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口コミ評価
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5000円~5999

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口コミ

総合評価
4.55

4.88

4.34

プラン
4.70
雰囲気
4.72
料理
4.52
コストパフォーマンス
4.26
サービス
4.54
性別
年齢
利用目的

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50件の口コミ

ちあるさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/25
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー】ショコラ&ストロベリー(12/26~2/28)+コーヒー・ティーフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
料理もドリンクもとっても美味しいです。ドリンクがポットでの提供ではなく、一杯ずつなので色々楽しめるので嬉しいです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気でゆったり楽しめます。前回訪れた時とはまた違った生演奏でとてもよかったです。
一緒に行った家族の反応について
とっても気に入っていました。食事、雰囲気ともに最高と言っていました。

店舗からの返信

ちある様
この度は、名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
料理や雰囲気と共にロンネフェルト茶もお楽しみいただけたこと大変嬉しく思います。
演奏は日替わりでピアノやギターなど行っております。

今後もお客様にご満足いただけるように、スタッフ一同精一杯努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

南波有希

ちあるさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/18
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー】ショコラ&ストロベリー(12/26~2/28)+コーヒー・ティーフリーフロー+ご褒美セール(平日限定)

食事やドリンクについて
ひとつひとつが小さくて食べやすかったです。とても手が込んでいて見た目も味も最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気も落ち着いており、ゆったり食事できました。ピアノの生演奏もあり、非日常を味わえました。
一緒に行った家族の反応について
とても満足していました。またぜひすぐにでも行きたいと言っていました。

店舗からの返信

ちある様
この度は、名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
雰囲気や料理についてもお褒めのお言葉をいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
素敵な時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
3月のアフタヌーンティーは桜&ストロベリーに変更してご用意いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

南波有希

ヘティさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/27
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【アフタヌーンティー】ショコラ&ストロベリー(12/26~2/28)+コーヒー・ティーフリーフロー+ご褒美セール(平日限定)

※コメントはありません

店舗からの返信

ヘティ様
この度は、名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当店の雰囲気や料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

南波有希

ハナさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2025/01/02
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
ショコラとストロベリーのアフヌンで、お料理もドリンクもほど良い量で楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は綺麗で落ち着いた雰囲気で、紅茶のおかわりなどで、サービスも素敵でした。
一緒に行った相手の反応について
店内の雰囲気もアフタヌーンティーもとても綺麗だったし、写真映えもして満足してました。

店舗からの返信

ハナ様
この度は名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ラウンジの雰囲気などご堪能いただけたこと、コメントを拝見しスタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

南波有希

黄色さん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/19
利用目的
家族との食事
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】クリスマスアフタヌーンティー+紅茶のフリーフロー(ソファ席確約)

食事やドリンクについて
紅茶の種類が多く、他のアフタヌーンティーでは見かけないものも多々ありました。ティーカップ1杯分ずつのため、2杯目以降の注文がすぐにできればフリーフローを存分に楽しめると思います。なかなか気遣いてもらえず注文に苦労したため、呼び鈴かQRコードでの注文を導入してほしいです。
店の雰囲気やサービスについて
華やかなクリスマスの装飾で写真映えします。ソファ席は広くて良かったです。
一緒に行った家族の反応について
装飾、座席、変わった紅茶があったのは良かったが、紅茶はポットサービスの方が良いという感想でした。

店舗からの返信

黄色様
この度は、名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ソファ席や装飾に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
紅茶に関しましては、ご提供にお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
今後は提供方法を改善してスムーズにご提供できるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南波有希

S.nakaさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】クリスマスアフタヌーンティー+紅茶のフリーフロー(平日限定)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーで、多種多様のお料理で目と味とお腹を堪能させていただきました。ただ、量が多く食べきれないくらいでしたので、残しては勿体ないため、無理していただきました。
店の雰囲気やサービスについて
生演奏は良かったのですが、ピアノに近い席で、ピアノの音が思った以上に大きく、会話が聞こえない場面があったので、残念でした。
一緒に行った相手の反応について
とても綺麗なので、写真を撮っておりました。量が多く、食べる順番にこだわっておりましたが、味は美味しいと言っておりとても満足していた様子です。

店舗からの返信

S.naka様
この度は、名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当店の雰囲気や料理をお楽しみいただけたこと、
また、お連れ様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ピアノの音に関しましては、どのお席でも心地よい聴こえ方になるよう調整して参ります。
今後もお客様によりご満足いただけます様に一層取り組んでまいる所存でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

