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口コミ

総合評価
4.26

3.07

4.44

プラン
4.39
雰囲気
4.57
料理
4.30
コストパフォーマンス
3.96
サービス
4.09
性別
年齢
利用目的

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63件の口コミ

秀華さん

60代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/11/20
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ミヤビさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/11/02
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ハロウィン・アフタヌーンティー+カフェフリー(9/17~・平日限定)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーだと甘いものばかりですが、しょっぱいものがたくさんあり、ハンバーガーが特においしかったです!
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方々も優しくて、最後においしかったものやどうだったかというのを聞いてくれました。すごく素敵な時間になりました。
一緒に行った相手の反応について
私が予約したお店だったのですが、一緒に行った友人もすごい喜んでまた行きたいと言ってくれました!

店舗からの返信

ミヤビ様
ご利用ありがとうございます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
当店での食事ををお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
店内のサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
様々なシーンでご利用いただけるプランを多数用意しております。
ミヤビ様のご来店を心よりお待ちしております。

吉田匡利

さん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/10/21
利用目的
その他(1人での予約)
総合
1.4
プラン
2
雰囲気
1
料理
2
コスパ
1
サービス
1

利用プラン

【販売終了】ハロウィン・アフタヌーンティー+カフェフリー(9/17~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
食事はおいしいですが、ドリンクはありきたりなものばかりな印象です。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの手際が非常に悪く、食事が出てくるまで何も説明がないままちょうど30分待たされました。謝罪もなし。紅茶の注文ですら15分経ってからやっと聞かれました。スタッフの質も悪く、接客した直後に指導が入るので見てて気分が悪かったです。
その他の感想について
前回はサービスは普通で食事が美味しかったので2回目伺いましたが、もう2度と行きません。

店舗からの返信

ゆ様

この度は当レストランのアフタヌーンティをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフのサービス面が行き届いておらず誠に申し訳ございません。

全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、
頂きましたコメントをスタッフ間でシェアさせていただき、
改善に努めてまいります。

貴重なフィードバックを頂き誠に有難うございました。

IL LUPINO PRIME

ららさん

40代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/10/15
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】ハロウィン・アフタヌーンティー+カフェフリー(9/17~・土日祝限定)

食事やドリンクについて
セイボリーはどれもひと手間掛けてあって、ボリュームもあり美味しかったです。 スイーツは美味しいけどコレと言って特徴なしでしたが変に凝っているより食べやすくてありがたかったです。
店の雰囲気やサービスについて
テラスなのにマメに注文を聞きに来てくださってとても親切でした。陽当たりが良すぎる席をわざわざ移動させてくださったり細かく気遣って頂けたので気持ちよく過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
たまにはホテルやカフェでないところでお茶するのも新鮮で楽しいと話してました。

店舗からの返信

らら様
ご利用ありがとうございます。

お食事や雰囲気についてもお楽しみ頂けたと事嬉しく思います。

スイーツに関してもコメント頂きありがとうございます。
パティシエにも伝えて改善に努めます。

ぜひ、またの機会のご来店心よりお待ち申し上げます。

IL LUPINO PRIME

Mi906さん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/09/26
利用目的
私の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
食事は、グリルの魚料理がとても良い焼き加減で美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は、とても良いです。サービスは、もう少し笑顔で気遣いいただけたら良いのにと思いました。
その他の感想について
場所や雰囲気から、コスパは良いと思います。お料理がもう少しオリジナリティがあれば良いのにと思います。

店舗からの返信

Mi906様

ご利用ありがとうございます。

お料理とサービスにつきましてもコメントを頂きありがとうございます。
当店ではいつ来ても美味しいお料理を目指し、安定したお料理の提供を心掛けておりますが、
この秋よりスペシャルメニューの作成も開始させていただいております。

