ザ・ラウンジ／ザサイプレスメルキュールホテル名古屋

Name: ザ・ラウンジ
Address: 中村区名駅2-43-6 ザサイプレスメルキュールホテル名古屋 １階, 名古屋市, 愛知県, 450-0002, JP
Telephone: 052-571-0111
Price range: 昼：3000円～3999円
Rating: 3.89

店舗詳細

口コミ評価: 3.89 （50件）

3000円～3999円

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総合評価

3.89

プラン: 3.92

雰囲気: 3.90

料理: 4.12

コストパフォーマンス: 3.84

サービス: 3.66

口コミ

総合評価

3.89

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3.89

プラン: 3.92

雰囲気: 3.90

料理: 4.12

コストパフォーマンス: 3.84

サービス: 3.66

性別: 女性男性

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50件の口コミ

コトリさん

50代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2024/09/24
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 3.0

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: 前菜は写真ではデザートが盛り合わせてある横長のお皿に、ひとくちずつかわいらしく並べてありました。オニオングラタンスープは味が少し濃いかなと思いましたが、美味しくいただきました。他のメニューは普通です。メインはハーフとはいえあまり量は食べない私でも、ちょっと少ないかな。鴨肉も臭みがなくて美味しかったんですけど。デザートはほうじ茶のパウンドケーキフルーツとホイップクリーム添え、ほうじ茶のアイスクリーム、クレームブリュレの三種盛でした。3つとも味は悪くないのですがパウンドケーキが薄すぎます。一本を半分にして、厚みを倍にして出した方が見栄えもいいしもっとおいしくいただけると思います。ぱさぱさした感じになってしまい、残念。あとアイスとパウンドケーキがどちらもほうじ茶なのはちょっとどうかと思います。添えてあるクリームも生クリームにして欲しい。クレームブリュレは美味しかったです。全体に普通においしいのですが、バゲットはもう少しいいものを出してください。

店の雰囲気やサービスについて: メルキュールホテルなのでお洒落なホテルを想像していたら、もともとある古いホテルをアコーホテルズが吸収してメルキュールになったんですね。ちょっとレトロな印象。あら、想像と違う、でした。年配の男性がサーブしてくださるので、ちょっと前のホテルレストランという印象です。手厳しい評価されている方も多いですが、お洒落さを想像すると肩透かしかもしれませんけどそんなに悪くないですよ。目の前に大きな道路があるのに少し奥まっているから静かですし、お客様も少なめなので店内も静か。ただもう少し店内は明るくした方がいいかもしれません。あと確かにちょっと業務の話ではあっても私語が多めなのは気になりました。

その他の感想について: ちょっと量は少なめなので、私のようにあまり量を食べない女性にはいいと思います。駅から近いし店内も静かです。お洒落というより、レトロな感じです。

店舗からの返信

コトリ様
ご利用ありがとうございます。
コメントありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、今後改善してまいります。
10月以降も内容を変えてご用意をさせていただきます。
またぜひ機会がございましたらご来店くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

松岡　威

茶豆さん

50代前半（女）

利用人数: 3名
投稿日: 2024/09/23
利用目的: 結婚記念日

総合: 4.0

プラン: 4

雰囲気: 4

料理: 5

コスパ: 3

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 最初にオードブルとスープが出てきましたが、見た目も綺麗で味も美味しいです。オニオンスープが特にオススメです。

店の雰囲気やサービスについて: 店内は席数も多く、広々として解放感があります。お店の方もメニューの説明も丁寧でサービスも良かったです。

一緒に行った相手の反応について: 全体的に料理も美味しく満足していました。アフタヌーンティーのコースを頼んでいた方もいて、次回はアフタヌーンティーのコースもたべてみたいと言っていました。

店舗からの返信

松岡　威

銀ちゃんさん

50代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2024/09/15
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 2.6

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 2

コスパ: 2

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: まず前菜のテリーヌですが、生臭さがありました。メインをお魚にしたのですが、サワラの上に乗ってるマッシュルーム？のソースというかソテーしたものが苦みがありましたね。かぼちゃのソースも裏ごししただけのようでサワラと合わないと思います。　クリームソースとかジェノベーゼソースの方が合うと思います。

店の雰囲気やサービスについて: 雰囲気はレトロというか、昔ながらのレストランといった感じでしょうか。　お隣の方がゴルフ場にあるみたいと仰っていて、その通りだと思いました。

その他の感想について: バケットのおかわりはできるのですが、男性だと足りないと思います。パスタがあれば満足できるのではないでしょうか。

店舗からの返信

銀ちゃん様
ご利用ありがとうございます。
貴重なコメントをいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました件、今後の改善事項としてまいります。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

松岡　威

モヒローさん

40代後半（男）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/08/26
利用目的: いつものデート

総合: 2.6

プラン: 2

雰囲気: 3

料理: 2

コスパ: 4

サービス: 2

利用プラン

食事やドリンクについて: ピーチメルバが美味しい。盛り付けも綺麗でした。自家製チーズケーキも独特で美味しい。

店の雰囲気やサービスについて: 静かで、落ち着いて食事が出来た。オーダーしたメニューは直ぐに出て来て良かった。

一緒に行った相手の反応について: 駅近で、クラシックをスタイルを楽しむには良い場所でした。またコスパも良かったです。ラズベリーとココナッツムースのケーキは、合わなかった。

店舗からの返信

モヒロー様
ご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
来月からは内容を変えてご用意いたします。
またぜひ機会がございましたらご来店くださいますようお待ち申し上げております。

松岡　威

まゆまゆさん

20代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/08/28
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.8

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: 量もちょうどよく特にチーズケーキが美味しかったですinstaフォローでドリンク追加できました