南波有希

れいさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/12
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】クリスマスアフタヌーンティー+紅茶のフリーフロー(平日限定)

食事やドリンクについて
他のアフタヌーンティーと比べ、お料理の量が多く、満足感があります。ドリンクメニューも豊富で、メニューを見るのがとても楽しいです。見た目だけでなく、味もとても美味しいです。
店の雰囲気やサービスについて
店内は薄暗く、高級感があり落ち着いてお茶ができます。また、生演奏があったり、クリスマスの飾り付けなど、とても楽しいひとときでした。
一緒に行った相手の反応について
一緒に行った友達は、今回初めてのアフタヌーンティーだったのですが、とても楽しんでいたと思います。お料理も美味しいと言っていたので、好評だったと思います。

店舗からの返信

れい様
この度は名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お連れ様にもお楽しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

南波有希

さん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/12
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】クリスマスアフタヌーンティー+紅茶のフリーフロー(平日限定)

食事やドリンクについて
可愛いケーキばかりで美味しかったです。初めにスイーツの名前を教えてくれたので分かりやすかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ドリンクが無くなりかけていたら気づいて注文を聞いてくださったので自分たちから呼ぶことがなくとても快適でした。
一緒に行った家族の反応について
紅茶が沢山飲めて満足です。量は少し多いと感じましたが2時間もあるのでゆっくり出来ました。

店舗からの返信

み様
この度は、名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
料理やサービスに関してのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に素敵なお時間を過ごしていただけます様に、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

南波有希

れまるさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/16
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】クリスマスアフタヌーンティー+紅茶のフリーフロー(平日限定・ソファ席確約)

※コメントはありません

店舗からの返信

れまる様
この度は名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
当ラウンジの雰囲気や料理をご堪能いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に添えるよう尽力して参ります。
れまる様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

南波有希

ことさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/12/08
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2024】クリスマスアフタヌーンティー+紅茶のフリーフロー(ソファ席確約)

食事やドリンクについて
紅茶が全てロンネフェルトでした。アイリッシュウイスキークリームが飲めてよかったです。紅茶の種類がかなりたくさんあり、アイスにも対応してくださるのでいろいろ楽しめました。クリスマスアフタヌーンティーということで、サンタやトナカイ、ブッシュドノエルなど、かわいらしいデコレーションのスイーツがたくさんでした。食器もスタンドもかわいくて、こだわりを感じます。セイボリーもおいしかった!量もちょうどよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ホテル全体がクリスマスの装飾がたくさんで、入った瞬間からかわいい!の連続でした。ラウンジ内も同じでした。円形ソファが居心地がよくて、食事の説明をしてくださった女性のスタッフさんの対応もとてもよく、最後まで快適に過ごせました。ありがとうございました!
一緒に行った相手の反応について
大満足でした。アフタヌーンティーは初めてとのことでしたが、またきたいと言ってくれました。

店舗からの返信

こと様
この度は名古屋観光ホテル ラウンジ ジャルダンにご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ラウンジをご堪能いただけたこと、コメントを拝見しスタッフ一同大変励みになっております。
フェアごとに館内装飾や料理も変更して提供しており、今後も様々なシーンでご利用頂けるよう尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

南波有希

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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店名 ラウンジ ジャルダン/名古屋観光ホテル
TEL

052-231-8162
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

愛知県名古屋市中区錦一丁目19-30

付近の駅 伏見駅  
アクセス 名古屋市営地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」8・9・10番出口より徒歩2分
営業時間

11:30~22:00(L.O.21:30)

定休日

無休

サービス料 サービス料15%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、AmericanExpress、DinersClub、JCB、UC、三菱UFJニコス、UCS、TS3、エムアイ、銀聯

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、LINE Pay、Alipay、WeChatPay、メルペイ、J-Coin Pay

■その他
電子マネー(iD、楽天Edy、nanaco、WAON)、交通系ICカード(Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数53席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
車椅子 ※ご相談ください
駐車場 あり
※レストラン利用時
3000円まで…1時間無料、3001円~10000円…2時間無料、10001円以上…3時間無料
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
注意事項 ※レストラン店内には一部段差がございますが、サービス員が補助させていただきますので、ご安心してご来店ください。
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