次回ご来店の際には新しいパスタや、メインディッシュをお楽しみいただけるよう改善いたします。

また、サービスにつきまして、お客様を歓待する心を忘れぬよう、
スタッフへ改めて共有を行ってまいります。

またの機会がございましたら、ぜひご来店頂けますと幸いでございます。

IL LUPINO PRIME

ナナさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/09/09
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜、パスタ、お魚料理どれも美味しかったです。パスタモチモチでした。デザートは普通でした。バースデープレートは可愛かったです。
店の雰囲気やサービスについて
堅苦しくなくカジュアルでもない雰囲気でした。半円形の、ソファー席だったのでゆっくりと過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
お料理どれも美味しかったようです。バースデープレートの花火は少し恥ずかしかったようですが楽しんでくれていたようでした。

店舗からの返信

ナナ様
ご利用ありがとうございます。

お料理とお祝いを楽しんでいただき誠に嬉しく思います。

心に残る記念日の演出として花火でのお祝いをさせて頂いております。

店内は仰られますように窓ガラスも大きく、気軽にご利用いただける雰囲気を心掛けておりますので、
またのお食事機会でのご利用心よりお待ち申し上げます。

IL LUPINO PRIME

しららさん

40代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2024/08/10
利用目的
女子会
総合
3.0
プラン
2
雰囲気
5
料理
5
コスパ
2
サービス
1

利用プラン

【販売終了】【Casualビアガーデンプラン】3種のソーセージとグリル野菜等+2時間飲み放題

食事やドリンクについて
飲み放題のお酒は生ビールのみです。お食事は美味しいですが、野菜が少ないので、他でバランス取るといいかもしれないです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はとても素敵でした。飲み放題のラストオーダーをクラス交換ではなく出して頂けたのは大変ありがたかったです。ただ、ソーセージは半分くらい残っているのにお時間ですと下げられてフードロスを気にされないことは驚きでした。
一緒に行った相手の反応について
一番豪雨の時にお店を出されてしまったので、アラカルトでいいから滞在させてもらいたかったと言ってました

店舗からの返信

しらら様

この度は当レストランをご利用いただき誠にありがとうございます。

お料理や雰囲気にはご満足いただけたものの、気遣いが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

全スタッフへも共有させていただき、ご来店頂く皆様へより良い時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。

IL LUPINO PRIME

HotHotMilkさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/08/08
利用目的
私の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】トロピカル・アフタヌーンティー+乾杯ドリンク&カフェフリー(6/17~・平日限定)

食事やドリンクについて
さすが、ウルフギャング・ズウィナー氏がてがけるイタリアン!セイボリーがとても美味しかったです!そしてスコーンもとても美味しい!!ワンドリンクがつくプランにしましたが、シャンパン、カクテル、モクテルの数種類から選べ、お得感があります。
店の雰囲気やサービスについて
高級感溢れる店内。飲み物のおかわりも無くなる前に聞きにきてくれました。涼しくなったらテラスで楽しみたいと思いました。
その他の感想について
スタッフの方からもお声掛けがありましたが、今回のスイーツはパフェのアイスが溶けてきてしまうので、早めにお召し上がりになることをオススメいたします。

店舗からの返信

HotHotMilk様

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

アフタヌーンティのクオリティとコスパをご満足頂けたとの事誠に嬉しく思います。

季節ごと変わるスウィーツと、定番と新たなセイボリーを誤用しております。
ぜひまたのご来店心よりお待ち申し上げます。

IL LUPINO PRIME

のんのんたろうさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/09
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】トロピカル・アフタヌーンティー+カフェフリー(6/17~・平日限定)

食事やドリンクについて
さすがステーキが名物だからか、アフタヌーンティーでは珍しくステーキがメニューに含まれています。ハンバーガーもパティが美味しかったです。スイーツもバランス良く、個人的には同価格帯のホテルアフタヌーンティーよりクオリティが高いと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
席は鏡張りの壁もあるので実際より広く感じます。また窓際の席だったのでテラス席と連続しており開放感はありました。ただ、ランチとディナーの間の時間だったからか分かりませんが、なぜか私たちともう一組いるにも関わらず照明が落とされ、少し不安な気持ちになりました。
一緒に行った相手の反応について
スコーンが以前きた時にたいへん美味しかったので、スコーン好きの子を誘ってきたのですが、やはり気に入ってくれました。ただ、以前は二つ付いていたのに一個になっていたので、少し残念がっていました。

