4.52
4.81
4.36
4.57
4.67
4.62
4.19
4.55
ケイティさん
60代後半（女）
4.6
ダイチさん
30代後半（男）
4.8
店舗からの返信
このたびは大切なプロポーズの場にTHE TERRACEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の特別なひとときをお手伝いでき、またご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくの天候の中でも、店内の雰囲気やお料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も記念日など大切な日をより素敵な時間にしていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
小松優奈
しーさん
20代後半（男）
5.0
店舗からの返信
このたびはTHE TERRACEをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事やお飲み物、店内の雰囲気までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
特に大切なプロポーズという特別なひとときを、当店でお過ごしいただけたことを光栄に思います。
これからもお客様の思い出に寄り添えるレストランを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
小松優奈
くまさん
20代後半（女）
4.0
店舗からの返信
このたびはTHE TERRACEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやお料理、デザートプレートにご満足いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
一方で、ガラスの汚れに関してスタッフの対応にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
基本であるお詫びの言葉が欠けていた点を真摯に受け止め、今後は接客研修を通じて再発防止に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
小松優奈
ありっちさん
30代前半（女）
5.0
店舗からの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
お料理のボリュームや選べるメニュー、またサービス面についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お連れ様にも喜んでいただけたご様子で、スタッフ一同心より光栄に思っております。
今後も苦手な食材やご要望に丁寧に対応し、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
ぜひまたのご来店をお待ちしております。
石岡 敦
| 住所 |
神奈川県横浜市中区山下町14-1 横浜マリンタワー 4F |
|---|---|
| アクセス | みなとみらい線「元町・中華街駅」4番出口より徒歩3分 |
| 付近の駅 |
店舗からの返信
このたびはTHE TERRACEをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お料理やデザート、スパークリングワインをお楽しみいただけたとのこと、さらにスタッフの対応や店内の雰囲気についてもお褒めいただき大変嬉しく存じます。
アニバーサリーのお祝いが思い出に残るひとときとなったとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
紙ナプキンに関するご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
小松優奈