オールデイダイニング グランドエール ／ホテルヴィラフォンテーヌ グランド 東京有明

店舗からの返信

ますみん様

この度は、大切な日にオールデイダイニンググランドエールをご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
最高評価をいただき大変光栄でございます。

当レストランのブッフェを心ゆくまでお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、プレートをご満足いただけたとのこと至極恐悦に存じます。
サービススタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。
12月より、「グランドエールより冬の贈り物」を開催予定ですので機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。

この評価に甘んじることなく、より良いレストランを目指し料理・サービスの質向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オールダイニング グランドエール マネージャー

店舗からの返信

トム＆ジェリー様
ご利用ありがとうございます。また、ご多忙の折クチコミへのご投稿心より感謝申し上げます。
お料理やレストランからの風景をお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
トム＆ジェリー様も仰せの通り、窓からのモノレールの眺めはご好評をいただいております。メッセージプレートは、記念日やお誕生日はもちろんのこと、
日ごろ伝えきれない感謝の気持ちをお伝えになったり、様々な用途でご利用いただいております。
お会計の際お待たせしてしまいましたこと、乾杯ドリンクのご案内の不備につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今一度、今回の件につきましてスタッフへも共有、指導いたしました。
今後ともより良いお料理とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
トム＆ジェリー様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

オールデイダイニング グランドエール マネージャー

店舗からの返信

メルセデス様

この度は、オールデイダイニング グランドエールをご利用いただきありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当レストランのブッフェをお楽しみいただけたようで、光栄でございます。
また、特に「モンブラン」を非常にご満足とのこと私どもも嬉しく思います。
サービススタッフの対応に、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
12月より、冬ブッフェ「グランドエールより、冬の贈り物」を開催予定ですので機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。

この評価に甘んじることなく、より良いレストランを目指し料理・サービスの質向上に努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オールデイダイニング グランドエール マネージャー