年間ベスト

東京都新橋駅その他カフェスイーツ・デザート

口コミ評価
4.68 601

5000円~5999

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口コミ

総合評価
4.68

4.76

4.65

プラン
4.76
雰囲気
4.68
料理
4.64
コストパフォーマンス
4.73
サービス
4.57

年間 OZmallアワード

性別
年齢
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601件の口コミ

Sunnyさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/19
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
くまもんのアフタヌーンティーという事で、興味があり予約しました。柑橘系のスイーツが美味しく、紅茶だけでなく玉露やほうじ茶があったのも良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
ロビーラウンジでしたが、落ち着いていて周りの目も気になりませんでした。スタッフさんのサービスも良かったです。
一緒に行った家族の反応について
長く滞在していられたので、急かされる事なくゆっくりできるね、と言っていました。

店舗からの返信

Sunny様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 
アフタヌーンティーのスイーツやプランに至るまでご満足いただき、お連れ様とゆっくりした時間をお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービスにつきましても急がされることなく良かったと仰っていただき大変光栄でございます。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
Sunny様の次のご来店心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

きじさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/01/19
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
チョコレート好きには大満足のチョコづくしのアフタヌーンティーでした。ベリー系のスイーツもかわいらしく、おいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
金曜日の16時に利用しました。何度目か利用のリピーターです。店員さんの接客はいつも丁寧で感じが良いです。ロビーラウンジはホテルの正面玄関に面しているので、席によっては外からの冷気が当たって寒いことがあります。冬場はご注意ください。
その他の感想について
こちらはお手頃価格で甘くてかわいいアフタヌーンティーをいただけます。席利用時間が最大4時間である点も、ゆったり過ごせるのでおすすめです。

店舗からの返信

きじ様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと最高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 
アフタヌーンティーのスイーツやドリンクに至るまでご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、スタッフのサービスについてもお褒めいただき、ゆっくりした時間を過ごせたと仰って頂き大変光栄でございます。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
きじ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

ウココさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/17
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食べるのがもったいないくらいどのスイーツも美しく、丁寧に作り込まれており大変美味しかったです。また、メニューにスイーツの一覧がありましたので、何がどのスイーツなのか楽しみながらいただきました。紅茶も種類豊富で、香りもよく大変美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
とても高級感溢れる内装で、落ち着いた雰囲気だったので安心して利用することができました。かと言って静かすぎない雰囲気でしたので、かしこまらずに談笑しながら良い時間を過ごすことができました。先輩のお誕生日をお祝いするためにバースデープレートを予約時にお願いしたのですが、とても可愛らしいプレートがついていて大変嬉しかったです。ベテランのスタッフの方々の細やかなサービスを受けることができ嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでもらえました。先輩の就職祝いと誕生日のお祝いで利用したのですが、メッセージプレートを添えてくださり、とても喜んでもらえました。4時間あっという間で良い時間だった?とご満悦のようでした。

店舗からの返信

ウココ様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと最高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
お誕生日と就職のお祝いといった大切なお時間に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、当日はご友人様にも喜んでいただくことが出来たと同時にとゆっくりした時間をお過ごし出来たと仰っていただき大変光栄でございます。
また、プランやデザートに至るまでもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
ウココ様のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

ねこはちさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/16
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
上段のチョコムースに付いていたイチゴのコンポート?がすごくすごく美味しかったです!またチョコムースにとても合っていました。ストロベリーとピスタチオのティーが特に美味しくて好きでした!そのままでも美味しいし、ミルクも合う!
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く、老舗の雰囲気がとても良かったです。他の席は離れているし、ビジネス利用も多く、騒がしくないのも良かったです!
その他の感想について
いちごとチョコレートをしっかり楽しめました!友人と心ゆくまでお喋りを楽しむためにこの4時間プランを選びましたが、とっても満足でした!!

店舗からの返信

ねこはち様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーのメインスイーツであるチョコレートムースからお紅茶の種類に至るまでご満足いただくことが出来て大変光栄でございます。
また、店内の雰囲気を気に入ってくださり当日は4時間のプランの中でご友人様とゆっくりした時間をお過ごしいただけたようでこちらも大変嬉しく思います。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
ねこはち様のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

さん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2025/01/21
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
本当に甘い物が大好きな人にはとてもオススメ。もう少し、しょっぱい系があったら、サイコー。飲み物が飲み放題で種類も豊富な方だと思うのと長い時間滞在できるのが何よりも嬉しい!
店の雰囲気やサービスについて
とても、親切で老舗を感じる雰囲気がよく、駅からのアクセスがよいのも有り難かった
一緒に行った相手の反応について
楽しんでくれていて良かった。やはり、もう少し、しょっぱい系が欲しいとのこと笑笑

店舗からの返信

ぴ様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。 
店内の雰囲気やお紅茶の種類に至るまでご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
また、食事に関してのご意見は今後のメニュー作成をしていく中でお客様からの大切なご意見として共有させていただきます。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
ぴ様の次のご来店心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

ちびびさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/11
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ハーブティーやノンカフェインの飲み物のバリエーションが多くて良かったです。スイーツの量も充分あり、存分に楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
騒がしくなく落ち着いた雰囲気でゆったりとした気分で過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気や料理に満足して、とてもコストパフォーマンスが良いと喜んでくれました。

