4.49
4.47
4.51
4.64
4.36
4.75
4.36
4.36
144件の口コミ
アラーナさん
30代前半（女）
5.0
利用プラン
ふにさん
30代後半（女）
4.6
利用プラン
みゃーさん
40代後半（女）
4.6
利用プラン
ヒロさん
60代前半（男）
5.0
利用プラン
akaさん
50代前半（女）
5.0
利用プラン
サトーさん
20代前半（女）
5.0
利用プラン
えみぺさん
50代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
えみぺ様
この度は当店をご利用いただき、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのシュラスコ体験を当店でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。様々なお肉を味わっていただき、特にパイナップルをお気に召していただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
一方で、ドリンクのご注文がしづらかった点や、プランの違いが分かりづらかった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後はお客様に混乱を与えないよう、プラン説明の明確化やオーダー対応の改善に努めてまいります。
女子会で楽しいお時間をお過ごしいただけたことをとても嬉しく思います。次回はさらに快適にお楽しみいただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
店長 土橋
アレグリア吉祥寺
土橋
コバさん
30代後半（女）
3.8
利用プラン
店舗からの返信
コバ様
この度は当店をご利用いただき、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
お料理の内容についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。ボリューム面や味付けなど、ご期待に沿えたようで安心いたしました。
一方で、ドリンクの提供にお時間を要してしまったこと、またアルコール飲み放題プランやポイント利用に関してご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ポイントに関しましては、オズモールに確認しご対応させていただきたいと思います。
今後はオーダー確認や提供スピードの改善、予約情報・ポイント利用の共有体制の見直しを徹底し、同じことが起こらないよう努めてまいります。
次回はより安心してお食事をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
店長 土橋
アレグリア吉祥寺
土橋
ねこまたさん
60代前半（女）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、素敵な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
初めてのシュラスコ体験を当店でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。串焼きのお肉やお野菜、パイナップルなど、次に何が来るかワクワクしながらお召し上がりいただけたとのお言葉、私どもスタッフにとっても励みになります。ソフトドリンクもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、ご家族連れのお客様で賑わう店内の雰囲気にも触れてくださり、ありがとうございます。地域の皆様に愛されるお店でありたいという思いで日々営業しておりますので、そう感じていただけたことを大変光栄に思います。
さらに、お誕生日のメッセージプレートにも喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。記念日がより特別なひとときとなるお手伝いができたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
またお近くにお越しの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。お越しいただける日を、心よりお待ちしております。
今後とも皆様に笑顔になっていただけるサービスを心がけてまいります。
改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。
店長 土橋
アレグリア吉祥寺
土橋 拳
マサさん
40代前半（男）
4.6
利用プラン
※コメントはありません
店舗からの返信
マサ様
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
プランや料理、サービス面でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様により良いお時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
店長 土橋
アレグリア吉祥寺
土橋
店舗からの返信
サトー様
この度はご来店いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当店自慢の20種類のシュラスコをすべてお楽しみいただき、さらにお好みに合わせて追加のご提供もご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また、＋330円でご用意しているカレーとサラダの食べ放題もご利用いただけたとのこと、嬉しく存じます。
店内の雰囲気やサービスについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。記念日のプレートも喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。ご一緒に来られた方にも「また来たい」と言っていただけたことは、私たちにとって最高の喜びです。
今後も皆さまに特別な時間をお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 土橋
土橋