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口コミ

総合評価
3.90

4.33

3.70

プラン
4.07
雰囲気
4.15
料理
3.85
コストパフォーマンス
3.48
サービス
3.94
性別
年齢
利用目的

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66件の口コミ

ああああさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/09/03
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アフヌンを予約しました平日だし雨だしで客が少なかったのもあってチャージ料はかかるがソファ席に座らせてもらえましたサービスとかすばらしいと思いますドリンクバーのお茶の種類が多くて最高でした
店の雰囲気やサービスについて
ソファ席はチャージ料がかかるが特別感あるテーブル席にもぬいぐるみが置いてあってかわいい
その他の感想について
アフヌンは好きなキャラを選ぶことができます。推しキャラが食べられる

menemiさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/09/08
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
3
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
ディナーで席だけ予約にて利用しましたが、アフタヌーンティー形式のメニューがディナーでも当日利用が出来たので良かったです。和洋両方とも良いお味で、見た目も可愛く良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
他サイトでは、好きなキャラクターを席に借りるためには別料金との情報でしたが、そんな事もなく、好きなキャラクターを何度でも借りる事が出来て、たくさん写真も撮れて良かったです。
一緒に行った相手の反応について
推しキャラとの楽しい写真がとれて、楽しめたみたいです。ぬいぐるみが多少薄汚れているものもあったので、その点は少し残念でした。

さーちゃんさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/09
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【おでかけセール】ストロベリー・ガーデンアフタヌーンティー+カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
お料理も美味しかったです可愛くてすごく楽しい時間すごせました
店の雰囲気やサービスについて
可愛いサンリオキャラクター達にかこまれてほんとに可愛いすぎました
その他の感想について
このプラン良かったですぜひまた利用したいとおもいましたすごく良かったです

さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/21
利用目的
いつものデート
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
2
サービス
3
食事やドリンクについて
料理がバケットに入っていて可愛かったです。室内でピクニックのような雰囲気になります。
店の雰囲気やサービスについて
サンリオキャラクターのぬいぐるみがいたるところに置いてあったり、テーブルにもキャラクターの絵が描いてあり世界観が素敵でした。
一緒に行った相手の反応について
料理やドリンクのコスパはあんまりよくないかもねと一緒に行った人と話していました。

真凛さん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/20
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストロベリー・ガーデンアフタヌーンティー】+カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
アフタヌーンティーとフリードリンクにしました。アフタヌーンティーはとっても可愛かった。ドリンクは自分で取りに行くですが、冷たいソフトドリンク、コーヒー系、それから紅茶の種類が多くて嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
夏休み前の平日の午後ということもあったかもしれませんが、空いていて、そのおかげで静かだったし、撮影もゆっくりできました。店員さんに撮影をお願いしましたが 快く快諾してくれて、推しのキャラのぬいぐるみも持ってきてくれて、対応も良かったです。
一緒に行った相手の反応について
とっても喜んでました。本当は1ヶ月前に行く予定でセール価格だったのでその時に行けたらさらにお得感が増したのですが、十分満足しました。

ねねさん

30代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2024/07/07
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
3
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
サンリオキャラクターのフードやドリンクがあります。好きなキャラクターを選べるので、サンリオキャラクターが好きな方におすすめです!
店の雰囲気やサービスについて
奥にある撮影スポットがとてもかわいらしく、記念撮影にはぴったりです!
一緒に行った相手の反応について
サンリオ好きな友人のためにサプライズで伺いました。サンリオキャラクターがたくさんいて喜んでいました。

モミミさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/07/01
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【ストロベリー・ガーデンアフタヌーンティー】+1ドリンク(土日祝限定)

※コメントはありません

おうかちゃんさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/25
利用目的
女子会
総合
4.0
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【おでかけセール】選べるクロワッサンやキッシュなど+カフェフリー(平日限定)

食事やドリンクについて
キャラクターごとのサンドイッチがとても可愛く、写真映えするためおすすめ。
店の雰囲気やサービスについて
サンリオキャラクターが至る所に散りばめられておりとても可愛い空間だった。ぬいぐるみが席に座っていたりと癒された。
一緒に行った相手の反応について
ガーデンバスケットに入ったキャラクターサンドイッチがとても可愛く沢山写真を撮っていて満足そうだった。

きよちさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/06/24
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【ストロベリー・ガーデンアフタヌーンティー】+1ドリンク(土日祝限定)

