年間ベスト

東京都天王洲アイル駅洋食・西洋料理フレンチ

口コミ評価
4.59 3386

12000円~14999

6000円~7999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.59

4.55

4.70

プラン
4.77
雰囲気
4.73
料理
4.55
コストパフォーマンス
4.39
サービス
4.53

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

3386件の口コミ

ゲストユーザーさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/24
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
乾杯はスパークリングワインをいただけました。お食事会も最適なタイミングでした。フレンチなので仕方ないですが少しボリューム感が足りなかったかもしれないです。
店の雰囲気やサービスについて
天井も高く内装もおしゃれで、店内の雰囲気も良かったです。窓際でしたが特に景色を楽しむ感じではなかったです。ハープやピアノが置いてあったので、高級な感じがしました。
一緒に行った相手の反応について
大変満足していました。クルーズを経験したことがなく、楽しみにしていました。当日は寒かったのですが、船内で暖かく過ごすことができました。フリーフローだったのがありがたかったです。

ユーキさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/24
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事お腹いっぱいなるかな?と思うメニューでしたが、食べ終わる頃には凄いお腹いっぱいになり、とても美味しかった。ワインやシャンパンも美味しくとても幸せな気分で満足しています。
店の雰囲気やサービスについて
とても良かった。店員さんも丁寧でシェフの方も最後に挨拶にテーブル迄来てくださり、本当に幸せ気持ちの良いクルーズ船ランチ娘の誕生日になりました。また絶対に利用したいです。雨の日だったのですが楽しめました。従業員の皆様ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
娘も本当に楽しそうで幸せな日だったと言っていました。娘もお腹がいっぱいになり、美味しかったとおしゃていました。ありがとうございました。

モカさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/19
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜、スープ、メイン、デザートそれぞれが丁寧に作られたと感じるお料理ばかりでした。メニューを見た限りでは足りないかもと思いましたが、とんでもない!味とボリュームに大満足でした。パンのおかわりも嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
中に入るとスタイリッシュな空間が広がっていて、お隣のテーブルとの距離も程よく離れていたので、声も聞こえず、快適な空間でした。サービスのタイミングもスマートで、ほしい時にはちょうど来てくださいました。
一緒に行った家族の反応について
サプライズで用意いただいたケーキに感動しておりました。見た目だけでなく、お味も大変満足の美味しいケーキでした!お土産にもできるという気遣いも嬉しかったです。食事もさることながら、そこにさらにクルージングも付くという、さらにはお天気も良かったので大満足しておりました。

ヒーミンさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/24
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
スパークリングやワイン、カクテルが飲み放題でとても良かったです!カクテルもオシャレな色で可愛かったし、ソフトドリンクも素敵なグラスで出てくるので雰囲気がよかったです!
店の雰囲気やサービスについて
席は早い者勝ちで席を選ぶ形になりました!2人席利用者が多い中、私たちは3人で行ったので逆に端の方で広めに3人で座れてよかったです!店内の雰囲気は薄暗くなっててお店な雰囲気で素敵でした!
一緒に行った相手の反応について
とても感動して喜んでいました!仕事終わりに合流しましたが、普段のことを忘れて優雅な気持ちになれました!

めめめさん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/24
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
がっつりボリューミーとはいえないけど、ホールケーキを食べることも考えたら丁度いい量だと思います!お魚とお肉両方いただける贅沢コースメニューでした。
店の雰囲気やサービスについて
事前にうかがってプレゼントを預かっていただいたり、恋人が目立つのが苦手だと教えたらケーキはさりげなく提供してくださったり、こちらの要望に沿ってくれます。とてもおしゃれな店内で、周りのお客さんとも絶妙に目が合わないようなテーブル配置のおかげで二人の世界に浸れます。
一緒に行った相手の反応について
食後のナイトクルーズプランは完全サプライズだったため、船が見えた瞬間すごく喜んでくれました。フリーカクテルがとてもオシャレで、いい夜を過ごせました。食事もおいしいと満足した様子でした。

ぺれたんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/24
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ベジタリアン人向けのコースを用意していただき、嬉しかったです。日本では、なかなか対応してくれる店は少ないですが、料理も全部美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気も落ち着いていて、贅沢感もあり、恋人の誕生日だったので特別感があって本当に良かったです。
一緒に行った相手の反応について
恋人はフランス人ですが、コース料理もすごく美味しいと言っていました。全体的に大喜びでした。ありがとうございました。

NORIKO さん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/02/24
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
テイクアウトのパウンドケーキを友人宅への訪問に購入しました。生地はキメが細かくしっとりとしていました。レモンピールがアクセントになり美味しかったです。たくさん入っているのでずっしり重量感があります。
店の雰囲気やサービスについて
エントランスで受け取りましたので入店はしておりませんが、お昼時を過ぎていてもたくさんお客さんが入っていました。予約時間よりも早く到着しましたが、既にお品物の用意が出来ていて大変スムーズに受け取ることが出来ました。ご対応下さった男性の方の接客がとても丁寧でスマートでした。ありがとうございます。
その他の感想について
テイクアウトのパウンドケーキでしたので多くは評せませんが、袋を渡した際に友人が「重た~い!」と感想を述べておりました。未開封なら日持ちもしますしお土産に最適なお品物です。

ひろりんさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/12
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
食事もとても美味しく、友人も喜んでいました。食後のコーヒーもおかわりが出来たり、お祝い用のケーキも店内で食べることも持ち帰りも出来るので自分で選べるのも良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気はとても落ち着きのある素敵なお店でした。ゆっくりと過ごすのにぴったり。サービスも店員さんがすぐに水を入れてくれたり、パンを持ってきてくれたりと、細かなところまで配慮して下さり良かったです。
一緒に行った相手の反応について
雰囲気が静かでゆっくりと食事が出来て喜んでいました。ケーキや写真撮影もしてくれ、クルージングまで。トータルしては最高の誕生日になったと言っていました。

店舗からの返信

ひろりん様
この度は、レストランでのランチと食後のクルーズセットプランのご利用ありがとうございます。
当日は、素敵な誕生日ランチになったようで私も嬉しく思います。
然しながら、船への乗船前には、大切なお時間に対し配慮が至りませんでしたことお詫び申し上げます。
折角のお誕生日がその一言で・・・・と思うと残念で仕方がありません。
当人にも注意し、従業員教育を一層徹底する所存でございます。
どうか、機会がございましたら、是非チャンスをいただきたく存じます。宜しくお願い致します。
また、ひろりん様がご来店いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

ザ・クルーズクラブ東京

おみみさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/02/17
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
どれも味が美味しくてよかった。出来立てであったかさもあった。特に前菜のサーモンのサラダは格別でした
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気も良く、居心地が良かった水の補充も、てきどにおこなってくれ、空いた皿はすぐに下げてくれて良かった
一緒に行った相手の反応について
初めてのクルージングサプライズに感動してくれました美味しい料理にも満足してました

さなえさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/17
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どの料理もとても美味しかったです。温菜の茶碗蒸しが特に美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
外が見える席で、リラックスして利用出来ました。サービスもすごく良かったです。クルーズ船内でドリンクを提供して頂いた際に、丁寧に説明をしてくれたことが思い出に残りました。
一緒に行った相手の反応について
お料理が美味しく、クルーズ船内が過ごしやすかったと喜んでくれました。

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

特定商取引に関する法律に基づく表記

店名 ザ・クルーズクラブ東京
TEL

03-3450-4300
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都品川区東品川2-3-16 シーフォートスクエア1F

付近の駅 天王洲アイル駅  
アクセス 東京モノレール「天王洲アイル駅」中央口より徒歩2分、りんかい線「天王洲アイル駅」A出口より徒歩5分 ※2011.10より場所が移転となっておりますので、ご注意ください
営業時間

[昼]土日祝 陸上レストラン 12:00~15:00(13:30LO) ランチクルーズ 12:00~13:40
[夜]平日 陸上レストラン 18:30~22:00(20:30LO) ディナークルーズ 18:30~20:30
[夜]土日祝 陸上レストラン 18:00~21:30(20:30LO) ディナークルーズ2024年3月迄は17:30~19:30・2024年4月からは 18:00~20:00

定休日

不定休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

■QRコード決済
PayPay、d払い、au PAY、楽天ペイ

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

申込期限

予約可能な期限はプランにより異なります。お申込に期限がある場合は、各プランページに期限を表示しておりますのでご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2024年02月17日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・常時もしくは定期的な換気

・その他

※東京都「徹底点検 TOKYOサポート」プロジェクト、「飲食店等感染防止徹底点検済証」取得済み

総席数船:50席、陸上レストラン:40席
ドレスコード スマートカジュアル(※ショートパンツ、ランニングシャツ、ビーチサンダルでのご来店はご遠慮いただいております)
お子様 [昼]可(※ベビーカー可)
[夜]不可(※ディナークルーズは個室を貸切の場合のみ可、ナイトクルーズまたディナータイムは未就学児(6歳未満)は入店できません)
※お子様来店時の詳細については、下記にある注意事項にも記載

※お子様歓迎店舗
おむつ交換室あり(陸上クラブハウス内のみあり、船内はなし)/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/お子さまメニューあり
車椅子 対応可
一部対応可能 ※事前にご相談ください
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で1時間、6000円以上で2時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※陸上クラブハウス(店舗内)は全面禁煙となっております。屋外の喫煙コーナーをご利用ください。
また、船内も客室客席は全席禁煙となっております。喫煙する場合は所定の喫煙室をご利用ください。
なお、外部デッキ及び桟橋での喫煙は船舶火災・海洋汚染の原因となりますので固くお断り申し上げます。
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
ドリンク(ディナー)
※2023年01月13日時点の価格です
  • グラスワイン850円~
  • ボトルワイン5,000円~
  • ソフトドリンク600円~
  • 瓶ビール(中瓶)1,000円
  • カクテル1,050円~
  • ハードリカー(焼酎、ウイスキーなど)900円~
  • ハーフボトルワイン2,500円~
ドリンク(ランチ)
※2023年01月13日時点の価格です
  • グラスワイン850円~
  • ボトルワイン5,000円~
  • ソフトドリンク600円~
  • 瓶ビール(中瓶)1,000円
  • カクテル1,050円~
  • ハードリカー(焼酎、ウイスキーなど)900円~
  • ハーフボトルワイン2,500円~
注意事項 お子様が予約できるプランについて
※ランチタイムはご利用可能。ディナータイムは、2024年3月迄は陸上レストランは7歳以上から可。2024年4月1日からは12歳以上から可(11歳以下は不可)。ディナークルーズ、ナイトクルーズは個室貸切時に限る。
※お子様同伴でのご利用の際は直接店舗へご連絡ください。
※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
※おむつ交換室(陸上クラブハウス内のみあり、船内はなし)/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/お子さまメニューあり
販売業者 お問い合わせいただけましたら遅滞なくお知らせします。お問い合わせはこちら
販売業者の責任者 お問い合わせいただけましたら遅滞なくお知らせします。お問い合わせはこちら

TOP