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口コミ

総合評価
4.42

4.61

4.39

プラン
4.52
雰囲気
4.46
料理
4.33
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.58
性別
年齢
利用目的

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165件の口コミ

タケさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/20
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
今回は、香川県フェアで、珍しい料理もあり良かったです。どんな料理か説明が書いてありわかりやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気の中で食事することができました。時間指定の讃岐うどんも各テーブルまで運んでいただき、美味しかったです。
一緒に行った家族の反応について
色々な料理があり、満足していました。パンが好きでマフィンとクロワッサンが美味しいと言っていました。

店舗からの返信

タケ様
ご利用ありがとうございます。
この度は川崎日航ホテル「ナトゥーラ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたお言葉を基にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

荻原弘明

satoさん

30代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/18
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ディナーブッフェ香川うまいもんフェア+乾杯スパークリング(金曜・OZの日限定20%オフ)

食事やドリンクについて
オリーブ牛のローストビーフが柔らかくほどほどにサシも入っていてジューシーでした。
店の雰囲気やサービスについて
使用したお皿を取り下げてくれるのがとても速かったです。料理の補充もこまめにしてくれてました。
その他の感想について
現在のプランは特に肉料理が豊富で牛豚鶏のメインディッシュのような品がいくつもありました。

店舗からの返信

sato様
ご利用ありがとうございます。
この度は川崎日航ホテル「ナトゥーラ」をご利用を頂き誠のありがとうございます。
貴重なお言葉を頂き誠にありありがとうございます。
引続きご満足を頂けるよう努めて参ります。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております

荻原弘明

ミヤさん

50代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/11/19
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
さすがホテルのレストランとあって、サービス、味とも、大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
・開放的で眺めが良かったこと。・お店の方の対応がよく気分よく過ごせたこと。
一緒に行った家族の反応について
お料理はおいしく、お店の方の対応は良く、ゆっくりできて、満足していました。

店舗からの返信

ミヤ様
ご利用ありがとうございます。
この度は川崎日航ホテル「ナトゥーラ」をご利用をいただきありがとうございます。
頂きましたお言葉を励みに更なる向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

荻原弘明

いこめちゃんさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/11/18
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
今回は香川フェアを実施されていました。オーダーするとお肉料理、時間になると出来立てのうどんをテーブルまで運んできてくれます。デザートも、とても美味しくて特にエクレアがお気に入りです。
店の雰囲気やサービスについて
ちょうど1年前と同じ用途で予約させていただいたのですが昨年と同じスタッフの方がバースデープレートの提供をしてくださり、なおかつ昨年のことも覚えててくださっていて本当に感動でした。素敵な誕生日になりました。本当にありがとうございます!
その他の感想について
終始、本当に気持ちのいい接客で凄く素敵な時間を過ごせます。料理も美味しいですし、スパークリングワインがついて平日は無制限。いいところしかないです!

店舗からの返信

いこめちゃん様
ご利用ありがとうございます。
この度は川崎日航ホテル「ナトゥーラ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂きました貴重なご意見を基により一層、満足を頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

荻原弘明

くるみるくさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/12
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ディナーブッフェ香川うまいもんフェア+乾杯スパークリング(土日祝・OZの日限定20%オフ)

食事やドリンクについて
香川フェアということで、香川にはあまり馴染みがなかったのでどうなんだろうと思っていたのですが、非常に楽しめました。寒くなってきたので、出汁がしっかり染み込んだ香川おでんやオリーブ地鶏の鶏すきなどが優しく温めてくれます。目玉のひとつのさぬきうどんは決まった茹で上がり時間にまとめて提供されます。一杯で半玉くらいあるので、少食の方でしたら一杯をシェアするのもありかもしれません。コシがしっかりしてて美味しかったです。さらに、スイーツ好きの私としては、さぬき和三盆を使ったロールケーキとエクレアが最高に美味しくて他のスイーツとともに何度もおかわりしてしまいました!
店の雰囲気やサービスについて
夜は川崎の夜景が楽しめてとても良い雰囲気。店内も落ち着いていて、ゆっくりと食事を楽しむことができます。空いた食器もすぐに下げてくてました。
一緒に行った家族の反応について
高齢の母にも馴染みやすいメニューがたくさんあり、こんにゃくの白和えやてっぱい、鶏すきなど、どれも美味しいと楽しんでくれました。また母とも伺いたいと思います。