食事やドリンクについて
見た目はどれも可愛かったです!お味に関しては全体的にまずまずで「こんなものだろうなぁ」くらいの感想です。スコーンは私の知っているスコーンではなく、パンみたいなスコーンでした。それはそれで美味しかったですがスコーンにこだわりのある人からするとちょっとと思うかもしれません。個人的にはかぼちゃと卵のサラダが1番美味しかったです。ドリンクは1ドリンクのプランなので、ドリンクサーバからホットコーヒーを選びました。
店の雰囲気やサービスについて
店内はサンリオキャラが沢山散りばめられていて、ソファや椅子にもたくさんのぬいぐるみが置いてありとっても可愛いです。店内映えるライトの設置された可愛いフォトスポットもありました!サービスに関しては、入店してすぐのレジスタッフさんは外国人さんで、案内がちょっとドライな印象を受けましたがまぁこんなもんかなと。ただ、入店してレジでコップが渡されるんですが、1ドリンクなのにどういうふうにドリンクを飲む式なのか全く説明がなかったのは困りました。店内でテキパキ働いていらっしゃる他のスタッフさんは、友人推しのぬいぐるみをわざわざ持ってきてくださったり、先のドリンクの飲み方の質問に丁寧に答えてくださったりと好印象でした!
一緒に行った相手の反応について
店内の可愛さと、アフタヌーンティーの見た目の可愛さにもとっても喜んでくれました。お味に関しても美味しいと言ってくれましたが、アフタヌーンティーとはいえ甘いのが多かったので後半は少し辛そうでした。

わさびさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2024/07/08
利用目的
女子会
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
誰でも食べやすい味と食材で、どんな方でも楽しみやすいと思います。食事は味はまあまあ美味しいですが目玉のキャラクタークロワッサンサンドが選ぶキャラクターによってクオリティが大きく変わるのが残念でした。ポムポムプリンはちゃんと写真通りのキャラクターのサンドイッチですが、他2人のものはキャラクターのプリントウエハースがあるだけでした。
店の雰囲気やサービスについて
キャラクターの世界観に合わせて色んな所にサンリオらしさを散りばめた空間で、かわいいを堪能出来ました!サービスは半分くらいセルフなので、気楽に楽しみたい方には向いてると思います。
一緒に行った相手の反応について
可愛いキャラクターと、食事で楽しんでくれていました。特にドリンクバーのお茶の種類が豊富でいろんなお茶を楽しんでいました。

口コミについて

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店名 サンリオキャラクターズ ガーデンカフェ
TEL

0120-759-875
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都台東区上野2丁目14-30 パセラリゾーツ上野公園前店1F

付近の駅 京成上野駅   上野広小路駅   上野駅   上野御徒町駅  
アクセス 京成本線「京成上野駅」 池の端口より徒歩1分、東京メトロ銀座線「上野広小路駅」 C6出口より徒歩1分、JRほか「上野駅」不忍口より徒歩3分、都営大江戸線「上野御徒町駅」 A5出口より徒歩4分
営業時間

【平日】11:00~19:30(フードL.O. 18:30/ドリンクL.O. 19:00)
【土日・祝】 10:00~19:30(フードL.O. 18:30/ドリンクL.O. 19:00) ■サービス料 入場ドリンクプラン(特典トレーディングカード付き) ワンドリンク700円(税込)/フリードリンク平日900円・土日祝1200円(税込) キャラクター席チャージ料1000円(税込)、VIP個室チャージ料2000円(税込) (オズモールの席のみ予約以外のプランについてはドリンクプランが含まれています)

定休日

不定休

サービス料 入場チャージ料1200円(税込)
キャラクター席チャージ料1000円(税込)、VIP個室チャージ料2000円(税込)
(オズモールの席のみ予約以外のプランについてはチャージ料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、EXPRESS、Discover、銀聯

■QRコード決済
PayPay、LINE Pay、楽天ペイ、Alipay、WeChat Pay

■その他
交通系ICカード(Suica、PASMO、Kitaka、toICa、ICOCA、SUGOCA、nimoca、manaca、hayakaken)電子マネー(楽天Edy、iD、nanaco、WAON、QUICPay)


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

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総席数66席(うち個室、カウンター席を含む)
ドレスコード なし
お子様
※最新情報は店舗へご確認ください
OK
個室あり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/キッズチェアあり/子供用の食器あり
※乳児からOK
車椅子 対応可
※バリアフリーの化粧室、階段お声がけあり
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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