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口コミ

総合評価
4.71

4.71

4.71

プラン
4.80
雰囲気
4.74
料理
4.64
コストパフォーマンス
4.64
サービス
4.74
性別
年齢
利用目的

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72件の口コミ

tsさん

40代後半(男)

利用人数
1名
投稿日
2024/09/01
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

ts様
この度はニューヨークラウンジブティックをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当店のケーキはいかがでしたか。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ニューヨークラウンジブティック

みりんせんせいさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/21
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
テイクアウトでケーキを買いました。ケーキはメロンのショートケーキとチョコケーキとチーズケーキでした。少し甘かったですが、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気とサービスが最高でした。ケーキの準備ができるまで、向かいのレストランで座って待たせてもらい、素敵な紙袋に入れてもらえました。
その他の感想について
単品で買うよりも安かったですし、ポイント利用もできるのでおすすめです!

店舗からの返信

みりんせんせい様
この度はニューヨークラウンジブティックをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多用のところ、評価とご感想をいただきまして感謝申し上げます。
ブティックでは商品をお渡しするまでの短時間になりますが、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう精進しております。
お褒めの言葉をいただき、大変喜ばしい限りです。
またご利用いただけるよう、慢心することなくサービス向上に努めて参ります。
みりんせんせい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

ミカさん

30代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/10
利用目的
その他
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
500円オフのクーポンをゲットしたので、職場近くのインターコンチネンタルのショップで予約をしました。ケーキ3個で選べないけど、500円オフならリピートありかなと言う内容でした。というのも私の引き取り時間が18:30だったので、引き取りに行った時間帯はケーキが30%オフになってたんです。午前の早い時間ならこの割引はないので、このプランオススメです。メロンのショートケーキはメロン甘さと甘さ控えめなクリーム、ふわふわだけどしっかりした生地が美味しかったです。チョコレートケーキは土台のザクザク感とチョコレートの滑らかさ、中に含まれるナッツのカリカリと食感が楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
テイクアウトの為利用してませんが、ゆっくりお話しするのに適した感じだと思いました。
その他の感想について
手提げ袋付きで、保冷剤も2時間まで追加料金無しでつけて頂けて満足です。

店舗からの返信

ミカ様
この度はニューヨークラウンジブティックにご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
全ての項目において高評価をいただけたこと、ご満足いただけたご感想を拝読し、ほっとしております。
ミカ様の仰います通り、ショートケーキはフルーツの甘さが引き立つようにクリームは甘さ控えめにしております。チョコレートムースは紅茶の生地とチョコーレとムースが上品で、ケーキの中にはナッツやリンゴも入っている為、通年で人気の商品でございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ミカ様のまたのご来店をお待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

ハンナさん

50代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/11
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

ハンナ様
この度はニューヨークラウンジブティックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして、ご評価をお寄せくださり感謝申し上げます。
当店のケーキはいかがでしたか。
ハンナ様のまたのご来店をお待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

由貴さん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/13
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ケーキ5個セットを購入しました。有名ホテルのケーキなので小さめかと思いましたが、十分な大きさでした。
店の雰囲気やサービスについて
持ち帰り時間について、十分な対応をしていただきました。ありがとうございました。
一緒に行った家族の反応について
持ち帰りで、家族でいただきましたが、全て美味しくて(甘すぎず上品な甘さ)満足です。

店舗からの返信

由貴様
この度はニューヨークラウンジブティックにご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ケーキのクオリティーやスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変励みになります。
ご満足いただけた様子が頭に浮かび、とても嬉しくなりました。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

naomihommaさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/14
利用目的
その他(1人での予約)
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お任せ3種類とのことでしたが、メロンショートケーキ、チョコレートムース、レアチーズケーキと好きなケーキばかりで最高!どれも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
接客が丁寧で好感が持てました。お店もキレイで、ショーケースをみてテンション上がりました。
その他の感想について
ホテルのケーキなのにお手頃価格、しかも味は最高なので、スイーツ好きな方全員にオススメです。

店舗からの返信

naomihomma様
この度は数あるお店の中からニューヨークラウンジブティックをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
「ショーケースをみてテンション上がりました」というお言葉が大変嬉しく、これ以上ないお言葉を頂き身に余る思いでございます。
スタッフが厳選したケーキですが、お好きなケーキをお召し上がりいただけて、安心いたしました。
コスパ以上のケーキをご提供するべく、スタッフ、パティシエ一同日々精進しておりますのでまた機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、評価とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
naomihomma様のまたのご来店をお待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

ayaaさん

30代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/08
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても見た目がかわいらしいケーキが3つ入っており、大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
店員さんがとても親切で、また訪れたいとおもうような温かい雰囲気のお店でした。
一緒に行った家族の反応について
何度か通常利用したことがあり、ozmallのお得なプランがあることを知り驚いておりました。

店舗からの返信

ayaa様
毎度ニューヨークラウンジブティックをご利用いただきありがとうございます。
何度かご利用いただいているとの事で、大変うれしく思っております。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を励みとして、より一層サービス等に力をいれて参ります。
当ホテルのケーキは専属のパティシエがおひとつずつ丁寧にお作りしておりますので、ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

ニューヨークラウンジブティック

kyoさん

50代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/09
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
おまかせケーキでしたが、どれもきれいで全部食べてみたくなる品でした
店の雰囲気やサービスについて
テイクアウトだったので受け取りだけでしたが、落ち着いた店内で変更など色々ありましたがていねいに対応していただきました
一緒に行った家族の反応について
サイズ感もちょうど良かったです子供達の誕生日だったのでプレートも付けていただきました、

店舗からの返信

kyo様
この度はニューヨークラウンジブティックをご利用いただきありがとうございます。
折角ご利用いただきましたのに、プレートの名前の漢字が間違っており、大変申し訳ありません。
しかしながら高評価をお寄せいただき、感謝申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
kyo様のご来店を心よりお待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

taku.ryoさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/07
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

taku.ryo様
ニューヨークラウンジブティックをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、毎回ご評価をお寄せいただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら、ご予約をお待ちしております!

ニューヨークラウンジブティック

taku.ryoさん

60代前半(女)

利用人数
1名
投稿日
2024/08/01
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

taku.ryo様
毎度ニューヨークラウンジブティックをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きまして評価をお寄せいただき、感謝申し上げます。
新しい商品の開発、サービスの向上に努め、お客様がご満足いただけるよう日々努力して参ります。
taku.ryo様またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ニューヨークラウンジブティック

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特定商取引に関する法律に基づく表記

店名 ザ ショップ N.Y.ラウンジ ブティック/ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ
TEL

0570-000222
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区海岸1丁目16番2号 ホテル インターコンチネンタル 東京ベイ 1F

付近の駅 竹芝駅  
アクセス ゆりかもめ「竹芝駅」より徒歩2分
営業時間

11:00~20:00

定休日

無休

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

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インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
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