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いた雰囲気でしたinstagramフォローでドリンク一つ追加できました一階にあるのでりようしやすい

一緒に行った相手の反応について: 美味しかった量も満足できてコストもよく雰囲気も落ち着いていて利用しやすい場所とおもつた

店舗からの返信

松岡　威

りーさん

30代前半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/08/19
利用目的: 家族との食事

総合: 5.0

プラン: 5

雰囲気: 5

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 5

利用プラン

食事やドリンクについて: 量もちょうどよくて味もおいしかったです。ドリンクも付いていてコスパがいいなと思いました。

店の雰囲気やサービスについて: とっても落ち着いたホテルでゆっくりとアフタヌーンティーをたのしむ事ができました。お水もなくなったらすぐに入れて下さってさすがホテルのラウンジといった感じで気持ちよく過ごせました。

一緒に行った家族の反応について: はじめて行った場所でしたが、またぜひリピートしたいと言ったいたので、とても満足していました。

店舗からの返信

松岡　威

poppyさん

30代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/08/09
利用目的: 友人・知人との食事

総合: 4.2

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 5

コスパ: 5

サービス: 4

利用プラン

食事やドリンクについて: デザートやスープ等はとても美味しくて、一つ一つの満足感はとても高かったです。ドリンクは、種類は多くはなく、1杯のみアフタヌーンティーのセット価格でしたが、インスタをフォローすることでもう1杯無料で提供してくれました。

店の雰囲気やサービスについて: 平日の利用でしたが、お店は空いており、落ち着いて過ごすことができました。

一緒に行った相手の反応について: 友人とともに、アフタヌーンティーをしたいと思い、お値段と立地で選びました。適度な価格設定で、名古屋で美味しく楽しい時間を過ごせて、友人も大満足でした。

店舗からの返信

松岡　威

みかりんさん

50代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/07/28
利用目的: 家族との食事

総合: 3.0

プラン: 3

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 3

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: アフタヌーンティを頂きました。ピーチメルバやローストビーフのサンドイッチがおいしかったです。

店の雰囲気やサービスについて: 店員さんに、写真をお願いしたら快く撮ってくださり、写真写りの確認もしてくれました。

一緒に行った家族の反応について: 娘と行きましたが、この値段ならまあまあの内容じゃないかなと言っていました。

店舗からの返信

みかりん様
ご利用ありがとうございます。
コメントもいただきありがとうございました。
いただきました改善点につきましては今後改善してまいります。
またぜひ機会がございましたらご来店くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

松岡　威

みっちゃんさん

50代後半（女）

利用人数: 1名
投稿日: 2024/07/22
利用目的: その他(1人での予約)

総合: 2.2

プラン: 1

雰囲気: 3

料理: 2

コスパ: 2

サービス: 3

利用プラン

食事やドリンクについて: ものすごく貧素なアフタヌーンティーでした。セイボリーは美味しかったがスイーツはすべて甘すぎたが無理して食べました。アイスクリームは口直しに良かったです。

店の雰囲気やサービスについて: 落ち着いていて居心地はよかった。広々していてゆったりしていてよかった。

その他の感想について: 金額の割にものすごく質素なのでおすすめはしません。他のアフタヌーンティーと同じとイメージしていくと残念な思いをします。

店舗からの返信

みっちゃん様
ご利用ありがとうございます。
コメントをいただきありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、要改善事項として今後努めてまいります。
また機会がありましたらご来店お待ちしております。

松岡　威

やすぴーさん

60代後半（女）

利用人数: 2名
投稿日: 2024/07/12
利用目的: 友人・知人の誕生日

総合: 3.6

プラン: 4

雰囲気: 3

料理: 3

コスパ: 4

サービス: 4

利用プラン

※コメントはありません

店舗からの返信

やすぴー様
ご利用ありがとうございます。
アンケートのご協力ありがとうございます。
今回ご利用いただいたコースは月替わりのコースになります。
来月以降も内容を変えてお楽しみいただけます。
また機会がありましたらぜひご来店くださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

松岡　威

口コミについて

※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

店名	ザ・ラウンジ／ザサイプレスメルキュールホテル名古屋
TEL	052-571-0111 ※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております
住所	愛知県名古屋市中村区名駅2-43-6 ザサイプレスメルキュールホテル名古屋１階
付近の駅	名古屋駅
アクセス	JR線「名古屋駅」桜通口より徒歩4分、地下鉄線「名古屋駅」1番出口より徒歩2分
営業時間	【昼】：11:30～14:30(14:30LO) 【喫茶】：11:30~16:00（15:30LO）営業日、営業時間は予告なく変更する変更する場合があります。会場が同ホテル内地下1階ウィズバイサイプレスに変更する場合があります。詳しくはお問い合わせください。
定休日	なし
サービス料	10％(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています) ※2023年4月1日より13％へ変更予定
支払方法	■クレジットカード VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB ■QRコード決済 PayPay、楽天ペイ ■その他交通系　WAON
キャンセル料金	※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください
ＯＺのポイント・クーポン	利用可ポイント・クーポンの利用方法はこちら
総席数	50席
ドレスコード	スマートカジュアル
お子様 ※最新情報は店舗へご確認ください	OK キッズチェアあり ※乳児からOK
車椅子	対応不可
駐車場	あり ※立体駐車場のため入庫できるサイズに制限有
たばこ	全席禁煙 ※ホテル内に喫煙スペースはございません
インボイス対応	あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です
貸切・宴会利用	■設備 wifi
注意事項	※ご連絡なく予約時間を30分過ぎた場合、通知なくキャンセルする場合があります。
ザサイプレスメルキュールホテル名古屋のＯＺ限定サービス	レストラン：ウィズバイサイプレス

ザ・ラウンジ ／ザ サイプレス メルキュールホテル 名古屋

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