペアリブ+選べるメイン(土日祝限定)

食事やドリンクについて
料理は美味しくて種類も色々あり、オシャレで良かった。ランチブッフェで3300円はコスパがいいと感じた。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル併設レストランなので、子供が多く落ち着いた雰囲気ではなかった。お祝いプレートをお願いしたが、デザートを食べ終わったタイミングで食べたものと同じ種類のケーキのプレートが運ばれてきたので、お腹がいっぱいで苦しかった。デザートを食べるタイミングか違う種類のケーキだと嬉しかったかなと思う。また、プラス料金がかかってもいいので、プレートにろうそくがついていたり、文字をもう少しオシャレに書いてほしかった。
一緒に行った相手の反応について
私とほぼ同じような感想で、料理は美味しくて、飲み物の種類が沢山あって良かったと言っていた。

店舗からの返信

moon様

この度は、ご来店いただきまことにありがとうございました。
デザートプレートについてのご意見もいただき感謝申し上げます。
パティシェとも共有させていただきまして、よりお客様にお喜びいただけるサービス・商品づくりにつとめてまいります。

moon様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

梅小路ポテル京都/レストラン

古瀬

といといさん

30代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2021/11/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチ★ビュッフェ】リラクシーなホテルレストランでおいしい午後を!選べるメインのほかパンやスープ、京野菜や京漬物など

食事やドリンクについて
以前よりドリンクの種類が改善されていた。こうじ水など水中心のメニューに変わっている。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いていて、混み合ってもいないしちょうどよい。ゆっくりランチを楽しみたい方にはちょうどよい。
その他の感想について
ハンバーグがおすすめだがオプションで金額をあげれば選べるようになってます。

といといさん

30代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2021/07/23
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ランチ★ビュッフェ】リラクシーなホテルレストランでおいしい午後を!選べるメインのほかパンやスープ、京野菜や京漬物など

食事やドリンクについて
この前まであったフルーツウォーターがなくなっていた。置いといてほしかったですね。
店の雰囲気やサービスについて
家族連れ、カップルが多かったです。1人客も私も含めて何名かいらっしゃいました。炊き込みご飯、ミルキークイーンのご飯は美味しかったですね。
その他の感想について
デザートでケーキがいくつかあって後半には種類がなくなってたので。早めにとられることをおすすめします。

ちひひさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/04/25
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【ランチ★ビュッフェ】リラクシーなホテルレストランでおいしい午後を!選べるメインのほかパンやスープ、京野菜や京漬物など

食事やドリンクについて
メインはもちろんですが、付け合わせのお野菜とか、豚汁に入っているこんにゃくとか、細かなところまでおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
窓が大きくて明るい。スタッフがおおむね穏やか。テーブル毎にマスクケースとアルコールスプレーがあります。平日だったから?子供さんは少なかったです。
その他の感想について
前菜(おばんざい)とサラダは小皿に盛って置かれています。スープ、カレーはスタッフさんがよそってくださいます。

店舗からの返信

ちひひ様
この度は梅小路ポテル京都レストランをご利用頂きありがとうございます。
お料理につきましてお褒めの言葉を頂けましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
コロナ対策につきましても今後とも改善を重ねつつ安心してお過ごしいただけるようにしていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております

梅小路ポテル京都 レストラン

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口コミについて

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