口コミ　ティーラウンジ ベルクール／神戸ポートピアホテル<市民広場>

利用人数

2名

投稿日

2026/03/09

利用目的

女子会

食事やドリンクについて

リボン柄のマカロンに惹かれました！大好きなマカロン付きのアフヌンを選びがちなので、シーズンが変わっても付けてほしいです。ピスタチオとチョコの濃密な味わいを閉じ込めたピスタチオ ノアールも美味。セイボリーに蟹が使われていたり全てが良かった。

店の雰囲気やサービスについて

店内は静かな雰囲気で、今回はピアノ演奏も聴けました。スタッフの方が紅茶をポットから注いでくださったり、ハチミツシロップが添えられたのが心地良かったです。

一緒に行った相手の反応について

前回メニューより映えもお味もレベルUPしていて大満足してもらえました。視覚的にも凝ったメニューが多く、たくさん写真を取っていました。

利用人数

1名

投稿日

2026/02/09

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

ケーキの見本をテーブルまで持ってきてくれるので、実物を見て選べたのは良かった。

店の雰囲気やサービスについて

隣の席はうるさかったけど、席間はゆったりとってあるのでそれほどは気にならないです。ホテルらしく天井も高く解放感がありました。

その他の感想について

土日はピアノの演奏もあるので、都合を合わせていくのがおすすめです。

利用人数

2名

投稿日

2026/01/06

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

数種類から選べるケーキは見た目が上品でとても美味しそうでした。今回モンブランをいただきましたがクリームがあっさりしていて食べやすかったです。　コーヒーがエスプレッソなのかとても苦く、ケーキの味を消してしまいました。

店の雰囲気やサービスについて

大晦日ということもあり宿泊客でとても混雑していました。おせち料理の受け取りに併せて利用しましたが、予約をしていて良かったです。

一緒に行った家族の反応について

モンブランがとても美味しかったようで喜んでいました。ドリンクが他の種類も選べると有難いです。

利用人数

1名

投稿日

2025/12/05

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

セイボリーもスイーツも丁寧に作られていて、とても美味しくいただきました。モクテルがついてましたのでお得感があるのもよかったです。ティーのおかわりは紅茶数種、コーヒー２種、ソフトドリンク３種くらい用意されてました。紅茶はポットで提供されましたので、たっぷり楽しめました。

店の雰囲気やサービスについて

シックで落ち着いた雰囲気の店内でしたので、ゆったりとくつろいでアフタヌーンティーを楽しめました。常に笑顔で接客くださるスタッフの方々のティーおかわりのタイミングが絶妙なのがすごく嬉しかったです。（昨年別のホテルでアフタヌーンティーを楽しんだときは、ティーおかわりにすごく戸惑ったので、余計に嬉しかったです。）

その他の感想について

メッセージサービスを利用させていただきました。可愛いい演出を楽しめたのもよかったです。

利用人数

2名

投稿日

2025/10/02

利用目的

いつものデート

食事やドリンクについて

スイーツもセイボリーも華やかで美味しく、紅茶の種類も豊富で満足です。

店の雰囲気やサービスについて

落ち着いた空間でゆったり過ごせ、スタッフの対応も丁寧で心地よいです。

一緒に行った相手の反応について

見た目の華やかさに感動し、味や雰囲気も含めて大満足していました。

利用人数

1名

投稿日

2025/09/06

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

ケーキセットをいただいたのですが、ケーキはどれも美味しそうで6種類ほどから選ぶのは楽しかったです。　ホットコーヒーならおかわり可能なのも嬉しかったです。もちろん美味しかったです。

店の雰囲気やサービスについて

店内はほど良い明るさでソファー席もあります。利用したプランはピアノの生演奏付きケーキセットでした。生演奏はすごく良かったです。

その他の感想について

ピアノの生演奏はとても心地よく思っている以上にリラックスでき贅沢な時間だと感じました。

利用人数

3名

投稿日

2025/08/25

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

高級感溢れる演出と、美味しいケーキやスコーンで大満足でした。

店の雰囲気やサービスについて

水のせせらぎの音が癒しの空間でした。周りの調度品も素敵でした。

一緒に行った家族の反応について

とても素敵で美味しかったと言っていました。全体的によくまとまっていて、コンセプト通りでした。

利用人数

1名

投稿日

2025/08/19

利用目的

その他(1人での予約)

※コメントはありません

利用人数

2名

投稿日

2025/07/30

利用目的

家族との食事

食事やドリンクについて

ケーキは5種類から選べました。飲物も本格的なコーヒーでとても優雅なひと時を家族で過ごすことができました。

店の雰囲気やサービスについて

ソファ席でゆっくりできました。広く静かで久々の家族との再会をゆっくりと過ごすことができました。

一緒に行った家族の反応について

母も妹もとても喜んでくれていました。お店は混んでいましたが、店員さんの対応もよかったです。

利用人数

1名

投稿日

2025/07/11

利用目的

その他(1人での予約)

食事やドリンクについて

パティシエのケーキセット、とても美味しかったです。ただ、10種類（宣伝では、3から5種類）位から、1つしか選べなかったのが残念でした。

店の雰囲気やサービスについて

店内は、高級感が有って、良かった。こじんまりとした、面持ちでした。

その他の感想について

やっぱり、ケーキ１つでは、どちらかと言えば、お子様向けと言う感じ。もう少し食べられる、上のプランを選択するのも良いと思います。