4.47
5.00
52件の口コミ
紫蝶花さん
50代前半(女)
利用プラン
40skさん
40代前半(男)
利用プラン
みかりんさん
50代前半(女)
利用プラン
公平さん
70代以上(男)
利用プラン
店舗からの返信
公平様
ご利用ありがとうございます。
スマホオーダーのやりずらさに関しては、改善に向けて努力いたします。
またのご来店お待ちしております。その際には、分かりにくいことなどは、是非お気軽にスッタフにお尋ねください。
ととけむり
公平さん
70代以上(男)
利用プラン
店舗からの返信
公平様
ご利用ありがとうございます。
高評価ありがとうごさいます。コースも秋・冬と変わっていきますので、是非またお越しくださいませ。
ととけむり
げんさん
50代前半(男)
利用プラン
店舗からの返信
げん様
ご利用ありがとうございます。
7月からコースも夏コースに変わります。
またのご来店お待ちしております。
ととけむり
yuさん
40代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
yu様
ご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
スパークリングはスタッフ全員に周知できるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
ととけむり
hello873さん
40代前半(男)
利用プラン
店舗からの返信
hello873様
ご利用ありがとうございます。
日本酒の飲み放題銘柄に関しては、仕入れの見直しをして、改善できるようにしていきたいと思います。
乾杯スパークリングの提供が遅れて、申し訳ございません。
こちらに関しては、オペレーションの仕組みを変え改善させて頂きました。
今回は、ご満足頂けるサービスを提供できず、申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
ととけむり
みかりんさん
40代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
みかりん様
ご利用ありがとうございます。
トイレの水のご指摘ありがとうございます。どういう訳か水道管が締まり過ぎていたようです。
改善させていただきました。今後も同じ事が起きないように、日々チェックして参ります。
ドリンクの提供遅れ申し訳ございません。優先順位の考え方を従業員一同見直していきたいと思います。
ととけむり
chihamamaさん
50代後半(女)
利用プラン
店舗からの返信
chihamama様
ご利用ありがとうございます。
ご指摘の箇所に関しましては、改善できるように店舗で相談して参ります。
お席に時間に関しては、いつもというわけではないのですが、なるべくゆっくりおくつろぎ頂きたいと思っています。
またのご来店お待ちしております。
ととけむり
店名 | ととけむり 高田馬場店 |
---|---|
TEL |
03-6265-9920 |
住所 | |
付近の駅 | 高田馬場駅 西早稲田駅 |
アクセス | 東京メトロ東西線「高田馬場駅」7番出口より徒歩3分、東京メトロ副都心線「西早稲田駅」1番出口から徒歩5分 |
営業時間 |
月~金 16:00~23:00(フード22:00LO、ドリンク22:30LO) |
定休日 |
不定休(年末年始やお盆期間など) |
サービス料 | お通し代1人385円(税込) ※お通し代は席のみ予約以外のプランにはかかりません |
支払方法 |
■クレジットカード ■QRコード決済 ■その他 |
キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
OZのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
総席数 | 32席(カウンター席10席、半個室テーブル席4席×2卓、座敷個室6席、テーブル個室8席) |
ドレスコード |
なし |
お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください |
OK ※乳児からOK ※お子様連れの場合は別途ご相談ください |
車椅子 |
対応不可 |
駐車場 |
なし |
たばこ |
全席禁煙 |
インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です |
貸切・宴会利用 |
■設備 wifi、ケーキ:持ち込みは要相談 ■収容人数 着席: ~ 30人、 ■貸切目安人数 20人 ~ |
注意事項 | ※お子様連れの場合は別途ご相談ください |
店舗からの返信
公平様
ご利用ありがとうございます。
スマホオーダーのやりずらさに関しては、改善に向けて努力いたします。
またのご来店お待ちしております。その際には、分かりにくいことなどは、是非お気軽にスッタフにお尋ねください。
ととけむり