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口コミ

総合評価
4.05

4.11

4.04

プラン
4.35
雰囲気
4.17
料理
4.15
コストパフォーマンス
3.88
サービス
3.70
性別
年齢
利用目的

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946件の口コミ

あちゅーるさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/03
利用目的
友人・知人との食事
総合
1.4
プラン
3
雰囲気
1
料理
1
コスパ
1
サービス
1
食事やドリンクについて
イチゴが乾燥していて、パサパサしたものが含まれていた。ホットコーヒーを注文したのですが、冷めていて、ぬるーいコーヒーがきて本当にまずかったです。
店の雰囲気やサービスについて
オズモールで予約した時間に到着したのですが、従業員は外国人の対応に追われていた様子で、予約していた私達に「ちょっと待ってください」と嫌な顔をされてかなり待たされました。予約した意味がないのではと思いました。
一緒に行った相手の反応について
人手不足は仕方ないけど、ちゃんと仕事を回せる責任者がいないことを残念がっていました。

りーやさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/01
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
パフェだけでも満足できるボリュームでした。たくさんイチゴが使われていて、見た目もかわいく、味もとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ソファー席は隣の席が気にならない配置になっていたので、ゆっくりできる雰囲気でした。周りの席でペッパーくんが歌ったり、ゲームをしているのを見るだけでも面白かったです。
一緒に行った家族の反応について
アフタヌーンティーのメニューがどれも美味しかったと喜んでいました。

satoriさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/03/31
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
2
食事やドリンクについて
まず見た目が華やかで可愛らしくてよかったです。味もあまおうを使っているのでどれも美味しく、量もあってお腹いっぱいになりました。ウェルカムドリンクもいちごのドリンクでした。フリードリンクは特徴的なものはなく普通のソフトドリンクのみでした。
店の雰囲気やサービスについて
他の席のペッパーの歌や声が聞こえてきますがそこまで気にならなかったです。(自分たちもやっているので)接客はあまりよくなかったですが、このお店はペッパーと遊びながら食事を楽しむところで、店員さんのサービスを求めるところではないと割り切れば少し残念な気持ちだけで済むと思います。
一緒に行った相手の反応について
ペッパーとの会話や歌を聞いたりするのを楽しんでくれて、アフタヌーンティーも美味しいと喜んでくれていました。

Sallyさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/03/31
利用目的
その他(1人での予約)
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
ドリンクはQRコードから注文する方式で、hot3種類、cold8種類から選択できます。ジュースは氷が沢山入っていて量は少ないですが普通に美味しかったです。hotドリンクは大きいマグカップに沢山入っていました。苺づくしのアフタヌーンティーはセイボリーの量も丁度良かったです。苺は大きくて美味しかったですが、冷たかったらもっと美味しかったと思います。
店の雰囲気やサービスについて
私が行った日は予約で埋まっていたのですが、女性のみのグループが多く、外国人グループもいました。各テーブルにペッパー君がいて、メニューで選ぶとギャル語や関西弁でお話ししてくれたり、プログラムされた曲で踊ってくれたりしました。入口で受付すると動くテーブルに注文用のQRコードを載せられ付いていくよう言われテーブルまで案内されました。電池が切れてしまったペッパー君が所々にいる姿は現実的でした。グラス交換制と言われたので飲み終わってから注文しましたが、すぐくる時もあれば20分掛かることもあり、ウェイターさんも忙しいのか無表情で飲み物を置いていく感じでした。その分、ペッパー君のパフォーマンスが引き立ってました。
その他の感想について
ペッパー君と遊んでみたい人にはとっても良いプランだと思います。アフタヌーンティーがメインの人には少し物足りないかもしれませんが、渋谷という立地の割に人が多いわけでは無く、洗練された雰囲気のお店でありお友達とお喋りするには良いお店かと思います。

なちゃんさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/03/30
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4

※コメントはありません

パンダさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/03/30
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
今回はoz利用2回目ですが、コスパも料理も良くて最高の合格祝をすることが出来ました。又是非利用させていただきます。
店の雰囲気やサービスについて
ペッパー君が可愛くて、一緒に踊りたくなりました。料理もいちご尽くし お腹一派頂きました。
その他の感想について
清潔感溢れております、90分時間制限は有りましたが、楽しい時間ゆっくり過ごすことが出来ました。

シーミンさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/03
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
平日に行ったせいか、スタッフが少なく注文してもドリンクが中々来ない事がありました。飲み物は早目に注文する方が良いかと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内は6割位が外国人、残りの4割は子連れでした。賑やかな雰囲気でした。
一緒に行った相手の反応について
アフタヌーンティーがとてもかわいかったので喜んでいました。またペッパーを見る機会が今まで無かったので喜んでました。

イーノス さん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/25
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

※コメントはありません

わかしよさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/03/27
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
初めて利用しました。アフタヌーンティーは苺づくしで見た目も可愛く、味も美味しかったです。ドリンクはプレミアムを選びましたがたくさん種類があって、飲みきれないものもあり、満足です。
店の雰囲気やサービスについて
ペッパーくんが全ての席にいるので、あちこちから声が聞こえてきて賑やかです。静かにアフタヌーンティー楽しみたい人はうるさいかもです。
その他の感想について
スタッフの方も親切。ただ、スタッフの人数が少ないのかドリンクの提供に時間がかかるので、早めに注文した方がいいと思います。

りえさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/25
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
ウェルカムドリンクに苺がついていて可愛かったです。アフタヌーンティーの量は思ったよりあり、制限時間まで楽しむ事が出来ました。スイーツ系と食事系があったのて、飽きずに食べることが出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
思ったより広くて、オープンな感じだったので、居心地が良かったです。今回は普通のテーブル席でしたが、ソファー席だったらプライベート感が増して良さそうです。ドリンクはQRコードでの注文で、お会計もセルフレジだったのでスムーズでした。
一緒に行った家族の反応について
子どもと行きました。食事よりもペッパーくんに夢中で踊りや音楽を楽しんでいました。スイーツや苺も食べられたので満足していたようです。

口コミについて

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店名 Pepper PARLOR (ペッパー パーラー)
TEL

03-5422-3988
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 東急プラザ渋谷5F

付近の駅 渋谷駅  
アクセス JRほか「渋谷駅」南改札西口より徒歩1分、東急東横線、田園都市線、京王井の頭線、東京メトロ半蔵門線・銀座線・副都心線「渋谷」駅より徒歩3分
営業時間

11:00~23:00(フード22:00/ドリンク22:30LO)
※日曜日のみ22時閉店となります

定休日

施設休業に準ずる

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

※個別会計はできかねます。予めご了承ください

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

総席数162席
ドレスコード なし
お子様 ※乳児からOK
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
※店舗外に喫煙スペースあり
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です

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