店舗からの返信

ちびび様

この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
デザートの量やお紅茶をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
また、落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせたと仰っていただけたこと、お連れ様にも雰囲気や料理に満足してお褒めいただけた事光栄でございます。
3ヵ月ごとにアフタヌーンティーのプランが変わりまして、今月はくまモンのアフタヌーンティーもご用意しておりますので
お時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
ちびび様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

あまさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/01/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
紅茶飲み放題で、紅茶全部にハズレがないぐらいどれも美味しかった。お料理はチョコメインの料理なのでバランス良く食べないともうちょっとしょっぱいものが欲しくなるかも。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気すごくよかった。でも出入口付近のラウンジなので席によっては人の出入りでちょっと寒くなるかも
その他の感想について
料理はバランスよく食べること。紅茶はどれ飲んでもハズレ無し。

店舗からの返信

あま様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気やお紅茶にご満足いただきまして大変嬉しく思います。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
あま様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジスタッフ一同

らみぃさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/01/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スイーツ・セイボリーどちらもおいしかったです!一番上の段のチョコレートムースが、絶品です。テーマがチョコとイチゴなので、メニュー内でのスイーツ系の比率が多いですが、セイボリーがさっぱりとして食べやすく、最後まで飽きずに楽しめました。ボリュームもちょうど良かったです。飲み物も、アフタヌーンティーで提供されているスイーツやセイボリーと合いそうなものがラインナップされていて、選ぶのがとても楽しかったです。かなり高コスパなアフタヌーンティーだと思います。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でお茶を楽しむのにぴったりの空間でした。天井が高く、座席同士の距離感がありゆったりと過ごせます。ひとりでいても全然気になりませんでした。スタッフの方は、皆さん感じの良い方たちでした。配膳するときの手際が丁寧で、とても好感が持てました。飲み物のオーダーで声をかけたいと思ってスタッフさんの方を見ると、かなりの高確率でこちらに気づき目を合わせてくれました。スタッフさんに声をかけるのに、困ることはありませんでした。
その他の感想について
お茶(ノンカフェインのものと、ハーブティー)は、このアフタヌーンティーに合わせてブレンドされていると聞きました。個人的には、「スウィートハニージンジャー」がチョコレートムースや生チョコとの相性がよく、大変気に入りました。今回のメニュー向け且つ、製造元も一般向けに提供しているものではないようなので、お茶が好きな人には、ぜひ期間中に試してもらいたいな、と思います。

店舗からの返信

らみぃ様

この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、コメントと最高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
セイボリー、お紅茶、今回のメインデザートであるチョコレートムースまでご満足いただくことが出来て大変嬉しく思います。
また、落ち着いた雰囲気で一人でいても全然気にならずゆったり過ごせたと仰っていただけたこと光栄でございます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めいただきこれ以上の喜びはございません。
この評価に甘えずこれからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいります。
アフタヌーンティーのプランが変わるごとに、デザートや季節に合わせたお紅茶に変わりますので
スイートハニージンジャーのようにお気に入りの紅茶を見つけてお楽しみいただけると嬉しいです。
お時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
らみぃ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

よーこさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2025/01/01
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

よーこ様

この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、最高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
今月からはくまモンのアフタヌーンティーが始まりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
よーこ様の次のご来店を心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

まりりんもんろーさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2025/01/05
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
シーズンごとに異なるハーブティーがあるのが飽きずに毎回通いたくなる嬉しいポイントです。紅茶のティーポットやカップもデザインが可愛らしく、アフタヌーンティー感が増して気分があがります。もちろん食事や他のドリンクも美味しいです!
店の雰囲気やサービスについて
クラシックでどこかノスタルジックな雰囲気のラウンジです。都内の色々なホテルラウンジを利用しておりますが、私はこちらのラウンジが一番落ち着きます。
一緒に行った相手の反応について
いつも同じメンバーでこちらのロビーラウンジで女子会としてアフタヌーンティーをしております。一番の魅力は4時間ステイじゃないでしょうか。いつも大満足で利用しております。これからも利用させていただきます。

店舗からの返信

まりりんもんろー様
この度は第一ホテル東京、ロビーラウンジをご利用いただきまして誠にありごとうございます。
ご多用の中、コメントと高評価をいただけたこと重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティーのプランやお紅茶に至るまでご満足いただくことが出来て大変嬉しく思います。
また、当ホテルの雰囲気を気にいってくださり、一番落ち着けると仰っていただき大変光栄でございます。
今月から、くまモンコラボのアフタヌーンティーが始まっておりますのでお時間がございましたら是非また足をお運びくださいますと幸いです。
まりりんもんろー様の次のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ロビーラウンジ スタッフ一同

口コミについて

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店名 ロビーラウンジ/第一ホテル東京
TEL

03-3596-5667
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区新橋1-2-6 第一ホテル東京1F

付近の駅 新橋駅  
アクセス JR「新橋駅」日比谷口(SL広場側)より徒歩2分、JR・東京メトロ銀座線「新橋駅」7番出口より徒歩2分、都営三田線「内幸町駅」より徒歩3分、都営浅草線・ゆりかもめ「新橋駅」より徒歩5分、都営大江戸線「汐留駅」より徒歩10分
営業時間

9:00~21:00(20:30LO)、土日祝10:00~20:00(19:30LO)

定休日

無休

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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ドレスコード なし
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※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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