店舗からの返信

のんのんたろう様
この度はアフタヌーンティでのご利用誠にありがとうございます。

ご注文いただいてから準備をしておりますので、クオリティをご満足いただけたこと誠に嬉しく思います。

照明の件について
夕方ごろになりますと、夜の店内の雰囲気に合わせるため、照明を落とさせていただいております。
お声がけの配慮があるべきでした、ご心配をおかけして申し訳ございません。

スコーンについて
仰られますように、最初のころは2つ提供させて頂いておりましたが、
食べきれないというコメントを多くいただいたため、1種類に絞りクオリティを巡視させて頂いております。

ぜひ、季節ごとのアフタヌーンティをお召し上がりに、
また、お越しいただければと思います。

IL LUPINO PRIME

さん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/07/06
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】トロピカル・アフタヌーンティー+カフェフリー(6/17~・土日祝)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーはどれも美味しく、ロンネフェルトの紅茶も種類がちょうどよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気はよく、豪雨だったのですが店内(テーブル席)から見えるテラスの感じもよかったです。
その他の感想について
料理一品一品がとても完成度高く、雰囲気も良いのでぜひおすすめします。

店舗からの返信

ゆ様
この度はアフタヌーンティのご利用を頂き誠にありがとうございます。

お料理やお飲み物もご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。

季節ごとにオリジナルのアフタヌーンティをご用意しておりますので、
ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

IL LUPINO PRIME

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 IL LUPINO PRIME TOKYO (イル ルピーノ プライム トウキョウ)
TEL

03-6804-5661
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区北青山3-4-3 ののあおやま2F

付近の駅 表参道駅   外苑前駅  
アクセス 東京メトロ銀座線、半蔵門線、千代田線「表参道駅」A3出口より徒歩5分、東京メトロ銀座線「外苑前駅」2a出口より徒歩7分
営業時間

11:30~23:30(22:30LO)

定休日

無休

サービス料 [昼]10%[夜]10%
※完全個室利用の場合、ミニマムチャージ(利用最低金額)はランチ5万円(税サ込)、ディナー10万円(税サ込)です
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセル料につきまして以下の通り申し受けます。
■ 予約取消時
・当日連絡なし 100%
・当日連絡あり 100%
・1日前12:00~ 50%
■ 予約変更時
・当日連絡なし 100%
・当日連絡あり 100%
・1日前12:00~ 50%
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数142席
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/ベビーカーOK/おむつ交換台/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり/お子様連れ歓迎
※乳児からOK
ペット OK
車椅子 対応可
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
同施設1階に喫煙スペースあり
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2024年09月02日時点の価格です
  • 本日の鮮魚のカルパッチョ3630円
  • 生ハム・サラミとイタリアンチーズ盛り合わせ3630円
  • ヤリイカのフリット2178円
  • クラシック シーザーサラダ2420円
  • フレッシュオイスターオンザハーフシェル4356円
  • トマト、モッツァレラ、バジルのマルゲリータ2541円
  • リングイーネボンゴレ ビアンコ2904円
  • ノルウェイ産サーモンのグリル4840円
  • USDAプライムTーBONEステーキ (2名様用)24500円
アラカルトメニュー(ランチ)
※2022年11月28日時点の価格です
  • 本日の鮮魚のカルパッチョ3025円
  • 生ハム・サラミとイタリアンチーズ盛り合わせ3267円
  • ヤリイカのフリット2178円
  • クラシック シーザーサラダ2178円
ドリンク(ディナー)
※2024年06月19日時点の価格です
  • グラスワイン3146円
  • ボトルワイン10890円
  • 生ビール1485円
  • ソフトドリンク968円
ドリンク(ランチ)
※2022年11月28日時点の価格です
  • グラスワイン2662円
  • ボトルワイン9680円
  • 生ビール1210円
  • ソフトドリンク902円
注意事項 ※天候や店舗状況によりテラス席をご利用いただけない場合がございますが、その場合は店内席へご案内させていただきますのでご了承くださいお客様都合による店内へのご移動は、お席が空き次第ご案内いたしますので、お待ちいただく場合がございます。また状況によりましては店内へご移動いただけない場合もございますのでご了承ください

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