東京都新橋駅その他カフェスイーツ・デザート

口コミ評価
4.54 474

4000円~4999

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口コミ

総合評価
4.54

4.61

4.51

プラン
4.70
雰囲気
4.59
料理
4.48
コストパフォーマンス
4.63
サービス
4.29
性別
年齢
利用目的

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474件の口コミ

さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/25
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
スイーツとサンドイッチなどの食事も両方楽しめました。クリスマスのアフタヌーンティーでしたので、ツリーに見立てたケーキが可愛かったです。飲み物もフリードリンクで種類も豊富でした。
店の雰囲気やサービスについて
4時間制でしたので、時間を気にせずゆっくりできました。飲み物も頼むとすぐに持ってきてくれて、丁寧な接客でした。
一緒に行った相手の反応について
プレートをサプライズで頼んでいたので、喜んでました。どれも美味しくて、見た目も可愛いと言ってました。

まきさん

60代前半(女)

利用人数
6名
投稿日
2023/11/28
利用目的
同窓会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
6人で同窓会で使わせて頂きましたが可愛いスイーツと種類の豊富なドリンクメニューで、とても充実していたので楽しい時間を過ごせました。紅茶等ポットで出して頂ける物は皆でシェアしながら飲めたので色々な味を体験出来た事も楽しめたポイントでした。
店の雰囲気やサービスについて
私は何度か、伺っていますが天井が高く、ゆったり過ごせるのが好きです。今回は大人数で4時間居させて頂いてドリンクの、お代わりを何度も何度も、お願いしてしまいましたが、その都度丁寧に対応して頂いて本当に有難い時間でした。
参加者の反応について
私以外の5人は初めての利用だったので、とてもとても喜んでくれて、ぜひ又来たいねえ~と皆喜んでいました。

みかんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/23
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
紅茶がたくさんの種類から選べるので楽しいです。スイーツは多くはないですが、一つひとつ美味しかったです。ストレートティーの種類がもっとあると嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルのロビーですが、席もゆったりしていて平日だったせいか静かで落ち着いて過ごせました。ドリンク注文から4時間!ということでたくさんお喋りできました。
一緒に行った相手の反応について
4時間も居られるのはとても良かったと思います。お酒が飲めない人だったので、サングリアのゼリーが食べられなかったのが残念でした。

はまのさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.2
プラン
5
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
2
食事やドリンクについて
アフタヌーンティーセットはボリュームがあります。セイボリーの割合も多いのはありがたいです。ただ、スイーツの殆どが似たようなもの、しかも重たいクリーム&スポンジ系のケーキなので食べ進めるうちに飽きてしまいます。スイーツにもっとバリエーションがあると嬉しいです。また、紅茶を楽しみにして伺ったのですがレシピ通りに淹れていないスタッフがいるのか、同じ茶葉でオーダーしてもかなり味が違います。砂時計もあったりなかったり。砂時計なしでポットを置かれたとき、飲める状態なのかと思って注いだら全くの未抽出、ということもありました。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルのラウンジというよりは喫茶店に雰囲気が近いです。平日は近隣のビジネスマンの商談利用が多いようでかなりざわついています。入店時には「満席のためお待ちください」と言われたきりその場に放置されてしまいました。入り口のグリーターには予約しある旨伝えたのですが案内の方へ伝わっていなかったようです。
その他の感想について
4時間滞在可能でこの金額は魅力的だなと思ったのですが、出だしからオペレーションミスに遭ったので、満足度はかなり低くくなりました。それがなければもう少し楽しめたかな、残念です。

よーこさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/15
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

よーこ様

この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと最高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーのプランやお紅茶の種類、スイーツ、サービスに至るまで、ご満足いただくことができて大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
12月からは新しく、White&Berryのアフタヌーンティーが始まりますので、お時間がございましたらぜひまた足をお運びくださいますと幸いです。
よーこ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

ゆーみんさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/08
利用目的
女子会
総合
2.6
プラン
3
雰囲気
4
料理
2
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
大好きなモンブランアフタヌーンティーだったのとお値段もお手頃だったので予約しました。モンブランを目の前で絞ってくれたのはとても良かったのですが、セイボリーもスイーツもホテル内で売っているようなものを切って並べただけという印象でした。スコーンと呼べるのかわからないような物が出てきましたがクロテッドクリームやジャムなど何もなくポソポソで口の中の水分が全部もって行かれるようでした。お茶は美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いていて良い雰囲気でした。かなり年配の方が多く昔からの老舗のホテルという感じでした。サービス面はいろいろ気になる事が多数ありました。まず席に着いてお茶を頼みたくてもなかなか気付いてもらえず何度も手を上げてやっと気付いてもらえるありさまでした。アフタヌーンティーのセットが届いたのも30分くらいかかりました。予約もしているのに、このメニューでそんなに時間かかるものなのかしら?という感じでした。
一緒に行った相手の反応について
私の友達はアフタヌーンティーにはそんなにたくさん行っている人ではないけれど、まぁここは普通だねと言っていました。私はアフタヌーンティーが大好きでいろいろ食べ歩いていますが、こちらのアフタヌーンティーはちょっと残念な感じでした。

ニャンパラリンさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/07
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
お茶が本当においしい。砂時計で自分好みの濃さに調整できるのもすごくよいです。ジュエルティーがきれいでテンションがあがります。目の前で絞ってくれるモンブランもおいしかったです。コスパ最強です。
店の雰囲気やサービスについて
クリスマスツリーが飾られていてきれいでたくさん写真をとってしまいました。ひとりできても落ちつけて居心地のよいお店です。またきます。
その他の感想について
ひとりでゆっくり過ごしたい方、お友達とこころゆくまでおしゃべりしたい方にぴったりだと思います。

店舗からの返信

ニャンパラリン様

この度は、第一ホテル東京ロビーラウンジをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと最高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーのプランや紅茶、デザートに至るまでご満足いただくことができて大変嬉しく思います。
また、一人できても落ちつけて居心地のよいお店と言っていただき光栄でございます。
これからも落ちついてアフタヌーンティーを楽しんで頂けるサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
12月からは新しく、White&Berryのアフタヌーンティーが始まりますので、お時間がございましたらぜひまた足をお運びくださいますと幸いです。
ニャンパラリン様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

mizさん

40代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/26
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
ジュエルティーというものを初めて頂きましたが、とても美味しかったです。お料理の量は少なめかなと思いますが、搾りたてモンブランも演出が凝っていて美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方は皆さん感じ良かったですが、ドリンクのおかわりの声かけが一切なかったので、スタッフの方から聞いてくれると有り難かったかなと思います。
その他の感想について
アフタヌーンティーで4時間滞在できるのはお勧めだと思います。夕方からの時間の方がゆったり過ごせると思います。

anabelさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/02
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
モンブランアフタヌーンティーということで、栗を中心に秋の味覚が楽しめるプランでした。モンブランは目の前でクリームを絞っていただけて、楽しかったです。ジュエルティーは初めていただきましたが、素晴らしかったです!
店の雰囲気やサービスについて
人が行き交うロビーに背を向けて座る形にしていただけたのでよかったです。オーダーもすぐに気がついてくださってストレスなく過ごせました。最初の紅茶が2杯余り入っていたので、次の紅茶からは少し量を減らしていただきました。
その他の感想について
ホテルメイドだけあってどれも美味しいです。セイボリーが少なめかなと思います。ジュエルティーはぜひ召し上がってみてくたさい。

あーちゃんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/01
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【モンブランアフタヌーンティー】秋のアレンジスイーツなど(9/1~11/30限定)

食事やドリンクについて
モンブランを目の前で絞り出してくれ、最初にまず目で楽しむことができました!!ドリンクは文句なしです。特にフレーバーティー2種類がとても美味しかったです。どちらもおすすめですが、最後にいただいたミルキッシュクレメは口に入れた瞬間は甘いのに、喉を通った後に爽やかなオレンジの香りで余韻まで楽しめました。砂時計も用意してくださるので、飲み頃も分かりやすく美味しくいただくことができました。キッシュがとても美味しかったのですが、もう少し大きいと嬉しかったです!でもどれも本当に美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
4時間制でとても落ちついた雰囲気の中、1年ぶりに会う友達とたくさん話すことができました。ホテルのロビーなのでもっとざわざわした感じを予想していましたが、みなさんゆったりとした時間を過ごされていました。人によっては昭和感が強いと思うかもしれませんが、そこも是非楽しんでいただきたいです。お店の方もドリンクのおかわりなど優しく声をかけてくださるので安心です。
一緒に行った相手の反応について
コスパの良さ、そしてドリンクの種類と美味しさに感動していました。自分はお茶はホット派なのですが、フレーバーティーでアイスもあると嬉しいな、と言っていました。

口コミについて

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店名 ロビーラウンジ/第一ホテル東京
TEL

03-3596-5667
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区新橋1-2-6 第一ホテル東京1F

付近の駅 新橋駅  
アクセス JR「新橋駅」日比谷口(SL広場側)より徒歩2分、JR・東京メトロ銀座線「新橋駅」7番出口より徒歩2分、都営三田線「内幸町駅」より徒歩3分、都営浅草線・ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分、都営大江戸線「汐留駅」より徒歩10分
営業時間

9:00~21:00(20:30LO)、土日祝10:00~20:00(19:30LO)

定休日

無休

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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注意事項 ※特別プランにつき各種ご優待の対象外商品でございます
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