店舗からの返信

くるみるく様
この度は、川崎日航ホテル レストラン「ナトゥーラ」にご来店いただきまして、
誠に有難うございます。

お料理内容やスタッフのサービス内容につきまして、
このような貴重なお言葉をいただきました事、大変感謝を申し上げます。

お客様より頂いた意見を参考に今後も、ご来店される皆様にご満足いただけます様、
サービスの改善、向上に努めて参ります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン「ナトゥーラ」梅木 奈緒美

カオプーリさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/12
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ランチブッフェ香川うまいもんフェア+乾杯スパークリング+滞在無制限(平日・OZの日限定10%オフ)

食事やドリンクについて
ライブの地鶏のソテーが美味しかったです。皮目はパリッと中はジューシーでした。また、シンプルな味付けで素材の旨味も活かされていました。
店の雰囲気やサービスについて
混み過ぎず空きすぎず居心地の良い空間で食することが出来ました。
その他の感想について
特別気取ること無く、どのようなシーンでも心地よく使用できる良いレストランだと思います。

店舗からの返信

カオプーリ様
この度は、川崎日航ホテル レストラン「ナトゥーラ」にご来店いただきまして、
誠に有難うございます。

お料理内容や店内雰囲気につきまして、
このような貴重なお言葉をいただきました事、大変感謝を申し上げます。

お客様より頂いた意見を参考に今後も、ご来店される皆様にご満足いただけます様、
サービスの改善、向上に努めて参ります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン「ナトゥーラ」梅木 奈緒美

すむすむs1さん

60代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/19
利用目的
家族との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
肉料理に比べて、魚料理はあまり力をいれていないように感じました。きのこスープがおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
席の間隔が適度にとられていて、平日は滞在時間が無制限ということで、ブッフェながらもゆったり食事できるのがよいです。
一緒に行った家族の反応について
香川フェアということで讃岐うどんを推していたようですが、最近はチェーン店の普及もあって、本格的な讃岐うどんが日常的に食べられるようになっているので、ありがたみが少ないように思います。

店舗からの返信

tach501様
ご利用ありがとうございます。
この度は川崎日航ホテル「ナトゥーラ」をご利用をご利用いただきありがとうございます。
お言葉を心身に受け止めご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

荻原弘明

みーさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2023/11/08
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ランチブッフェ香川うまいもんフェア+乾杯スパークリング+滞在無制限(平日・OZの日限定10%オフ)

食事やドリンクについて
スパークリングワインが付いたプランなのでお得だと思います。フリードリンクも種類が豊富でした。
店の雰囲気やサービスについて
1人で利用している方が多く、安心して過ごすことができました。食べ終わると食器やグラスをすぐに下げてくれたので快適でした。
その他の感想について
スパークリングワインやメッセージプレートが付けられるので手軽にお祝いランチができると思います。

店舗からの返信

みー様
この度は、川崎日航ホテル レストラン「ナトゥーラ」にご来店いただきまして、
誠に有難うございます。

お料理内容やサービススタッフにつきまして、
このような貴重なお言葉をいただきました事、大変感謝を申し上げます。
私共にとりまして大きな励みとなるものでございます。

しかしながら、改善点につきましては、お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、
今後ともお客様にご満足していただけるよう精進してまいります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン「ナトゥーラ」梅木 奈緒美

マーブーさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/16
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
香川のオリーブ鶏や豚を使用したメニューはとても美味しく、ぴっぴ飯やいりこ飯もそれぞれ出汁が違った味わいでした。おでんや、讃岐うどんの出来立てを提供してくださるのも嬉しく、出汁が本当に美味しかったです。乾杯ドリンクは、スイカソーダのモクテルに替えて頂き甘過ぎず美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席に案内して頂き見晴らしが良く、席の配置間隔も保たれ安心と快適さのある空間で食事が出来るのが気に入っています。いつ行ってもスタッフの方々は、皆さん感じ良く対応してくださるのと小まめにお皿等を下げてくださり、料理補充も速やかです。フェアの内容もとても工夫されていると思います。
一緒に行った家族の反応について
誕生日のデザートプレートの可愛さとキャンドルサービスに感激しきりでした。さりげなく置いてくださっていたメッセージカードの言葉も昨年とは違う内容で、丁寧なおもてなしを感じたそうです。

店舗からの返信

マーブー様
この度は、川崎日航ホテル レストラン「ナトゥーラ」にご来店いただきまして、
誠に有難うございます。

お誕生日という大切なお祝いに「ナトゥーラ」を選んで頂き大変、嬉しく思っております。
お料理内容やアニバーサリーサービス内容につきまして、
このような貴重なお言葉をいただきました事、大変感謝を申し上げます。
私共にとりまして大きな励みとなるものでございます。

お客様より頂いた意見を参考に今後も、ご来店される皆様にご満足いただけます様、
サービスの改善、向上に努めて参ります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン「ナトゥーラ」梅木 奈緒美

まこたんさん

70代以上(男)

利用人数
2名
投稿日
2023/11/12
利用目的
結婚記念日
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】ランチブッフェ香川うまいもんフェア+乾杯スパークリング(土日祝・OZの日限定10%オフ)

食事やドリンクについて
結婚記念日の食事でしたがメッセージ付のデザートにキャンドルサービスも付いて良い記念日になりました。従業員の対応も良く気持ち良い時間を持てました。料理にお刺身が無いのが残念でした。
店の雰囲気やサービスについて
席は窓際ではなかったですが外の景色も良く見えましたし、静かで良かったです。空いたお皿は直ぐに片付けてくれるのも気持ちよいです。
一緒に行った相手の反応について
静かは雰囲気を気に入ったようです。キャンドルサービスとメッセージ付デザートにビックリしていました。

店舗からの返信

まこたん様
この度は、川崎日航ホテル レストラン「ナトゥーラ」にご来店いただきまして、
誠に有難うございます。

お料理内容やアニバーサリーサービス内容につきまして、
このような貴重なお言葉をいただきました事、大変感謝を申し上げます。

お客様より頂いた意見を参考に今後も、ご来店される皆様にご満足いただけます様、
サービスの改善、向上に努めて参ります。

またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レストラン「ナトゥーラ」梅木 奈緒美

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 カフェレストラン ナトゥーラ/川崎日航ホテル
TEL

044-221-2134
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県川崎市川崎区日進町1番地 川崎日航ホテル

付近の駅 川崎駅   京急川崎駅  
アクセス JR「川崎駅」中央東口より徒歩1分、京急線「京急川崎駅」より徒歩5分
営業時間

[昼]月~金11:30~14:00(13:30LO)土日祝11:30~15:00(14:30LO)
[夜]金土日祝17:30~21:00(20:00LO)

定休日

無休

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※■ 予約取消時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・3日前から前日 50%
 ■ 予約変更時 ・当日連絡なし 100% ・当日連絡あり 100% ・3日前から前日 50%

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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店舗における衛生対策
※2023年06月03日更新

・常時もしくは定期的な換気

・使い捨ておしぼり使用

総席数100席
ドレスコード なし
お子様 ※乳児からOK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※提携 アゼリア・ルフロン駐車場 3000円で1時間 6000円で2時間無料
たばこ 全席禁煙
注意事項 ※JALクーポンの利用及びOneHarmony、他の割引との重複は出来ません
※写真の料理およびメニューはあくまでも一例です
※季節や仕入れ状況などによりメニューが一部変更となる場合もございます
川崎日航ホテルのOZ限定サービス

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